Müşterilerin Intel® Giriş Seviyesi Depolama Sistemi SS4000-E veya SS4000-ENA sistemindeki veri paylaşımlarına erişememelerine neden olan bir sorun bildirilmiştir. Bu sorun geçerli tüm yerleşik bellek düzeltmelerini [1.0 (fs-bc-1.0-20060207), 1.1 (BCFv11b214) ve 1.2 (BCFv12b522)] etkilemektedir. Sorun çeşitli şekillerde ortaya çıkabilir. Karşılaşılan sorunlardan bazıları şunlardır:

1. Sistem web arabiriminde oluşturduğunuz paylaşılan klasörleri göstermemeye başlar.
2. Sistem oturum açma sayfasına erişmeye çalıştığınızda yanıt vermez.
3. Oturum açma sayfasına erişmeye çalıştığınızda ilk kullanıma hazırlama sayfası görüntülenir.
4. Sistem, aynı ağdaki bir istemciden gelen “ping” isteğine yanıt vermeyebilir.

Temel Neden
Bu sorunun sistemin kapatılması sırasında kök dosya sistemindeki dosyaların bozulmasından kaynaklandığı belirlenmiştir. Bozulmanın nedeni, kapatma komutu verilmeden önce askıdaki GÇ işlemlerinin tamamlanmamasıdır. Toplanan verilere göre sistemdeki kullanıcı verilerinde herhangi bir bozulma olmamaktadır. Kök dosya sistemindeki dosyaların bozulması kullanıcıların verilerine erişemesine yol açar.

Geçici Çözüm / Yapılması Gereken İşlem / Çözüm
Geçici çözüm olarak depolama sistemini kapatmayın ve yerleşik belleği güncellemek gibi sistemin kapatılıp açılmasını gerektiren herhangi bir işlem gerçekleştirmeyin. Web arabiriminde oturum açarsanız ve ilk kullanma hazırlama sayfası görüntülenirse ilk kullanıma hazırlama işlemine devam etmeyin. Yardım almak için teknik destek ekibinize başvurun. Dünya çapındaki destek bilgilerini Müşteri Destek Erişim Bilgileri web sitesinde bulabilirsiniz.

Yerleşik belleğe daha sağlam bir kapatma yordamı eklenmiştir. Yerleşik belleğin bu yeni sürümünde sistem kapatma işlemleri simülasyon yoluyla 3 yıla karşılık gelen bir süre için yoğun biçimde testten geçirilmiş ve herhangi bir hatayla karşılaşılmamıştır. Sistemlerin yerleşik belleğin bu yeni sürümüne (sürüm 1.3, BCFv13b524) yükseltilmesi gerekmektedir. Yerleşik belleğin yeni sürümünü http://downloadcenter.intel.com/  adresine gidip arama kutusuna SS4000-E yazarak indirebilirsiniz.

	Teknik Öneri 847 [PDF]
	Dosya Adı: TA-847-1-BC.pdf Boyut: 20.714 bayt Tarih: Aralık 2006

İlgili ürünler:

Intel® Entry Storage System SS4000-E