若要啟動 Intel® PROSet/Wireless，請使用以下其中一種方法：
- 按一下「開始」>「所有程式」>「Intel PROSet Wireless」>「WiFi Connection Utility」。
- 以滑鼠右鍵按一下位於 Windows 桌面右下角的「工作列」圖示
 ，開啟「工作列」功能表。按一下「Configure WiFi (設定 WiFi)」 。
- 連續按兩下「工作列」圖示來開啟「Intel PROSet/Wireless」。
若要開啟，請在主視窗中按一下「工具」>「手動診斷工具」。
注意： 您也可以從 Intel® Wireless Troubleshooter 的「工具」功能表開啟此應用程式。
手動診斷工具
「手動診斷工具」可讓您執行一組診斷測試，以驗證 WiFi 網路卡的功能。本工具根據診斷項目分為兩種不同階級： 使用者階級和技術支援階級。在使用者階級，工具僅會顯示不同診斷步驟的簡短描述，以及每個步驟成功或失敗的標示。技術支援階級則包含了日誌檔的建檔紀錄以及所有測試執行的詳細資訊。日誌檔可以文字檔案格式儲存，或透過電子郵件傳送至支援部門以對連線問題作疑難排解。
注意:作業系統為 Windows Vista* 的使用者，請選取「所有程式」>「Intel PROSet Wireless」>「手動診斷工具」。
若要設定日誌檔位置：
-
按一下「檔案」。
-
按一下「設定」 以儲存日誌檔。日誌檔可以文字檔案格式儲存，或是傳送給技術支援小組管理人以解決網路連線問題。
-
按一下「瀏覽」以指定日誌檔的儲存位置。
-
按一下「確定」以返回「手動診斷工具」。
若要執行測試：
-
按一下各項測試旁的核取方塊，以選取您要執行的測試。
-
按一下執行測試以執行您所選取的測試。
可用的測試
硬體測試
如果 WiFi 網路卡存在並可以存取，測試就會通過。如果測試失敗，代表無線網路卡不存在或處於停用狀態。測試摘要會顯示 WiFi 硬體為啟用或停用。
疑難排解
- 請確認您的網路卡是否列在裝置管理員的網路卡清單之中。
- 若是網路卡不在清單之中，請以滑鼠右鍵按一下「網路卡」並選取「掃描」以作硬體變更。您也可以重新啟動您的系統。
- 請確認您在裝置管理員中的網路卡已經啟用。若是網路卡處於停用狀態，裝置上會出現紅色的Ｘ標記。請以滑鼠右鍵按一下網路卡，並從選單中選取「啟用」。
- 當網路卡出現黃色驚嘆號標記時，請以滑鼠右鍵按一下網路卡，並由 Intel PROSet/Wireless CD 重新安裝驅動程式。
- 請與您的電腦製造商聯繫以取得其他疑難排解選項。
驅動程式測試
測試摘要會顯示 WiFi 網路卡支援的「Intel® PRO/Wireless 網路連線」、「Intel® Wireless WiFi Link 4965AGN」、「Intel® WiMAX/WiFi 5350」、「Intel® WiFi 5300 連結」或「Intel® WiFi 5100 連結」驅動程式。本測試會驗證驅動程式二進位版本是否與所安裝的 Intel PROSet/Wireless 軟體版本相容。如果測試失敗，代表系統無法偵測到驅動程式的二進位碼，或是驅動程式版本與 Intel PROSet/Wirelss 軟體版本不符 (例如：Intel PROSet/Wireless 版本為 10.0.5 而驅動程式版本為 9.0.3.9)。
疑難排解
使用 Intel PROSet/Wireless 軟體重新安裝驅動程式。
無線電測試
測試摘要會顯示無線電為開啟或關閉狀態。本測試會檢視目前無線電的狀態。如果測試通過，代表無線電為開啟狀態。如果測試失敗，代表無線電為關閉狀態。
疑難排解
請確認您 WiFi 網路卡的無線電處於開啟狀態。您可以透過兩種方式來切換無線電開關：
