Skip To Main Content
Главная страница Intel Главная страница Intel

Вход

Имя пользователя отсутствует
Пароль отсутствует

Регистрируясь, вы принимаете Условия обслуживания.

Забыли ваш имя пользователя или Пароль?

Часто задаваемые вопросы

Вы работаете в Intel? Войдите в систему здесь.

У вас нет учетной записи Intel? Зарегистрируйтесь здесь основную учетную запись.

Мои инструменты

Выберите ваш регион

Asia Pacific

  • Asia Pacific (English)
  • Australia (English)
  • India (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Japan (日本語)
  • Korea (한국어)
  • Mainland China (简体中文)
  • Taiwan (繁體中文)
  • Thailand (ไทย)
  • Vietnam (Tiếng Việt)

Europe

  • France (Français)
  • Germany (Deutsch)
  • Ireland (English)
  • Italy (Italiano)
  • Poland (Polski)
  • Russia (Русский)
  • Spain (Español)
  • Turkey (Türkçe)
  • United Kingdom (English)

Latin America

  • Argentina (Español)
  • Brazil (Português)
  • Chile (Español)
  • Colombia (Español)
  • Latin America (Español)
  • Mexico (Español)
  • Peru (Español)

Middle East/Africa

  • Israel (עברית)

North America

  • United States (English)
  • Canada (English)
  • Canada (Français)

Самые популярные результаты

Регистрация для доступа к ограниченному контенту

Поиск на сайте Intel.com

Вы можете выполнять поиск по всему сайту Intel.com различными способами.

  • Торговое наименование: Core i9
  • Номер документа: 123456
  • Кодовое название: Kaby Lake
  • Специальные операторы: “Ice Lake”, Ice AND Lake, Ice OR Lake, Ice*

Ссылки по теме

Вы также можете воспользоваться быстрыми ссылками ниже, чтобы посмотреть результаты самых популярных поисковых запросов.

  • Центр загрузки файлов
  • Спецификации продукции
  • Продукция
  • Поддержка

Недавние поисковые запросы

Регистрация для доступа к ограниченному контенту
  1. Ошибка загрузки PXE

Используемая вами версия браузера не рекомендована для просмотра этого сайта.
Установите последнюю версию браузера, перейдя по одной из следующих ссылок.

  • Safari
  • Chrome
  • Edge
  • Firefox

Поддержка

    Служба поддержки — Главная страница


Ошибка загрузки PXE

Пошаговое руководство по исправлению ошибки загрузки PXE на устройствах Intel® NUC

Страницы

Следующие ошибки могут отображаться во время запуска устройства Intel® NUC:

  • PXE-E61: Media test failure, check cable (Ошибка теста носителя, проверьте кабель).
  • PXE-M0F: Exiting Intel Boot Agent (Завершение работы Intel® Boot Agent).

PXE (Preboot eXecution Environment) является загрузочной средой, позволяющей устройству Intel NUC выполнять загрузку с сетевого диска вместо загрузки с установленного жесткого диска.
Вы пытаетесь загрузить устройство Intel NUC через сеть?
Да
Нет

Если вы хотите выполнить загрузку с сетевого диска и получаете ошибку PXE-E61, проверьте следующее:


Убедитесь, что сетевой Ethernet-кабель надежно подключен к разъему RJ45 на устройстве Intel NUC.


Попробуйте использовать другой сетевой Ethernet-кабель.


Даже если вы не пытаетесь загрузиться из сети, программа BIOS Setup (Настройка BIOS) может быть сконфигурирована для проверки сетевого диска. Вы можете отключить это следующим образом:


  1. Во время загрузки нажмите F2, чтобы открыть программу BIOS Setup (Настройка BIOS).
  2. Перейдите: Advanced>Boot>Boot Configuration (Расширенные настройки > Загрузка > Конфигурация загрузки).
  3. На панели загрузочных устройств (Boot Devices) отключите функцию Network Boot (Сетевая загрузка).
  4. Нажмите F10 для выхода из программы BIOS Setup (Настройка BIOS).


Была ли проблема устранена после отключения сетевой загрузки в BIOS?
Да
Нет (или функция сетевой загрузки уже была выключена).

Благодарим вас за использование программы для устранения проблем!


Мы рекомендуем сначала посетить веб-сайт службы поддержки Intel в случае, если вам нужна помощь в отношении продукции Intel.

