一般資訊:
疑難排解:
一般資訊
決定您的音效驅動程式版本
如果您使用的是 Windows Vista*:
- 請依序按下「開始」>「設定」>「控制台」>「系統」>「裝置管理員」。
- 展開 「音效、視訊及遊戲控制器」部分。
- 在您的音效裝置上按滑鼠右鍵,然後選取「內容」。
- 移至「驅動程式」標籤,檢視目前的驅動程式版本。
如果您使用的是 Windows* XP:
- 按一下「開始」>「控制台」>「效能與維護」>「系統」。
- 移至「硬體」標籤,按一下「裝置管理員」。
- 展開 「音效、視訊及遊戲控制器」部分。
- 在您的音效裝置上按滑鼠右鍵,然後選取「內容」。
- 移至「驅動程式」標籤,檢視目前的驅動程式版本。
如果您是使用 Windows* 98SE、ME 或 2000:
- 按一下 開始 > 設定 > 控制台。
- 連續按兩下「系統」。
- 移至「硬體」標籤,按一下「裝置管理員」。
- 展開 「音效、視訊及遊戲控制器」部分。
- 在您的音效裝置上按滑鼠右鍵,然後選取「內容」。
- 移至「驅動程式」標籤,檢視目前的驅動程式版本。
哪裡可以找到最新版的音訊驅動程式 您可以從 Intel 的下載中心下載適用於您 Intel® 桌上型主機板的最新版音訊驅動程式。
音效標準: AC'97 和 HD 音訊 內含在 Intel® 桌上型主機板上的整合式音訊解決方案可能是 AC'97 或 Intel® 高清晰度 (HD) 音訊。
AC'97 AC'97 (Audio Codec '97 的縮寫) 是音效轉碼器的標準,1997 年由 Intel 架構實驗室所開發。其主要用於主機板、數據機、音效卡和機殼前面板的音訊解決方案。AC'97 支援 20 位元立體聲清析度下的 96 kHz 和 20 位元立體聲下的 48 kHz,可進行多聲道錄音和播放。2004 年間,AC'97 被 Intel® 高清晰度音訊 (HD 音訊) 所取代。
HD 音訊 Intel® 高清晰度音訊參照到 2004 年由 Intel 為了提供高清晰度音訊所發行的規格,相較於先前的整合式音訊格式 (如 AC'97),Intel® 高清晰度音訊能夠以更高的品質播放更多的聲道。採用 HD 音訊的硬體最多能夠提供 192 kHz/32 位元品質的雙聲道音效品質和 96 kHz/32 位元的八聲道音效品質。
注意事項: Microsoft* Windows Vista 只支援高清晰度音訊週邊設備 (如前面板音訊解決方案)。
如何識別您的桌上型主機板的音效轉碼器 各個 Intel® 桌上型主機板的「技術產品規格」(TPS) 將會說明您的主機板支援的是 AC’97 或 HD 音訊。若要找出主機板的 TPS:
- 請移至 http://support.intel.com/support/motherboards/desktop/
- 選取您的桌上型主機板。
- 按一下左手邊導覽路線的「產品文件」。
- 選取「技術產品規格」。
如需詳細的內建接頭腳位資訊,請參閱前面板音效接頭腳位 。
如何識別前面板音效解決方案轉碼器 若要識別您的前面板音效解決方案的音效轉碼器,請參閱 PC 機殼或前面板模組的規格或文件。請注意 AC'97 和 HD 音訊的前面板解決方案不同,並且可能 無法直接相容或互換。
您也可以手動檢查前面板音訊解決方案的音訊纜線。如果纜線連接到腳位 4,則為 HD 音訊模組;如果沒有,則為 AC97 模組。

音效控制軟體 音訊設定是由音效控制軟體所控制,此軟體與音訊驅動程式會針對桌上型主機板的類型進行安裝。根據您的 Intel 桌上型主機板機型,將安裝下列其中一個應用程式:
- Intel® Audio Studio
- SigmaTel* (IDT*) Audio Control Panel
- Realtek* AC’97 Audio Control Panel
