與遊戲相關的圖形相容性問題一般都會如下分類：
效能問題
如需疑難排解效能問題的詳細資訊，請查閱下列網頁：
圖形損毀或顯示不正確
包括遺失紋理、視訊混雜、閃爍區域或固定色彩的畫面等情形是此類型的常見癥狀。此問題通常是遊戲時使用了圖形控制器不支援的圖形功能、圖形驅動程式問題或使用遊戲的問題所造成。
您可以選擇下列其中一項或多項建議來解決問題。
- 請參閱遊戲相容性清單，查看是否內含使用此特定遊戲的已知問題。如果是，其中便已提供解決問題的特定資訊或說明。其中並已列出已通過測試，並且未發現問題的遊戲。
- 將圖形驅動程式更新為最新版本。如果無法從系統或主機板製造商取得驅動程式，可以使用最新版的 Intel 圖形驅動程式。
- 檢查遊戲製造商的網站是否提供了任何遊戲的更新、修補程式或圖形介面卡的已知問題。
- 使用遊戲內的選項畫面，關閉圖形控制器不支援的功能。
- 確認系統上已安裝了最新版本的 DirectX*。多數遊戲已在遊戲光碟中內含所需的 DirectX 版本，但有時更新的版本可協助解決問題。
遊戲的疑難排解
疑難排解問題的常見例子是出現圖形或視訊錯誤訊息，載明電腦啟動遊戲或載入遊戲等級時會停止運作，或啟動遊戲時畫面整個變成空白。
下列其中一項或多項建議可以解決問題。
- 請參閱遊戲相容性清單，查看是否內含使用此特定遊戲的已知問題。如果是，其中便已提供解決問題的特定資訊或說明。其中並已列出已通過測試，並且未發現問題的遊戲。
- 將圖形驅動程式更新為最新版本。如果無法從系統或主機板製造商取得驅動程式，可以使用最新版的 Intel 圖形驅動程式。
- 檢查遊戲製造商的網站是否提供了任何遊戲的更新、修補程式或圖形控制器的已知問題。
- 確定未執行任何背景工作 (例如病毒掃描程式)、工作排程器、遠端系統控制程式或任何在工作列中執行的其他程式。
- 使用 Windows* 工作管理員 (Ctrl+Shift+Esc) 檢查 CPU 使用率。在此視窗的狀態列中查看 CPU 使用率幾秒的時間。如果使用率保持高於 15%，請檢查處理程序標籤，查看哪個程式使用了過多的系統資源。
- 確認系統上已安裝了最新版本的 DirectX*。多數的遊戲已在遊戲光碟中內含所需的 DirectX 版本，但有時更新的版本可協助解決問題。
- 在「桌面內容」中降低桌面螢幕的解析度和色彩深度為 640x480 和「高彩 (16 位元)」的色彩深度。許多遊戲在載入時將會試圖切換至此特定的螢幕解析度和色彩深度。手動切換至此模式，可協助判定問題是在切換視訊模式或載入遊戲時發生的。另外，某些 OpenGL* 遊戲會試圖以目前桌面色彩深度執行。有時，某些圖形介面卡不支援高於 16 位元色彩深度的 3D 加速器，因此無法在全彩 (24 位元或 32 位元色彩深度) 模式下使用 OpenGL 3D 加速功能。
相關主題：
OpenGL* 設定指南 
疑難排解 OpenGL* 遊戲
疑難排解 Direct3D* 遊戲 適用於： | 
