总结
修复闪烁、闪烁或间歇性显示问题的故障排除步骤。
说明
- 使用 VGA 电缆时屏幕闪烁。
- 打开电脑后，即使使用 HDMI 连接器，屏幕也会闪烁。
- 笔记本电脑屏幕在打开时闪烁。
解决方法
请尝试以下建议。在此之前，请与客户核实问题发生的方式和时间。建议客户在进行任何隔离问题时撤消操作。
- 更新 英特尔显卡驱动程序：
- 对于笔记本电脑：请咨询便携式电脑制造商，在您的系统上安装推荐的驱动程序。如果这不能解决问题，请执行 英特尔显卡驱动程序的全新安装。
- 对于台式机：在 下载中心 查找适用于您系统的最新版本的驱动程序，或运行 英特尔®驱动程序和支持助理 以自动检测您拥有的设备并安装最新的驱动程序。有关如何更新英特尔驱动程序的更多信息，请参阅以下内容：如何在 Windows 10 和 Windows® 11* 中安装 英特尔® Graphics Driver
- 您也可以尝试使用 Windows 安全模式安装最新的驱动程序。
- 确保 操作系统是最新的：
- 单击 开始 按钮。
- 搜索 Windows 更新。
- 单击检查更新并运行所有相关更新。
- 在设置多显示器的情况下， 请检查 仅连接一个显示器时是否出现问题。
- 尝试 不同的显示器和显示器电缆。 使用 直线连接，中间不带视频适配器/加密狗。
- 如果问题出在 VGA 线缆上，则 根据 主板/笔记本电脑的输出选项，使用不同的视频输出，如 HDMI、VGA 或 DisplayPort*。
- 检查 BIOS 配置屏幕内是否出现闪烁问题（要访问 BIOS，请咨询主板/笔记本电脑制造商）。
- 如果问题出现在 BIOS 配置屏幕上，则可能是处理器问题。尝试在其他已知兼容且兼容的系统上运行该处理器（仅适用于英特尔®盒装处理器）。如果问题仍然存在，请联系英特尔支持部门。
- 如果您有笔记本电脑，并且问题显示在 BIOS 上，请联系便携式电脑制造商。
- 对于笔记本电脑：按照如何启用和禁用面板自刷新中的步骤禁用英特尔 显卡控制中心中的面板自刷新设置。
- 在您的 IGCC 程序中，转到“显示器”并将分辨率降低到下一个设置。
- 将刷新率更改为较低的设置。
- 将系统置于 全功率状态。
- 禁用桌面窗口管理器：
- 通过 右键单击 Windows 任务栏图标访问 “超级用户 ”菜单。
- 选择 运行。
- 在“运行”对话框中键入 services.msc。
- 找到 桌面窗口管理程序会话管理器。
- 右键单击它并选择“停止”。
- 再次右键单击桌面窗口管理器会话管理器。
- 选择 属性。
- 在 常规 选项卡下，将启动类型 修改 为 禁用。
- 按 确定。
- 如果您无法访问英特尔 显卡控制中心，则可以使用 Windows 高级显示设置 将刷新率更改为较低的设置
- 右键点击 桌面屏幕并选择显示设置
- 向下滚动并按高级显示设置
- 选择 本机内置显示器（如果是笔记本电脑）
- 在“刷新率”下，将刷新率 更改为 较低的设置。
- 禁用桌面窗口管理器：
- 通过 右键单击 Windows 任务栏图标访问 “超级用户 ”菜单。
- 选择 运行。
- 在“运行”对话框中键入 services.msc 。
- 找到 桌面窗口管理程序会话管理器。
- 右键单击它并选择“停止”。
- 再次右键单击桌面窗口管理器会话管理器。
- 选择 属性。
- 在 常规 选项卡下，将启动类型 修改 为 禁用。
- 按 确定。
如果问题仍然存在，请联系英特尔支持部门。