問題: 在將 Cisco Aironet* 存取點中的韌體升級為版本 12.3(8)JA 後,無線連線到存取點的電腦上的 Microsoft Windows* 中會出現停止訊息 (嚴重系統錯誤)。 已知使用 Intel® PRO/Wireless 2200BG 網路連線,並搭配舊版驅動程式軟體的電腦上會發生此錯誤。 新版的驅動程式軟體不會發生此錯誤。
注意: 停止訊息為 Microsoft Windows* 偵錯模式,出現在螢幕上的藍色背景畫面,通常稱為「藍色當機畫面」或 BSOD。 原因:
已知 3 種情況的組合會導致這個錯誤。 下列 3 種情況必須全部成立,才會發生此頁所述的錯誤。
- Cisco Aironet* 存取點執行韌體版本 12.3(8)JA
- 在存取點設定 .11 phone 指令
- 搭配版本 8.x 驅動程式軟體的 Intel® PRO/Wireless 2200BG 網路連線
解決方法: 此問題可以透過升級 Intel® PRO/Wireless 2200BG 網路連線軟體來解決。 聯絡您的 OEM 以取得更新軟體。 按一下這裡,即可取得一般軟體下載。
如果無法升級 Intel® PRO/Wireless 2200BG 網路連線軟體,可以使用下列其中一個因應解決方案:
- 將 Cisco Aironet* 存取點韌體降級至版本 12.3(7)JA2
- 停用 .11 phone 指令: no .11 phone
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