关于在安装英特尔® Graphics Driver 26.20.100.8141 或更新版本的驱动程序时出现原始设备制造商 (OEM) 安装错误信息的解决方法。
安装英特尔显卡驱动程序时,会出现以下消息:
“您的系统有一个被锁定到制造商规范中的驱动程序。请尝试从制造商的网站下载最新的驱动程序以进行更新。退出代码 1”。
谨慎 |
以下步骤将删除平台的原始设备制造商 (OEM) 自定义设置。如果您的 OEM 没有可用的 DCH 驱动程序,则 Windows 更新很可能在升级到驱动程序 26.20.100.8141 或更新版本后不会安装任何自定义内容。 如果您遇到如闪烁,蓝屏 (BSOD),超时、检测和恢复 (TDR) 故障等问题,请为平台重新安装最新的 OEM 驱动程序。 |
如果您在安装 26.20.100.8141 或之后版本的显卡驱动程序时遇到 OEM 错误,请按照以下说明操作:
- 确认 您的系统是否安装有受支持的处理器,例如:第 6 代更高世代的英特尔处理器。如要确认您的处理器世代型号,请点击 这里 了解如何识别您的处理器型号。
- 确认 您的系统是否为受支持的操作系统 (OS) 版本。此驱动程序支持 Windows 10,64 位,版本 1709(也称为“红石 3”)或更高版本。如要确认您的操作系统版本,请点击 这里 了解如何识别您的操作系统版本。
- 从下面的相应链接下载适合您的系统的驱动程序:
• 与第六代至第十代智能英特尔®处理器集成显卡
• 英特尔® Arc™ 独立显卡和/或集成显卡与第十一代或更高一代英特尔®处理器
• 英特尔® Arc™ Pro 独立显卡 - 断开 互联网连接,这样 Windows 更新就不会自动重新安装之前的 OEM 驱动程序了。
- 运行 下载的 .exe 文件。
- 在安装过程中,当您到达 安装阶段时, 单击 自定义 按钮
- 确保 不启用 执行清洁安装复选框。
- 完成驱动程序安装后,单击 可选的 重新启动 按钮。
- 选择 Windows 开始 图标,然后单击 设置齿轮 图标,然后前往 更新和安全。
- 选择 Windows 更新 ,然后 单击 检查更新 ,以了解是否有 OEM 自定义信息需要重新安装。
英特尔显卡 DCH 驱动程序未锁频,可在原始设备制造商 (OEM) 驱动程序和下载中心上的英特尔® 通用显卡驱动程序之间自由升级,从驱动程序 26.20.100.8141 开始。