重要注意事項:僅電腦專業人士能組裝、拆解、升級與排解電腦問題,因為當電子裝置在不正常的情況下執行時,可能會嚴重損壞安裝程式、系統或其元件。嘗試拆解或組裝電腦、安裝電腦的元件,或排解電腦的疑難之前,請務必仔細參閱電腦及其相關元件的特定文件。最後,請切實遵循 "靜電放電" (ESD) 程序。
- 判斷系統之前是否能正常運作。判斷最近是否有任何變更。若最近有變更,則這種變更通常是問題的原因。
- 確定電腦已插入並開啟。
- 確定監視器已插入並開啟。
- 請使用伏特計或或一般五金行可以買到的 AC 插座測試電表,確認牆上插座有適當的 AC 電壓可供電腦使用。
- 若 AC 插座連接到有開關的插座,請務必將開關打開。
- 確定電源供應器電壓的選擇器設定 (230 伏特與 115 伏特) 是否正確。
- 確定處理器型號、頻率及打算使用的步進適合選取的主機板。如需詳細資訊,請參閱「整合概述」文件的「選擇一個系統主機板」和「選擇一個底座」一節。
- 確認您的機箱/機殼和電源供應器適用於您打算使用的處理器型號、頻率,以及主機板。
- 確認電源供應器的電力足以供應系統所使用的全部裝置。建議您至少使用 200 W 的電源供應器,但根據電腦的裝置數量及連接的裝置類型,您可能需要瓦數更高的電源供應器。
- 請務必將電腦內部的電源線連接妥當。注意︰所有 Intel Xeon 處理器系統都必須有 2x10、20 針腳的 ATX 電源連接器,以及一個新的 2x4、8 針腳的 12V 連接器。
- 務必正確並穩固連接電腦內部的磁碟機帶狀排線。請務必檢查硬碟的針腳 1 方向。反接排線可能會造成電腦無法開機。
- 請檢查外部物體,例如用來鎖住主機板的螺絲,並確定固定主機板的螺絲沒有鎖得太緊。
- 檢查機殼到主機板的接線。請務必連接電源開關 (PWR SW) 與電源 LED (PWR LED)。請參閱主機板文件中的詳細資訊。
- 使用伏特計檢查電源供應器的每個輸出是否都正確。若有輸出功率太低 (特別是 +5 伏特輸出,請更換電源供應器)。
- 使用伏特計來確認 PowerGood 訊號為 +5 伏特。若訊號低於 1.0 伏特,則可能是短路或過載引發了常態性的重設。請考慮更換電源供應器。
- 檢查電腦內部是否有短路和過載,方法是取下不必要的物體 (例如額外的控制卡和 IDE/ATAPI 裝置),再開啟電腦來查看電腦是否啟動開機。請保留主機板、電源供應器、RAM 或處理器。若解決了問題,則可能是剛才取下的其中一個元件發生短路或過載,或該元件已故障。一次更換一種元件,直到找出問題的原因為止。若取下不必要的元件後仍發生問題,則可能是主機板、電源供應器、RAM 或處理器發生問題。
- 取下處理器和 RAM 再重新安裝,並確定已安裝妥當。
- 請以適當的墊片/銅柱來正確安裝主機板。此外,當您插入螺絲並將主機板鎖至定位時,請不要將螺絲鎖得太緊。
- 判斷主機板/系統是否有任何可用來停止開機的安全性功能。
- 若使用 RDRAM,請務必在一個通道的所有記憶體插槽中,插入一個記憶體晶片或連續性記憶體模組。此外,若主機板有多個通道,請務必先插入第一個通道並檢查每一個通道適用的記憶體插槽。最後,RDRAM 通常必須成對安裝,且其記憶體晶片類型通常必須相同。例如,您可能必須安裝 800 MHz 時脈的兩條 64 MB RDRAM。
- 若使用 SDRAM 或 DDR-SDRAM,某些主機板可能會要求您從第一個插槽開始插入記憶體。請參閱您的主機板文件來取得詳細資訊。
- 若問題持續發生,請將 RAM 更換成確定無誤的 RAM。此外,請在另一台能正常運作的系統中測試可能受損的 RAM。
- 如果仍然不能解決問題,請將處理器更換成確定無誤的處理器。此外,請在另一台能正常運作的系統中測試可能有問題的處理器。
- 如果仍然不能解決問題,請將主機板更換成確定無誤的主機板。此外,請在另一台能正常運作的系統中測試可能受損的主機板。
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