Идентификатор статьи: 000039550 Тип материала: Поиск и устранение неисправностей Последняя редакция: 22.12.2021

Почему устройство не комплект Intel® NUC из режима сна?

Среда

Комплекты Intel® NUC

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Краткая версия

Поиск и устранение неисправностей, когда NUC находится в режиме сна и не возобновляется.

Описание

Устройство комплект Intel® NUC сначала, но через некоторое время оно переходит в режим сна и не возвращается из него.

Разрешение экрана

Действия, чтобы попробовать, когда intel® NUC не вернется после режима сна:

  1. Если проблема возникла после недавних обновлений программного обеспечения, обновления операционной системы, изменения аппаратного или BIOS, попробуйте отменить эти изменения.
  2. Если используется операционная система Windows®, проверьте параметры питания в параметрах питания/плане на Панели управления.
  3. Проверьте параметры питания/режим Eco на телевизоре/мониторе. Для получения инструкций по проверке этих настроек обратитесь к производителю телевизора/монитора.
  4. Нагрузки настройки по умолчанию в BIOS nuC:
    1. Нажмите клавишу F2 во время загрузки для входа в программу BIOS Setup.
    2. Нажмите F9 для установки настроек по умолчанию.
    3. Нажмите F10, чтобы сохранить настройки и выйти из BIOS.
  5. Если загрузка BIOS по умолчанию не помогает, проверьте состояния сна питания в NUC.

    Перейдите в BIOS и проверьте следующие настройки:

    1. Расширенные > устройств > встроенных устройств > автоматическое включение телевизора > выберите "Из загрузки S3/S4/S5".
      Телевизор включается,® NUC включается или возобновляется из состояния S3/S4/S5.
    2. Расширенные параметры > питания > питания (правый раздел) > отключены для > deep S4/S5.
      Выключите для пробуждения другие методы, кроме кнопки питания.
    3. Расширенные > питания > питания (правый раздел) > питание USB S4/S5 > включено.
      Включите питание порта USB в состоянии S4/S5.
    4. Расширенные настройки > питания > питания (правый раздел) > wake on USB от S5 > включен.
      Включите функцию Wake on USB из состояния S5.
    Для получения дополнительной информации о настройках BIOS Intel NUC см. глоссарий настроек BIOS для Intel® NUC
  6. Проверьте правильность памяти напряжения: Используйте корректные модули памяти напряжения для вашего устройства Intel NUC. Чтобы определить требования к памяти для вашего устройства Intel NUC, перейдите к информации о системной памяти для продукции Intel® NUC
  7. Обратитесь к производителю телевизора/монитора для получения обновлений встроенного ПО, которые могут помочь решить проблему.
  8. Протестировать NUC с минимальной конфигурацией, удалив все не нужные компоненты, такие как USB-устройства, внешние жесткие диски, адаптеры, и используйте только проводную мышь и клавиатуру. Это может помочь для диагностики, если проблема связана с определенным компонентом, подключенным к NUC.
  9. Если ни один из вышеперечисленных действий не решил проблему, проверьте, что в NUC имеется последняя версия BIOS, или попробуйте выполнить восстановление BIOS.

Отказ от ответственности

1

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.