Эта ошибка может происходить, если устройство Intel NUC не сумеет найти установку ОС Windows на жестком диске.

Где установлена ОС Windows?
На внутреннем диске
На внешнем диске

Убедитесь, что внутренний жесткий диск обнаруживается программой BIOS Setup (Настройка BIOS):


  1. Во время загрузки нажмите F2, чтобы открыть программу BIOS Setup (Настройка BIOS).
  2. Перейдите: Advanced>Boot>Boot Priority.
  3. Проверьте, что отображается в списке Boot Drive Order (Порядок загрузочных устройств).
  4. Нажмите F10 для выхода из программы BIOS Setup (Настройка BIOS).


Когда устройство Intel NUC не может загрузиться с внешнего диска USB, попытайтесь выполнить следующие действия:


Убедитесь, что устройство USB надежно подключено к порту USB.


Подключите диск USB к другому порту USB на устройстве Intel NUC и убедитесь, что с этим портом не возникает проблем.


Убедитесь, что функция USB Boot (Загрузка USB) включена в программе BIOS Setup (Настройка BIOS):


  1. Во время загрузки нажмите F2, чтобы открыть программу BIOS Setup (Настройка BIOS).
  2. Перейдите: Advanced>Boot>Boot Configuration.
  3. На панели загрузочных устройств (Boot Devices) включите или проверьте функцию USB для активации загрузки с устройств USB (USB Boot).
  4. Нажмите F10 для выхода из программы BIOS Setup (Настройка BIOS).


Убедитесь, что внешнее устройство USB является загрузочным. Вы можете использовать приложение, подобное Rufus, для создания загрузочного устройства USB.

Мы сожалеем, что вы не смогли устранить проблему с помощью этой программы. Возможно, ваше устройство Intel NUC неисправно.


Обратитесь в службу поддержки Intel за дополнительной помощью.


Для получения должного обслуживания будьте готовы предоставить следующую информацию:

- Номер SA и серийный номер (находятся на этикетке устройства Intel NUC)
- Точные признаки проблемы
- Данные о том, что вы уже пробовали делать

Что отображено в списке порядка загрузочных устройств?

Нет загрузочного диска:

Жесткий диск присутствует. Например:

Когда жесткий диск не обнаруживается в программе BIOS Setup (Настройка BIOS), попытайтесь выполнить следующие действия:


  • Если у вас 2,5-дюймовый диск, убедитесь в надежности подключения кабеля между системной платой и отсеком для диска.
  • Попытайтесь установить другой, заведомо работоспособный диск.
  • Убедитесь, что диск работает – установите его в заведомо работающую систему.
Была ли проблема устранена после проверки этих факторов?
Да
Нет
Была ли проблема устранена после проверки этих факторов?
Да
Нет
Была ли проблема устранена после проверки сетевого кабеля и разъемов?
Да
Нет
Краткое содержание







Драйверы и ПО

Спецификация

Сообщество поддержки

Гарантия и замена

Ищите ответы на свои вопросы об обслуживании и гарантии на продукцию Intel.

Вам нужна дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Alt text to be used for img

Оставьте отзыв

Была ли эта информация полезна?

Осталось символов: 500

Мы будем рады любым вашим отзывам, однако мы не сможем ответить на них или предоставить поддержку по продукции. Не нужно указывать контактную информацию. Если вам требуется консультация, обратитесь в службу поддержки.

Благодарим вас!

  • Информация о компании
  • Наши обязательства
  • Культурное многообразие и инклюзивность
  • Сообщества
  • Связь с инвесторами
  • Связаться с нами
  • Конференц-зал
  • Работа
  • ©Корпорация Intel
  • Условия использования
  • *Торговые марки
  • Файлы Cookies
  • Конфиденциальность
  • Прозрачность цепочки поставок
  • Карта сайта

Для работы технологий Intel может потребоваться специальное оборудование, ПО или активация услуг. // Ни один продукт или компонент не может обеспечить абсолютную защиту. // Ваши расходы и результаты могут отличаться. // Производительность зависит от вида использования, конфигурации и других факторов. // См. наши юридические уведомления и отказ от ответственности. // Корпорация Intel выступает за соблюдение прав человека и избегает причастности к их нарушению. См. Глобальные принципы защиты прав человека в корпорации Intel. Продукция и программное обеспечение Intel предназначены только для использования в приложениях, которые не приводят или не способствуют нарушению всемирно признанных прав человека.

Логотип Intel в нижнем колонтитуле