文章 ID: 000056922 内容类型: 错误讯息 上次审核日期: 2022 年 04 月 27 日

英特尔® 傲腾™内存的兼容性错误消息

环境

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

错误消息描述以及如何解决问题

说明

在尝试启用使用英特尔® 傲腾™内存的加速时,会收到以下错误消息:

  • 没有兼容 英特尔® 傲腾™ 内存的磁盘
  • 您的系统中没有有效的磁盘对
  • 您的系统中有太多的卷
  • 您的系统似乎英特尔® 傲腾™内存就绪,但是在您的计算机中未检测到英特尔® 傲腾™内存模块。
  • 您的系统未英特尔® 傲腾™内存就绪
解决方法

该软件无法检测到英特尔 傲腾内存硬件。这可能是由于配置问题。以下是解决问题的一些步骤。

注意在继续执行以下指导之前备份所有数据/文件。

 

  1. 在提供适当的 BIOS 支持后,验证系统英特尔 傲腾内存就绪状态。 需详细信息,请与系统供应商联系。
  2. 检查 如果系统中安装了英特尔 傲腾内存模块,请与系统供应商联系。 某些系统可能带有作为操作系统一部分安装的软件(英特尔 傲腾内存和存储管理应用程序),但与相关硬件无关。
    1. 如果没有,可以禁用通知或卸载应用程序,请参见下文
      • 禁用通知:> 设置>系统>通知和操作进入“开始”菜单选择傲腾内存应用程序并关闭切换通知。
      • 选: 卸载英特尔 傲腾内存和存储管理.
        • 如果 英特尔 傲腾内存和存储管理没有用处,则可以卸载应用程序。
        • 转到“开始”菜单> 设置 > Apps。选择傲腾应用程序> 单击 卸载。 
  3. 确认英特尔 傲腾内存模块在正确的 M.2 插槽中。 某些主板/系统可能有多个 M.2 插槽,但只有一个支持英特尔 傲腾内存。 请查询 供应商或参阅用户手册以确认。
  4. 是否对正在使用的 M.2 插槽启用了重新映射?
  5. 请联系 系统供应商,以确保您的系统安装了最新的英特尔® RST驱动程序。

另一个原因可能是:该模块以前已在另一个卷中用过,因此可能需要

选项 1:通过应用程序

  • 在应用程序中,单击 管理 选项卡。
  • 单击驱动器列表中的 英特尔 傲腾内存模块
  • 如果有,单击 Clear Metadata 选择,

选项 2:在系统 BIOS 中

  • 启动时输入系统 BIOS
  • 导航英特尔® 快速存储技术菜单。
  • 单击列表中的 英特尔 傲腾 内存模块
  • 点击可用选项(文本可能会因供应商的不同而有所差异)。
    • 重置元数据
    • 转换为非 RAID
    • 删除/删除 RAID 数据
    • 重置为非傲腾
其他信息:

如果错误仍然存在,或需要其他帮助,在“内存和存储”下 联系 支持

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