错误消息:检测到计算机制造商显卡驱动程序

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错误讯息

000005469

2022 年 12 月 09 日

您是否看到了这些错误消息中的任何一条?

使用英特尔® 驱动程序和支持助理时
错误:安装该英特尔显卡驱动程序可能会移除计算机制造商 (OEM) 的定制设置。

手动安装驱动程序时
错误:安装的驱动程序没有针对此计算机进行验证。请从计算机制造商处获取合适的驱动程序。安装程序即将退出。

在尝试解决此问题之前

在继续前,请确认您的英特尔® 酷睿™ 处理器及其代次。您可根据处理器的代次,在下方找到相应的解决方案:

处理器 为什么 解决办法
第 6 代、第 7 代、第 8 代、第 9 代、第 10 代、第 11 代和第 12 代智能英特尔® 酷睿™ 处理器显卡以及相关的英特尔凌动®、奔腾® 和赛扬® 处理器

该错误发生在第 6 代英特尔® 酷睿™ 处理器或更新版本的处理器上,因为系统中安装的驱动程序不是 DCH 驱动程序。

按照在第 6 代英特尔处理器或更新版本上安装英特尔显卡驱动程序时出现 OEM 错误消息中的步骤解决此问题。

注意:如果已安装最新的 DCH 驱动程序,您将不会收到此错误消息。检查您安装的是 DCH 还是非 DCH 驱动程序

第 5 代、第 4 代、第 3 代、第 2 代和上一代智能英特尔® 酷睿™ 处理器以及相关英特尔凌动®、奔腾® 和赛扬® 处理器 在第 5 代智能英特尔® 酷睿™ 处理器或更旧版本的处理器上,如果计算机制造商 (OEM) 安装的驱动程序不允许系统更新 OEM 驱动程序,改为通用的英特尔驱动程序,则会出现此错误。

我们建议始终从自己的计算机制造商处获取最新版驱动程序。

但是,如果您的计算机制造商不再提供新的驱动程序,或者您希望安装较新的英特尔通用驱动程序,则可以执行通用英特尔® 显卡驱动程序的全新安装

注意:请注意,您可能会面临系统不稳定、功能丧失或导致原始设备制造商驱动程序寻求解决或启用的其他技术事项。

 

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