本指南針對 Intel® 桌上型主機板的內建區域網路解決方案，提供疑難排解網路連線 (區域網路) 問題的提示。

一般資訊

• 決定您的區域網路驅動程式版本
• 哪裡可找到最新的區域網路驅動程式
• 如何更新區域網路驅動程式
• 安裝外插式網路卡
• 啟用 PXE 開機
• 設定區域網路喚醒
• 使用 Intel® 主動管理技術
• 超大型框架

疑難排解

• 錯誤： 「此連線的連線能力有限或無法連線。」
• Intel® 桌上型主機板 DG31PR 發生間歇性網路錯誤
  網路連線問題

決定您的區域網路驅動程式版本

如果您使用 Microsoft Windows* XP：

1. 按一下「開始」>「控制台」>「效能與維護」>「系統」。
2. 移至「硬體」標籤，按一下「裝置管理員」。
3. 展開「網路卡」區段。
4. 在您的網路卡上按滑鼠右鍵，然後選取「內容」。
5. 移至「驅動程式」標籤，檢視目前的驅動程式版本。

如果您使用 Windows* 98SE、ME 或 2000：

1. 按一下「開始」>「設定」>「控制台」。
2. 連續按兩下「系統」。
3. 移至「硬體」標籤，按一下「裝置管理員」。
4. 展開「網路卡」區段。
5. 在您的網路卡上按滑鼠右鍵，然後選取「內容」。
6. 移至「驅動程式」標籤，檢視目前的驅動程式版本。

哪裡可找到最新的區域網路驅動程式
您可以從 Intel 的下載中心下載適用於您 Intel® 桌上型主機板的最新版區域網路驅動程式。


如何更新區域網路驅動程式
若要更新區域網路驅動程式：

1. 請至 Intel 的下載中心下載最新的區域網路驅動程式。
2. 連按兩下下載的檔名，解壓縮並安裝更新的驅動程式。

安裝外插式網路卡
如果您要安裝協力廠商的外插式網路卡取代內建的區域網路，請遵循下列步驟：

停用內建的區域網路：

1. 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定。
2. 到「Advanced (進階)」>「Peripherals Configuration (週邊設備設定)」功能表。
3. 停用「Onboard LAN (內建的區域網路)」。
4. 按下 F10 儲存並離開 BIOS 設定。

安裝協力廠商的外插式網路卡時，請遵循網路卡隨附的安裝指示。

啟用 PXE 開機
在支援 Pre-boot Execution Environment (PXE) 的 Intel® 桌上型主機板上，您可以將網路設定為開機裝置。此選項可讓電腦從內建的區域網路開機。

若要將網路啟用為開機裝置。

1. 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定。
2. 進入「Boot (開機)」選單。
3. 啟用「Boot to Network (從網路開機)」。
4. 按下 F10 儲存並離開 BIOS 設定。

在 POST 期間按下 <F12> 鍵，將自動強制從區域網路開機。若要在 POST 期間使用此按鍵，BIOS 設定程式內之「Security (安全性)」功能表的「User Access Level (使用者存取等級)」必須設定為「Full (完整)」。

相關資訊

您可以使用「自動化部署服務」或「遠端安裝服務」* 來部署作業系統

如何從 Microsoft Windows* 2000 RIS 伺服器* 部署 Microsoft Windows* XP 影像

如何從使用 PXE 架構用戶端的 RIS 伺服器啟動 Microsoft Windows* 預先安裝環境*

設定 Linux* 的 PXE-Boot 伺服器

設定區域網路喚醒
「區域網路喚醒」是一項硬體/軟體解決方案，可從遠端將電腦喚醒。只要有網際網路連線，與「進階組態與電源介面」(ACPI) 相容的電腦便可讓您從世界任何地方遠端啟動。

桌上型主機板的 BIOS 內必須啟動「區域網路喚醒」，並且在作業系統中設定。

若要在 BIOS 中啟用「區域網路喚醒」：

1. 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定。
2. 進入「Power (電源)」功能表。
3. 將「Wake on LAN (區域網路喚醒)」設定為「Power On (開啟)」。
4. 按下 F10 儲存並離開 BIOS 設定。

若要在作業系統中設定「區域網路喚醒」：

1. 按一下「開始」>「設定」>「控制台」。
2. 連續按兩下「系統」。
3. 移至「硬體」標籤，按一下「裝置管理員」。
4. 展開「網路卡」區段。
5. 在您的網路卡上按滑鼠右鍵，然後選取「內容」。
6. 移至「進階」標籤。
7. 選取「區域網路喚醒選項」並按一下「內容」。設定下列內容：