- Soundmax* Audio Control Panel
這些應用程式都可讓您執行基本的音訊配置,如音量控制、音訊連接埠設定、插口偵測和喇叭測試。進階的功能可能會不同。
不再需要 CD-IN 接頭 某些 Intel® 桌上型主機板未包含內建的 ATAPI 光碟機接頭。這些主機板內含數位音訊解決方案,在光碟機和內建的 ATAPI 光碟機接頭間不需要使用額外的纜線。
如需更多資訊,請參閱不再需要內建光碟連接頭 。
使用 S/PDIF (選擇性的) S/PDIF (Sony*/Philips* 數位介面) 是一種音效傳送格式介面,可從一裝置傳送數位音效訊號至另一裝置,而無需先轉換為類比格式訊號;轉換為類比格式訊號會降低音效品質。
使用 S/PDIF 介面最常見的連接頭是 RCA 連接頭,也就是與一般消費者使用的音效產品同類型。選擇性的連接頭有時也會使用。如果您直接連接至您的喇叭,那麼必然支援 S/PDIF 輸入。
如果您的桌上型主機板不包含內建 S/PDIF 相容裝置,您可以停用內建音效,並安裝有包含相容裝置的音效卡。
下列圖片顯示在桌上型主機板後面板的兩種不同 S/PDIF 連接頭,並指出您分別需要之兩種纜線的類型。

設定 2-頻道音效 位於後面板的輸出連接頭是設計給僅供外掛式耳機或有擴大機的喇叭所使用。如果被動式 (無擴大機的) 喇叭連接到此輸出,會造成粗劣的音效品質。

設定 6-頻道音效 從 Intel® Express Installer 光碟安裝音效驅動程式可啟用有彈性的類比音效系統。後面板音訊連接頭可支援最多 6 個喇叭,且可藉由使用音訊驅動程式介面進行多工作業。 插座多工功能可讓音訊插座支援一種以上的功能。例如,當系統組態設為「Stereo 模式」時,粉紅色音訊插座即可支援處理器輸入,且在設為 6 頻道時,作為 Center/LFE 或 Rear Surround (依所使用之音訊解決方案而定)。

| 項目 |
描述 |
| A |
輸入 [再次處理為後方左/右輸出] |
| B |
輸出 [前方左/右輸出] |
| C |
Mic In [再次處理為中央/低頻效果 (重低音喇叭) 輸出] | |
如下所述連接喇叭:
- 如果使用兩個喇叭,請將這對喇叭連接至連接頭 (B)。
- 如果使用四個喇叭:
- 將前方左 /右喇叭連接至連接頭 (B)。
- 將後方左 /右喇叭連接至連接頭 (A)。
- 使用音效驅動程式介面將連接頭 (A) 重新處理為後方左/右輸出。
使果使用六個喇叭:
- 將前方左 /右喇叭連接至連接頭 (B)。
- 將後方左 /右喇叭連接至連接頭 (A)。
- 將中央/重低音喇叭連接至連接頭 (C)。
- 使用音效驅動程式介面將連接頭 (A) 重新處理為後方左/右輸出,並將連接頭 (C) 重新處理為中央/低頻效果輸出。
設定 8-頻道音訊 請注意: 8-頻道音訊只有特定的 Intel 桌上型主機板可使用。
從 Intel Express Installer 光碟安裝完音效驅動程式之後,多重頻道音效即可啟用:
- 如下圖所示,將喇叭連接至 A、B、C、D 或 E,最多八個喇叭。
- 有兩種 S/PDIF 連接頭可以使用: 同軸 (G) 與光學 (F)。根據使用到的 S/PDIF 喇叭類型,選取適當的連接頭。
- 依照主機板型號的不同,後面板可能看起來如下所示。


| 項目 |
描述 |
| A |
後方左/右輸出 (多重頻道音效) |
| B |
輸入 |
| C |
輸出 (2-頻道) 或前方左/右輸出 (多重頻道) |
| D |
Mic in (重新處理為多重頻道) |
| E |
中央/低頻效果 (LFE) 輸出 (多重頻道) |
| F |
光學 S/PDIF (Toslink) 輸出 |
| G |
光學 S/PDIF (RCA) 輸出 | |
