Идентификатор статьи: 000056205 Тип материала: Поиск и устранение неисправностей Последняя редакция: 13.08.2021

Известная проблема: комплекты Intel® NUC и мини-ПК — проблемы пробуждения изображения из сна во время использования графической системы Intel

Окружающая среда

windows1064bit

Мини Intel® NUC Kit или мини-ПК использует графику Intel и подключен к дисплею через HDMI-

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Краткая версия

Проблемы с пробуждением комплекта NUC из спячки при использовании процессоров интегрированной графической системы Intel.

Описание

Когда дисплей или несколько дисплеев подключены к intel® NUC с использованием HDMI, дисплей переходит в режим сна, и Intel NUC не может его пробуждения.

Разрешение экрана

Корпорация Intel выпустила микропрограмму HDMI (FW), которая решает эту проблему для семейства intel NUC ниже.

Семейство NUCВерсия FW
Инструмент обновления микропрограммного обеспечения HDMI для NUC10i3FN, NUC10i5FN, NUC10i7FN1.78.2.0.7
Инструмент обновления микропрограммного обеспечения HDMI для NUC8i3BE, NUC8i5BE, NUC8i7BE1.78.4.0.4
Инструмент обновления микропрограммного обеспечения HDMI для NUC7i3DN, NUC7i5DN, NUC7i7DN1.78.1.1

Вы также можете использовать порт Type C вместо HDMI, поскольку, похоже, этой проблемы нет.

Дополнительная информация
  • Дисплеи или дисплеи подключены через HDMI
  • Использование графической® Intel

Если вы столкнетесь с этой проблемой в intel NUC, которое не указано выше, обратитесь в службу поддержки ® Intel.

Отказ от ответственности

1

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.