• 啟用 PME： 設定為「啟用」。
• 喚醒設定： 設定為「喚醒神奇封包」

使用 Intel® 主動管理技術
Intel® 主動管理技術 (Intel® AMT) 是一種硬體式的解決方案，使用 out-of-band 通訊管理對用戶端系統的存取，而不管系統狀態為何。即使因為硬碟損壞或作業系統鎖定，您仍然能夠存取用戶端系統，執行基本的管理工作。

有關使用網頁瀏覽器存取用戶端系統的基本系統組態說明和資訊，請參閱快速入門指南 。

Intel® AMT 的進階功能由支援此新管理技術的廠商提供軟體。


超大訊框
某些支援「超大訊框」的 Intel gigabit 網路卡和連線具有 9238 位元組的訊框大小限制，其對應於 9216 位元組的 MTU 大小限制。此項限制會影響下列 Intel® 桌上型主機板的區域網路元件：

• Intel® 82547EI Gigabit Ethernet 控制器 

注意： 只有在安裝 Intel® PROSet for Windows Device Manager 時，Intel PRO/1000 PL 網路連線才支援 Microsoft* Windows* 作業系統的超大型框架。

Intel® 桌上型主機板的下列 Gigabit 區域網路元件不支援超大型框架：

• Intel® 82566DM Gigabit Ethernet 控制器 
• Intel® 82566DC Gigabit Ethernet 控制器 
• Intel® 82573E Gigabit Ethernet 控制器 
• Intel® 82573V Gigabit Ethernet 控制器 
• Intel® 82573L Gigabit Ethernet 控制器 

錯誤： 「此連線的連線能力有限或無法連線。」
如果您已安裝 Microsoft Windows* XP Service Pack 2，則您可能已經碰到以下任何一種症狀：

• 您的網路連線會在系統匣中回報下列訊息： 「此連線的連線能力有限或無法連線。您可能無法存取網際網路或某些網路資源。」
• 在連線到網際網路或區域網路時出現問題。
• 您的網路連線無法「取得 IP 位址」

下載並安裝 Windows* XP Service Pack 2 (KB884020) 更新*


Intel® 主機板 DG31PR 發生間歇性網路錯誤
如果使用 Intel® 主機板 DG31PR 時發生間歇性網路連線問題，請嘗試更新成最新版區域網路驅動程式。您可在下載中心取得最新區域網路驅動程式。


