Поиск и устранение неисправностей, когда NUC находится в режиме сна и не возобновляется.
Устройство комплект Intel® NUC сначала, но через некоторое время оно переходит в режим сна и не возвращается из него.
Действия, чтобы попробовать, когда intel® NUC не вернется после режима сна:
- Если проблема возникла после недавних обновлений программного обеспечения, обновления операционной системы, изменения аппаратного или BIOS, попробуйте отменить эти изменения.
- Если используется операционная система Windows®, проверьте параметры питания в параметрах питания/плане на Панели управления.
- Проверьте параметры питания/режим Eco на телевизоре/мониторе. Для получения инструкций по проверке этих настроек обратитесь к производителю телевизора/монитора.
- Нагрузки настройки по умолчанию в BIOS nuC:
- Нажмите клавишу F2 во время загрузки для входа в программу BIOS Setup.
- Нажмите F9 для установки настроек по умолчанию.
- Нажмите F10, чтобы сохранить настройки и выйти из BIOS.
- Если загрузка BIOS по умолчанию не помогает, проверьте состояния сна питания в NUC.
Перейдите в BIOS и проверьте следующие настройки:
- Расширенные > устройств > встроенных устройств > автоматическое включение телевизора > выберите "Из загрузки S3/S4/S5".
Телевизор включается,® NUC включается или возобновляется из состояния S3/S4/S5. - Расширенные параметры > питания > питания (правый раздел) > отключены для > deep S4/S5.
Выключите для пробуждения другие методы, кроме кнопки питания. - Расширенные > питания > питания (правый раздел) > питание USB S4/S5 > включено.
Включите питание порта USB в состоянии S4/S5. - Расширенные настройки > питания > питания (правый раздел) > wake on USB от S5 > включен.
Включите функцию Wake on USB из состояния S5.
Для получения дополнительной информации о настройках BIOS Intel NUC см. глоссарий настроек BIOS для Intel® NUC - Расширенные > устройств > встроенных устройств > автоматическое включение телевизора > выберите "Из загрузки S3/S4/S5".
- Проверьте правильность памяти напряжения: Используйте корректные модули памяти напряжения для вашего устройства Intel NUC. Чтобы определить требования к памяти для вашего устройства Intel NUC, перейдите к информации о системной памяти для продукции Intel® NUC
- Обратитесь к производителю телевизора/монитора для получения обновлений встроенного ПО, которые могут помочь решить проблему.
- Протестировать NUC с минимальной конфигурацией, удалив все не нужные компоненты, такие как USB-устройства, внешние жесткие диски, адаптеры, и используйте только проводную мышь и клавиатуру. Это может помочь для диагностики, если проблема связана с определенным компонентом, подключенным к NUC.
- Если ни один из вышеперечисленных действий не решил проблему, проверьте, что в NUC имеется последняя версия BIOS, или попробуйте выполнить восстановление BIOS.
