問題: Microsoft Windows* 作業系統會顯示「一般防護錯誤」的「藍色畫面」。 原因: 舊型 Intel 無線網路卡驅動程式與多個較新的存取點不相容。 解決方法: Intel® PRO/Wireless 2200BG 和 2915ABG 網路連線:
建議的修正方式
- 從 http://www.intel.com/p/zh_TW/support/wireless 下載最新的裝置驅動程式。選取適當的網路卡連結,然後按一下「軟體與驅動程式」下方的「下載軟體」。會提示您選擇作業系統。按照指示繼續,然後下載只有最新驅動程式的套件。
- 使用 WinZip* 或類似工具,將驅動程式擷取至電腦。
- 連按兩下 iProdifx.EXE。此可執行檔會自動安裝最新驅動程式。
- 重新啟動電腦,確認安裝程序正確完成。
注意: 您也可以選擇安裝或升級至最新的 Intel® PROSet/Wireless 網路連線軟體套件,這會自動安裝更新的驅動程式。
暫時解決方法
- 如果您選擇不透過只有驅動程式的套件或 Intel PROSet/Wireless 軟體安裝最新的驅動程式,另一個暫時解決方法是停用較新存取點 (AP) 上處理此功能的 WMM (Wi-Fi 多媒體*)。對於 Cisco* Aironet AP,需要另外停用 Aironet IE。
- 下列解決方案只適用於在無線區域網路控制器環境中使用 Cisco 輕量存取點 (LWAP) 的企業環境:
在無線區域網路控制器 (WLC) 上全域停用 MFP:
(控制器) » 設定 wps mfp 停用
這也可以針對各個無線區域網路使用:
(控制器) » 設定 wlan mfp 防護停用 <無線區域網路編號> 加以啟用/停用。 注意: Cisco 同時建議升級至最新的 Intel 驅動程式或 Intel PROSet/Wireless 軟體套件,而非採用上述的暫時解決方案。
Intel® PRO/Wireless 2100 網路連線:
Intel PRO/Wireless 2100 網路連線沒有任何暫時解決方法或永久解決方案。作業系統:
| Windows 2000*、Windows XP Professional*、Windows XP Home Edition*、Windows XP Tablet PC Edition*、Windows XP Media Center Edition* |
適用於: |