英特尔® 傲腾™内存的检测和启用故障排除

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故障排除

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2022 年 03 月 18 日

使用以下问题可帮助您在英特尔® 傲腾™内存中遇到的故障排除检测、启用和重新启用问题。

注意:如果收到详细错误,请检查错误代码 列表。

单击 或问题了解详细信息:

我的主板英特尔 傲腾内存准备好了吗? 查看您的主板制造商网站。您的系统必须满足硬件要求,并指定其已准备好用于英特尔 傲腾内存。
BIOS 是否为最新? 查看您的主板支持和下载页面。确保使用硬件供应商推荐的最新 UEFI BIOS。
Windows® 10 64 位是否在 UEFI BIOS 模式下安装?
  1. 检查任意一点:
    1. MSINFO32.exe,在 系统摘要 > BIOS 模式下。
    2. 磁盘管理控制台 (diskmgmt.msc),引导驱动器必须具有 EFI 分区。您也可以右键单击 > 属性 > 选项卡 > 检查 分区 样式。必须是 GUID 分区表 (GPT)。
  2. 如果操作系统 (OS) 未在 GPT 分区的 UEFI 模式下安装:
    1. 备份数据
    2. 正确的 UEFI BIOS 设置
    3. 格式化驱动器
    4. 重新安装操作系统,或使用 Windows® 10 Creators Update* 使用 mbr2gpt.exe
注意如果加速辅助/数据驱动器(仅在精选处理器、芯片组和驱动程序上受支持),则驱动器也必须具有 GPT 分区。
驱动器是否为"基本"类型格式? 属于"动态"类型的驱动器(如在磁盘管理中所见)无法加速。
是否支持要加速的驱动器?基于 SATA 的硬盘、SSHD、固态盘和 PCIe* NVMe* 英特尔® SSD 6 系列,采用英特尔® QLC 3D NAND1 驱动器支持加速。
驱动器是否安装在英特尔®芯片组端口上?英特尔® 傲腾™内存模块是否安装在支持插槽上?
  1. 查看您的主板文档和用户指南。
  2. 检查是否有可能的通道共享问题。安装 NVMe* M.2 固态盘时,某些主板可能会禁用某些端口或插槽(英特尔 傲腾内存基于 NVMe)。
之前是否使用英特尔 傲腾内存?在对操作系统 (OS) 进行重大更改之前,系统是否被正确禁用?

英特尔 傲腾内存在启用后会被隐藏起来。如果在操作系统重新安装或计算机交换之前未禁用,它仍被隐藏。要解决以下问题:

  1. 对英特尔 傲腾内存模块进行低级格式化(安全擦除)。
  2. 通过 UEFI BIOS 中的英特尔 RST菜单重置为傲腾。

如欲了解更多信息,请查看 解决检测问题的技巧
 

1支持使用英特尔® QLC 3D NAND 驱动器的 PCIe* NVMe* 英特尔® SSD 6 系列通过 英特尔® RST 驱动程序/SW 版本 17.5.2.1024 进行加速。其他 PCIe NVMe 驱动器都不支持加速。

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