設定前面板音訊 如果您的桌上型電腦主機板包含前面板音效插座,您可以新增輸入與輸出功能使用的前方音效模組。請參閱您主機板的「技術詳細規格」看是否包含內建的前面板音效插座。
如需連接前面板音訊模組的詳細資訊,請參閱「產品指南」。您可以透過下列方式取得產品指南:
- 在您桌上型主機板所附的 Intel Expess Installer 光碟中。
- 從支援網站上找到您主機板的 PDF 檔案。請移至桌上型主機板首頁,選取您的桌上型主機板並選擇「產品文件」,以找出「產品指南」。
如果您將前面板音訊直接連接到有內建前面板音訊連線的外殼,請參考外殼隨附的文件,以獲得適當的連線細節。
在連接前面板音訊解決方案後,您就可以使用已安裝的音訊軟體測試前後面板的音訊功能。根據您系統的音訊解決方案 (驅動程式和軟體) 的能力,則您能夠:
- 在使用前面板時關閉後面板。
- 同時啟動後、前音訊 (例如,連接後方的喇叭與連接前方的耳機)。
- 指定您使用的是耳機、2-喇叭系統、4-喇叭系統等等。
安裝外插式音效卡 如果您要安裝協力廠商的外插式音效卡取代內建的音效,請遵循下列步驟:
- 停用內建的音效:
- 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定。
- 到「Advanced (進階)」>「Peripherals (週邊設備設定)」功能表。
- 停用內建的音效。
- 按下 F10 儲存並離開 BIOS 設定。
安裝協力廠商的外插式音效卡時,請遵循音效卡隨附的安裝指示。
32 位元錄放裝置 Intel 的桌上型主機板完全不支援 32 位元音訊播放或錄製。最高的可用樣本解析度為 24 位元。這樣的解析度已算足夠,因為熱門的數位格式,如 Dolby* 及 DTS*,僅支援 16 位元到 24 位元的樣本解析度。高端外接音訊卡也僅支援最高 24 位元的樣本解析度。
疑難排解
音效驅動程式安裝失敗 在安裝 Sigmatel* 或 Realtek* 音效驅動程式時 (不論是由快速安裝程式光碟安裝,或是使用由網路下載取得的最新版本驅動程式),安裝可能會失敗,同時出現下列錯誤訊息:
- 裝置物件尚未就緒,請重新啟動系統並再次執行安裝。
- 系統不支援您嘗試安裝的驅動程式。
適用於 Windows 的 Universal Audio Architecture (UAA) 高清晰度音訊 (High Definition Audio) 級驅動程式可能已經損毀,或是由於安裝此音效驅動程式而產生問題。
請先嘗試此步驟:
- 請依序按下「開始」>「控制台」>「新增或移除程式」。
- 找出下列兩個項目: Realtek* 高清晰度音訊驅動程式 (High Definition Audio Driver) 和高清晰度音訊驅動程式封包 (High Definition Audio driver Package) - KB888111。
- 如果這些項目列在「新增或移除程式」中,請移除它們。
- 重新啟動 Windows。
- 從「下載中心」下載最新的音效驅動程式至您的桌上型主機板。
- 連按兩下檔案名稱,將檔案解壓縮。
- 移到檔案解壓縮後所在的資料夾,並瀏覽 \HDAQFE\xpsp2\us\ 資料夾或是 \MSHDQFE\Win2K_XP\us\ 資料夾。(資料夾名稱取決於主機板的型號。)
- 連按兩下 kb888111xpsp2.exe 安裝高清晰度音訊驅動程式封包 (High Definition Audio Driver Package)。
- 重新啟動 Windows。
- 安裝音效驅動程式。
如果上述步驟無法解決此問題,請按下列步驟重新安裝 Windows:
- 安裝 Windows 之前,請停用 BIOS 中的音效:
- 在開機過程中,按下 F2 進入 BIOS 設定。
