Методы идентификации процессоров Intel® в штучной упаковке, выпущенных в Китае
Мы рекомендуем использовать WeChat* для идентификации вашего процессора:
- Перейдите в нашу официальную учетную запись в WeChat. Выполните поиск для IntelCustomerSupport или просканируйте 2D-матрицу:

- Перейдите в раздел Служба поддержки в меню приложения самообслуживания.
- Выберите процессор в меню на странице Службы поддержки.
- Введите серийный номер в поле и выберите Проверка вручную или нажмите Продолжить сканирование, чтобы отсканировать штрих-код процессора.
| Примечание | Идентификация процессоров в штучной упаковке, выпущенных в Китае, с помощью WeChat доступна только для клиентов в Китае. Для оформления гарантийной заявки для выпущенного в Китае процессора в штучной упаковке обращайтесь в службу поддержки Intel в Китае. Если у вас нет учетной записи Intel, выберите Зарегистрируйте основную учетную запись Intel® для создания новой учетной записи. |
Другой варианты идентификации вашего процессора:
- Обратитесь в службу поддержки Intel и предоставьте серийный номер, указанный на упаковке для розничной продажи или номер ULT. Агент службы поддержки поможет вам идентифицировать процессор.
| Дополнительная информация: |
| Как определить маркировку процессора и вентилятора для оформления гарантийных заявок? |
| Информация по гарантийной поддержке процессора |
