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如需最新的更新和技術支援資訊，請連絡您的電腦製造商：

Acer*

Apple*

Asus*

Compaq*

Dell*

Fujitsu*

Gateway*

HP*

IBM*

Lenovo*

Samsung*

Sony*

Toshiba*

此清單並沒有包含所有廠商。請檢查系統所隨附的說明文件，以取得進一步資訊。

處理器

技術訣竅
	系統開機問題作業系統問題音效問題 SATA 與 RAID 問題視訊問題網路連線問題 PC 配件問題

相容性
	請檢查您的主機板相容性請檢查您的 Intel® 處理器規格 Intel® 處理器標識實用程式

保固
	處理器保固資訊處理器保固常見問答集疑難排解

我們需要協助您的是：

處理器型號與其識別編號

我可以在哪裡找到這些資訊？

處理器標識實用程式

問題的簡要描述。

請讓我們更瞭解您購買的產品。

如在購買後 30 天內出現需要保固的問題，請直接聯絡經銷商。

聯絡技術支援工程師
		即時聊天室
	如果線上沒有業務代表能立刻為您服務，談話顯示會變成紅色。請稍後再試一次，或按一下紅色談話按鈕，以取得替代支援選項。
	請查閱論壇，尋求解決方案
	仍然需要協助嗎？

桌上型電腦

技術訣竅
	系統開機問題作業系統問題音效問題更新您的驅動程式 SATA 與 RAID 問題視訊問題網路連線問題 PC 配件問題

相容性
	Intel® 系統識別公用程式請檢查您的處理器相容性請檢查您的作業系統相容性請檢查您的記憶體相容性

保固
	是否購買備品？產品是否相容？需要更換產品嗎？ (產品經驗證為故障)

我們需要協助您的是：

主機板型號與其識別編號

我可以在哪裡找到這些資訊？

系統資訊公用程式

問題的簡要描述。

請讓我們更瞭解您購買的產品。

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	請查閱論壇，尋求解決方案
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伺服器產品

技術訣竅
	系統開機問題工具與資源設定並維護 RAID 設定系統風扇更新韌體

相容性
	請檢查您的處理器、作業系統、記憶體和其他元件的相容性

保固
	購買備品 (選擇產品，並查閱備品清單) 請檢查您的產品相容性需要更換產品嗎？ (產品經驗證為故障)

我們需要協助您的是：

產品型號與其識別編號

UEFI 適用的 Intel 系統資訊擷取公用程式 (sysinfo)

問題的簡要描述。

請讓我們更瞭解您的產品，以便進行疑難排解。

如在購買後 30 天內出現需要保固的問題，請直接聯絡經銷商。

聯絡技術支援工程師
		即時聊天室
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	請查閱論壇，尋求解決方案
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Intel AppUp(SM) 開發者程式

消費者

下載 Intel® AppUp (SM) 中心

 Intel® AppUp(SM) 中心支援社群

 寄送電子郵件至 Intel® AppUp(SM) 中心支援

開發人員

AppUp(SM) 開發者程式網站
 開發人員支援論壇
 事件
 機會
 常見問答集
 下載 SDKs

消費者 - 我們最需要的。

如有註冊、下載、授權、安裝或帳務等相關問題，請提供螢幕截圖、應用程式名稱、SIU 參考編號、java 版本、防毒軟體與防火牆詳細資訊，以及問題詳細資訊。

以電子郵件方式寄送

開發人員 - 我們最需要的。

如有註冊、驗證與測試相關問題，請提供螢幕截圖、應用程式名稱與問題詳細資訊。

如有付款問題，請提供帳務報表的螢幕截圖。

以電子郵件方式寄送

網路連線

技術訣竅
	Wireless troubleshooter 有線乙太網路 troubleshooter Wi-Fi 連線能力 troubleshooter 無線事件檢視器

相容性
	無線軟體與硬體相容性無線產品與 Microsoft Windows 7*

保固
	網路連線產品保固資訊

我們需要協助您的是：

網路卡型號與其識別編號。

識別無線網路卡和驅動程式。

識別有線網路卡和驅動程式。

問題的簡要描述。

請讓我們更瞭解您購買的產品。

如在購買後 30 天內出現需要保固的問題，請直接聯絡經銷商。

聯絡技術支援工程師
有線網路	無線網路
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請參閱無線論壇或有線論壇以取得解決方案
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圖形

技術訣竅
	Intel® 圖形驅動程式是什麼識別您的圖形控制器檢查圖形驅動程式是否為最新選取較大的顯示解析度或模式問題

相容性
	DirectX* OpenGL* VESA/VBE* 遊戲設定最佳化驅動程式更新及載入順序遊戲相容性清單

保固
	如果您購買內建 Intel 圖形卡的電腦，請聯絡電腦製造商或購買商家，以取得技術支援資訊。如果您是自行將 Intel 桌上型主機板或 Intel 處理器整合至電腦，請查詢桌上型主機板或處理器支援，以取得保固資訊。

聯絡我們前：
	識別您的圖形控制器識別您的圖形驅動程式執行圖形診斷報告存取圖形疑難排解精靈

聯絡技術支援工程師
		即時聊天室
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	請查閱論壇，尋求解決方案

固態硬碟機

技術訣竅
	Intel® SATA 固態硬碟機韌體更新工具 Intel® 固態硬碟機工具箱常見問答集 Intel® SATA 固態硬碟機安裝指南

相容性
	固態硬碟機資訊中心

保固
	Intel® 高效能固態硬碟機保固常見問答集 Intel® SSD 3 年有限保固識別您的 Intel® 高效能固態硬碟機

我們需要協助您的是：

SSD 型號與其識別 SA 編號。

我可以在哪裡找到這些資訊？

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程式、軟體與服務

Intel® 安裝及組態服務
	常見問答集產品資訊下載聯絡支援

Intel® 防盜服務
	支援資訊聯絡支援

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	常見問答集產品資訊電話支援電子郵件支援

Intel® 混合雲端計劃具備 Intel AppUp(SM) 小型企業服務
	常見問答集技術文件簡介視訊聯絡支援

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	支援資訊聯絡支援

Intel® Teleport Extender
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Intel® vPro™ (博銳™) 技術
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