- 硬體無線電開關
- Intel PROSet/Wireless 軟體中的「啟用無線電/關閉無線電」按鈕。
掃描測試
本測試會偵測您 WiFi 介面卡範圍內的 WiFi 網路。如果測試通過，代表掃描清單中有偵測到網路。「測試摘要」會顯示可以連線的網路數目。
疑難排解
- 請確認您位在存取點的涵蓋範圍之內。
- 請先關閉 WiFi 無線電，然後再重新開啟。
- 請確認 WiFi 頻帶設定符合存取點的頻帶設定。
- 請先關閉存取點，然後再重新開啟。
關聯測試
測試摘要會顯示「關聯」或「非關聯」。關聯為裝置之間 WiFi 連結的建立與維護。當安全性功能啟用時，裝置僅會交換安全性憑證。本測試會針對 WiFi 連線能力進行確認工作。如果測試通過，代表客戶成功建立關聯。
疑難排解
- 當存取點的訊號強度極低時，請利用以下列舉的訊號測試。
- 請確認設定檔是否已經建立。若已建立：
- 請確認設定檔的無線網路名稱 (SSID) 與存取點的網路名稱是否一致。
- 請移除原有的設定檔，並建立一個新的設定檔。
- 請確認您的 WiFi 網路不在「排除 (設定檔) 清單」之內。
- 請確認 MAC 位址沒有被存取點排除。
認證測試
描述關聯建立後的程序，在此程序中會進行 WiFi 裝置或終端用戶的身分認證，認證之後即可獲得網路存取權限。本測試會針對認證狀態資訊進行檢測，包括所有「Cisco* Compatible Extensions」以及安全性相關資訊。如果測試通過，代表用戶成功通過驗證。如果測試失敗，代表用戶沒有通過驗證。「測試摘要」會顯示網路連線是否需要驗證。
疑難排解
- 從 Intel PROSet/Wireless 主視窗的「工具」清單選取「Intel® Wireless Troubleshooter」。選取「無線事件檢視器」檢視錯誤的登錄記錄，以解決測試中所發現的問題。
- 編輯您的設定檔以確保 WEP 金鑰、PSK、密碼以及憑證所使用的是正確的使用者身份證明。您也可以考慮移除現有的設定檔並建立一個新的設定檔。
訊號測試
測試摘要會顯示訊號品質。如果訊號品質極低，請使用「疑難排解」 按鈕來診斷及解決問題。
疑難排解
- 請將您的電腦移動至距離 WiFi 存取點或路由器 10 到 20 英尺的地方。
- 遠離使用相同通道的電子用品 (微波爐、手機或 2.4 GHz 電話) 或存取點以降低干擾。
- 提高存取點的傳輸功率。
Ping 測試
本測試會檢驗 WiFi 網路卡是否能從存取點 IP 位址、預設閘道、DHCP 伺服器 (若是處於啟用狀態)、及 DNS 伺服器成功收發訊息。測試摘要會顯示是否從這些實體接收到回覆。
例如:回應： 存取點、預設閘道。無回應： DHCP 伺服器
注意：若是 ping 測試對存取點及預設閘道的測試成功，但對 DNS 伺服器的測試失敗，代表的是整體網路問題而非 WiFi 網路問題。
疑難排解
- 停用安全性防火牆並再次執行 ping 測試。
- 請與存取點製造商聯繫以解決您家用網路的設定問題。
- 企業用戶請與其網路管理員聯繫。
疑難排解
診斷並解決各項測試所顯示的問題。當測試失敗時，「疑難排解」 按鈕會轉變為有效按鈕。
執行測試
執行您所選取的測試。
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作業系統：
| Windows* XP Professional x64 版本、Windows* XP 64 位元版本、Windows XP Professional、Windows* XP Home 版本、Windows* XP Tablet PC 版本、Windows* XP Media Center 版本 |
適用於： | 