- 在「Advanced (進階)」中停用音效 >「Peripheral Configuration (週邊設備設定)」功能表。
- 按 F10 儲存並結束。
- 安裝 Windows。
- 安裝適用您的 Windows 的最新版 Service Pack。
- 安裝 Intel® 晶片組軟體安裝公用程式 (INF 公用程式)
- 安裝主機板上其他最新的驅動程式,但不安裝音效驅動程式。
- 重新啟動 BIOS 中的音效:
- 在開機過程中,按下 F2 進入 BIOS 設定。
- 在「Advanced (進階)」中啟用音效 >「Peripheral Configuration (週邊設備設定)」功能表。
- 按 F10 儲存並結束。
- 重新啟動系統,並取消任何「找到新硬體」的訊息。
- 安裝最新的音效驅動程式。
- 請重新啟動系統。
部分喇叭無法播放 如果有些喇叭有聲音,有些沒有,請檢查下列事項:
即使您插上了四個或更多喇叭,但系統仍認為您使用的是雙頻道 (立體) 音效。在 Windows「喇叭」圖示或您安裝的協力廠商音效混音器中選取正確的喇叭類型。
- 喇叭可能連接到錯誤的插座。請確定您已連接所有喇叭至正確的插座。如果您將它們連接到輸入或麥克風插座,它們會沒有聲音。如需瞭解連線的詳細資訊,請參閱隨附於喇叭系統的文件。
- 平衡設定可能不正確。如果您只聽到左喇叭或右喇叭的音效,請檢查平衡設定。在 Windows「喇叭」圖示或協力廠商聲音混音器中,平衡控制必須在中央。
- 有些 4.1 喇叭系統 (一個重低音和四個環繞喇叭) 的設計是連接到電腦的遊戲音效卡上。如果您要連接到標準的電腦音效卡 (或內建的音效),請找到輸入開關並確定將其設為「立體」。請參閱您的 4.1 喇叭系統文件以獲得更多細節。
- 將多重頻道接收器連接至 S/PDIF 時,通常只可聽見多重頻道接收器的前方右與前方左頻道。如果您的接收器有分離多重頻道類比連線,我們建議您將其連接到「類比前輸出」、「後輸出」與「中央/重低音輸出」。請參閱 Creative Labs 的知識庫* 以獲得更多資訊。
請注意 - 在某些有整合音效的系統上,音效插座有多重用途。例如,在某些系統的六頻道模式中,一般的輸入與麥克風插座可以重新設定,做為後方與中央/重低音喇叭之用。在這些狀況下,混音器控制必須重設。
喇叭或耳機沒有聲音 沒有聲音輸出可能是幾個問題所造成的。下列建議可解決沒有音效輸出的問題:
BIOS 中的內建音效設為停用 在開機自我測試 (POST) 記憶體測試開始,作業系統開始啟動之前,可以按下 F2,進入 BIOS 設定程式。請至「進階」>「週邊設備設定」功能表,確定主機板上的音效是啟用的。
聲音混音器的音效設定不正確 請檢查您的音效混音軟體,確定音效並未切至無聲或音量關到太小。
喇叭或耳機可能連接到錯誤的插座 請確定您將所有喇叭連接到正確的插座。如果您將它們連接到輸入或麥克風插座,它們會沒有聲音。
音效驅動程式未妥善安裝 請檢查「裝置管理員」的「音效、視訊與遊戲控制器」部分,看是否有與音效驅動程式相關的錯誤。 如有必要, 請重新安裝音效驅動程式。
音效接到前面板時後面板會無聲 請檢查您的音效混音器軟體中的設定,是否在前面板插了耳機而造成後面板無聲。取消核選此設定,允許音效同時輸出至前後。
聲音播放設定至錯誤裝置 在「控制台」>「聲音與音效裝置」中,到「音效」標籤。檢查聲音播放的預設裝置;其中可能有多個部分。請選取您要的裝置,後面板或前面板。
聲音失真或有雜音 聲音失真或有雜音可能由幾個問題所造成。改善聲音品質如同重新安排您的硬體元件一樣簡單。下列建議可以解決雜音的問題:
- 在喇叭或喇叭線的四周是否有其他裝置?電磁干擾可能造成不良的音效品質。試著移動您的喇叭與線路,以遠離其他裝置。
- 最近是否新增介面卡到您的電腦?在電腦中的介面卡也可能造成電磁干擾。如果可以的話,試著將介面卡移至另一個卡槽。
