這份疑難排解文件的目的僅作為解決筆記型電腦各種問題的指南。最終目標是您的筆記型電腦系統製造商或筆記型主機板製造商可以擁有最新的資訊，以幫助您解決問題。
| 重要注意事項 |
電腦的拆卸、組裝、升級及疑難排解，應該只由電腦專業人員執行，因為電子裝置假如安裝不正確，可能會對安裝人員、系統及其元件造成嚴重損傷。嘗試拆解或組裝筆記型電腦之前，請先仔細閱讀特別為該筆記型電腦及其相關元件所編寫的文件。請確認拆開筆記型電腦或更換筆記型電腦內的任何元件不會使您的系統保固失效。最後，請確實遵循「靜電放電 」(ESD) 程序  。 | |
- 您應該確定筆記型電腦支援要安裝的處理器，包括處理器的類型、插槽類型、速度及電壓。此外，請確認您設定處理器運轉的速度並未超過處理器上標示的速度。最後，您需要檢查筆記型電腦上是否有 CMOS 設定程式的任何設定需要設定，包括指示處理器速度的設定。
- 如果是由軟體或 BIOS 安裝程式回報有高溫的狀況，請檢查看看系統摸起來是否真的很燙。如果系統摸起來確實會燙手，系統的讀數大概是正確的。如果不是，您的系統可能需要升級 BIOS。請向筆記型電腦的銷售或製造廠商洽詢。
- 確定處理器風扇已連接妥當並且運轉正常。
- 確定風扇的進氣口並未阻塞。
- 請確定散熱介面材料的塗敷正確。如果您在最初安裝處理器之後取下散熱槽風扇，您應該更換散熱介面材料。由於各家筆記型電腦製造廠商所用的散熱介面材料不同，因此必須聯絡筆記型電腦的銷售或製造廠商，以取得適用於您的筆記型電腦及處理器 (可指明處理器速度) 的正確散熱介面材料。
- 將處理器更換成已知良好的處理器。如果可能，請將疑似有問題的處理器拿到另一台筆記型電腦上試試看，或者在疑似有問題的系統上嘗試已知狀況良好的處理器。
- 如果問題持續存在，或者您判斷處理器有瑕疵，請聯絡筆記型電腦廠商、系統製造商或購買處。
如需關於溫度規格、處理器電源規格，或進階 Intel SpeedStep® 技術等的詳細資訊，請參閱每個處理器資料表所提供的解釋：
Intel® 客戶支援
如果您有針對 Intel® 軟體或硬體的問題，而您的筆記型電腦廠商或服務供應商無法處理，Intel® 提供透過網路、電子郵件及電話的技術支援。系統資訊公用程式可找出電腦中的元件，並提供相關 Intel 支援連結。
| 注意 |
已在 Intel® 銷售通路計畫註冊的客戶，應該查閱Intel 經銷商網站確認是否有進一步的產品支援資訊。 | |
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