網路連線問題
網路發生連線問題的原因很多。請參閱這些文章，以瞭解在碰到連線問題時可以採取的疑難排解步驟：

如何疑難排解基本的 TCP/IP 問題*

如何使用 Microsoft Windows* XP 疑難排解 TCP/IP 連線性*

如何在 Microsoft Windows* XP 內疑難排解家庭網路

如何疑難排解網路連線性問題*

適用於：

Intel® 桌上型主機板 D845BG   Intel® 桌上型主機板 D845EBG2   Intel® 桌上型主機板 D845EBT   Intel® 桌上型主機板 D845EPT2   Intel® 桌上型主機板 D845GBV   Intel® 桌上型主機板 D845GEBV2   Intel® 桌上型主機板 D845GERG2   Intel® 桌上型主機板 D845GLAD   Intel® 桌上型主機板 D845GLLY   Intel® 桌上型主機板 D845GLVA   Intel® 桌上型主機板 D845GRG   Intel® 桌上型主機板 D845GVAD2   Intel® 桌上型主機板 D845HV   Intel® 桌上型主機板 D845PEBT2   Intel® 桌上型主機板 D845PECE   Intel® 桌上型主機板 D845PESV   Intel® 桌上型主機板 D845PT   Intel® 桌上型主機板 D845WN   Intel® 桌上型主機板 D850EMD2   Intel® 桌上型主機板 D850EMV2   Intel® 桌上型主機板 D850GB   Intel® 桌上型主機板 D850MD   Intel® 桌上型主機板 D850MV   Intel® 桌上型主機板 D865GBF   Intel® 桌上型主機板 D865GLC   Intel® 桌上型主機板 D865PCD   Intel® 桌上型主機板 D865PERL   Intel® 桌上型主機板 D875PBZ   Intel® 桌上型主機板 D915GAG   Intel® 桌上型主機板 D915GAV   Intel® 桌上型主機板 D915GEV   Intel® 桌上型主機板 D915GMH   Intel® 桌上型主機板 D915GUX   Intel® 桌上型主機板 D915PBL   Intel® 桌上型主機板 D915PCM   Intel® 桌上型主機板 D915PCY   Intel® 桌上型主機板 D915PGN   Intel® 桌上型主機板 D915PSY   Intel® 桌上型主機板 D925XBC   Intel® 桌上型主機板 D925XCV   Intel® 桌上型主機板 D915PLWD   Intel® 桌上型主機板 D101GGC   Intel® 桌上型主機板 D102GGC2   Intel® 桌上型主機板 D201GLY   Intel® 桌上型主機板 D201GLY2   Intel® 桌上型主機板 D5400XS   Intel® 桌上型主機板 D845EPI   Intel® 桌上型主機板 D845GVFN   Intel® 桌上型主機板 D845GVSR   Intel® 桌上型主機板 D845PEMY   Intel® 桌上型主機板 D848PMB   Intel® 桌上型主機板 D865GBF   Intel® 桌上型主機板 D865GSA   Intel® 桌上型主機板 D865GVHZ   Intel® 桌上型主機板 D915GLVG   Intel® 桌上型主機板 D915PDT   Intel® 桌上型主機板 D925XEBC2   Intel® 桌上型主機板 D925XECV2   Intel® 桌上型主機板 D925XHY   Intel® 桌上型主機板 D945GBO  Intel® 桌上型主機板 D945GCC   Intel® 桌上型主機板 D945GCL   Intel® 桌上型主機板 D945GCLF   Intel® 桌上型主機板 D945GCLF2   Intel® 桌上型主機板 D945GCNL   Intel® 桌上型主機板 D945GCPE   Intel® 桌上型主機板 D945GCZ   Intel® 桌上型主機板 D945GNT   Intel® 桌上型主機板 D945GPM  Intel® 桌上型主機板 D945GRW   Intel® 桌上型主機板 D945GSEJT   Intel® 桌上型主機板 D945GTP   Intel® 桌上型主機板 D945PAW   Intel® 桌上型主機板 D945PDK   Intel® 桌上型主機板 D945PLRN   Intel® 桌上型主機板 D945PSN   Intel® 桌上型主機板 D945PVS   Intel® 桌上型主機板 D945PWM   Intel® 桌上型主機板 D946GZIS   Intel® 桌上型主機板 D946GZTS   Intel® 桌上型主機板 D955XBK   Intel® 桌上型主機板 D955XCS   Intel® 桌上型主機板 D975XBX  Intel® 桌上型主機板 D975XBX2   Intel® 桌上型主機板 DB43LD   Intel® 桌上型主機板 DG31GL   Intel® 桌上型主機板 DG31PR   Intel® 桌上型主機板 DG33BU   Intel® 桌上型主機板 DG33FB   Intel® 桌上型主機板 DG33TL   Intel® 桌上型主機板 DG35EC   Intel® 桌上型主機板 DG41MJ   Intel® 桌上型主機板 DG41RQ   Intel® 桌上型主機板 DG41TY   Intel® 桌上型主機板 DG43GT   Intel® 桌上型主機板 DG43NB   Intel® 桌上型主機板 DG45FC   Intel® 桌上型主機板 DG45ID   Intel® 桌上型主機板 DG965MQ   Intel® 桌上型主機板 DG965MS   Intel® 桌上型主機板 DG965OT  Intel® 桌上型主機板 DG965PZ   Intel® 桌上型主機板 DG965RY   Intel® 桌上型主機板 DG965SS   Intel® 桌上型主機板 DG965WH   Intel® 桌上型主機板 DP43TF   Intel® 桌上型主機板 DP45SG   Intel® 桌上型主機板 DP55KG   Intel® 桌上型主機板 DP55SB   Intel® 桌上型主機板 DP55WB   Intel® 桌上型主機板 DP55WG   Intel® 桌上型主機板 DQ35DP   Intel® 桌上型主機板 DQ35JO   Intel® 桌上型主機板 DQ35MP   Intel® 桌上型主機板 DQ43AP   Intel® 桌上型主機板 DQ45CB   Intel® 桌上型主機板 DQ45EK   Intel® 桌上型主機板 DQ963FX   Intel® 桌上型主機板 DQ965CO   Intel® 桌上型主機板 DQ965GF   Intel® 桌上型主機板 DQ965WC   Intel® 桌上型主機板 DX38BT   Intel® 桌上型主機板 DX48BT2   Intel® 桌上型主機板 DX58SO   Intel® 桌上型電腦主機板 D865PCK   Intel® 桌上型主機板 D915GVWB