- 試著使用另一對電腦喇叭,確認不是喇叭本身的硬體問題。
- 如果您使用被動式 (無擴大機的) 喇叭,可能造成粗劣的音效品質或低音量。
- 您的喇叭是否太靠近電腦螢幕?喇叭可能受您螢幕的電子雜訊干擾,因此請將它們遠離。重低音喇叭不應該放置在靠近螢幕的地方,因為它們超強的磁鐵會干擾畫面。它們應該放在地上,以便使低頻傳輸效果達到最大。
- 是否只有特定的遊戲或程式會發生聲音問題?如果您發現在某些遊戲或程式中會發生聲音問題,例如聲音斷斷續續,但其他遊戲或程式卻不會,請聯繫軟體廠商以取得軟體更新。
麥克風無法運作 如果在從插入後方麥克風連接埠的麥克風錄製音訊時出現問題:
1. 請從 Intel 的下載中心為您的桌上型主機板更新最新版的音訊驅動程式。
2. 請確定已將後方面板的麥克風插座選取為預設的錄製裝置:
a. 按一下「開始」>「控制台」>「聲音及音訊裝置」。 b. 移至「音訊」標籤。 c. 將「音效錄音」的「預設裝置」設為「後方輸入」。 d. 按一下「確定」。
在 Windows* 2000 內使用 Intel® Audio Studio 的問題 隨附於採用 945G、945P 或 955X 晶片組之 Intel 桌上型主機板光碟上的 Intel Audio Studio 版本不支援 Windows 2000。您可能會碰到下列任何問題:
- 無法從 Express Installer 光碟安裝音效驅動程式。
- Intel Audio Studio 內誤用字體。
- Intel Audio Studio 內的音量調整無法運作。
- 「控制台」內的音量控制無法運作。
Windows XP 64-Bit Edition 的音訊驅動程式安裝問題 在 Windows XP 64-Bit Edition 環境中,可能無法安裝音訊驅動程式。症狀可能包括例如「安裝時發生錯誤」(Error in installation) 或「不明錯誤」(Unknown error) 等錯誤訊息。
Microsoft 的 Windows XP x64 Edition 更新 (KB901105)* 修正了這個問題。在安裝此項更新之後,Windows XP 64-Bit Edition 的音訊驅動程式即安裝成功。
AC'97 前面板音訊無法搭配內建的 HD 音訊運作 內建的前面板音訊連接頭,可讓使用者在前面板上連接麥克風,及音訊輸出線。許多機殼製造商提供具有前面板音訊連接埠和纜線連接的機殼。那些前面板解決方案可能是支援 AC’97 音訊或高清晰度 (HD) 音訊。
採用 Intel® 945 晶片組 (含) 以後版本之 Intel 桌上型主機板內建的音訊接頭都支援 HD 音訊。
相容性:
- HD 前面板音訊解決方案應插入 HD 的內建接頭上。
- AC’97 前面板音訊解決方案應插入 AC’97 的內建接頭上。
- 某些 AC’97 前面板音訊解決方案 (但並非全部) 可能無法搭配 HD 內建接頭運作。
如果您想要將 AC’97 前面板音訊系統連接到 HD 內建接頭,請嘗試這些步驟:
- 將 Mic_IN (MIC) 連接到 MIC2_L。
- 將 Audio_R (RIN) 連接到 OUT2_R
- 將 Audio_L (LIN) 連接到 OUT2_L。
- MIC_RET 和 OUT_RET 僅適用於 HD 音訊;您不需要將它們與 AC'97 音訊連接。
注意: Intel 未使用 HD 音訊驗證 AC’97 前面板音訊解決方案與主機板。如果上述步驟沒有解決問題,您將需要使用與採用 Intel 945 晶片組 (含) 以後版本之 Intel 桌上型主機板完全相容的 HD 前面板音訊解決方案。
其他資源:
前面板音訊接頭腳位  Intel 前面板 I/O 連線設計指南 - PDF *適用於: |