Bu kılavuz, yazıcı, tarayıcı, kamera, fare, klavye ve USB aygıtları gibi bilgisayar aksesuarlarıyla ilgili sorunların giderilmesine yönelik ipuçları içerir.
Genel Bilgiler
Genel Sorun Giderme
USB Bağlantı Noktaları
Paralel Bağlantı Noktaları
PS/2 Bağlantı Noktaları
Seri Bağlantı Noktaları
IEEE-1394 Bağlantı Noktaları
_______________________________________________________________________________________
Genel Bilgiler
En Son Microsoft Windows* Güncelleştirmeleri
Hizmet Paketleri
Hizmet paketleri ürün güncelleştirmelerini dağıtmak için kullanılan yöntemlerden biridir. Hizmet paketleri sistem güvenilirliği, program uyumluluğu ve güvenlik gibi konularda güncelleştirmeler içerebilir.
En son hizmet paketini nasıl edinebileceğinizi öğrenmek için işletim sisteminizi seçin:
Windows Update
Windows Update* sitesi, Windows işletim sistemi yazılımları ve Windows tabanlı donanımlar için güncelleştirmeler sağlar. Güncelleştirmeler bilinen sorunları çözmek ve yaygın güvenlik tehditlerinden korunmaya yardımcı olmak üzere hazırlanır.
Anakart Konektörlerine Uygun Çevre Birimleri Nasıl Edinilir?
Yerleşik eski bağlantı noktaları (paralel, seri, IEEE-1394) olmayan Intel® Masaüstü Anakartları aşağıdakilerden biriyle yükseltilebilir:
- Anakart konektörlerine takılan arka panel bağlantı parçaları
- Anakart konektörlerine takılan ön panel modülleri
- PCI tabanlı eklenti kartları
Bu öğeleri çoğu bilgisayar parçası satıcısında bulabilirsiniz. Anakart konektörü pin çıkışları anakartın Ürün Kılavuzu'nda (CD'de bulunur) ve anakartla birlikte verilen yapılandırma etiketinde belirtilmiştir.
Ön Panel Aygıtlarının Entegrasyonu
Ön panel modülleri USB, IEEE-1394 ve ses (mikrofon ve kulaklık) gibi özellikler için giriş bağlantı noktası eklemenizi sağlar. Intel masaüstü anakartları genellikle bu modüller için yerleşik konektörler içerir. Konektörlerin konumuyla ilgili bilgi için anakartınızla birlikte verilen belgelere bakın.
Bu tür modülleri takmak için:
- 3.5" modülünü kasanın sürücü yuvasına yerleştirin.
- Modül kablolarını anakart üzerindeki uygun konektöre takın (konektörlerin konumu için masaüstü anakartının belgelerine bakın):
- USB bağlantı noktasını kullanan modüllerde USB kablosunu veya kablolarını anakartın USB konektörlerine takın.
- IEEE-1394 bağlantı noktasını kullanan modüllerde IEEE1394 kablosunu veya kablolarını anakartın IEEE-1394 konektörlerine takın.
- Ses bağlantı noktalarını kullanan modüllerde ses kablosunu anakartın ses konektörüne takın.
Arka Panel Aygıtlarının Entegrasyonu
Arka panel bağlantı parçaları USB ve IEEE-1394 gibi özellikler için giriş bağlantı noktası eklemenizi sağlar. Intel masaüstü anakartları genellikle bu bağlantı parçaları için yerleşik konektörler içerir. Konektörlerin konumuyla ilgili bilgi için anakartınızla birlikte verilen belgelere bakın.
Bu tür bağlantı parçalarını takmak için:
- Bağlantı parçasını kasanın arka paneline takın.
- Modül kablolarını anakart üzerindeki uygun konektöre takın (konektörlerin konumu için masaüstü anakartının belgelerine bakın):
- USB bağlantı noktasını kullanan bağlantı parçalarında USB kablosunu veya kablolarını anakartın USB konektörlerine takın.
- IEEE-1394 bağlantı noktasını kullanan bağlantı parçalarında IEEE1394 kablosunu veya kablolarını anakartın IEEE-1394 konektörlerine takın.
Sistemde Yüksek Hızlı USB (USB 2.0) Olup Olmadığını Denetleme
Sisteminizde USB 2.0 desteği olup olmadığını denetlemek için:
- Sırasıyla Başlat > Denetim Masası > Sistem seçeneklerini tıklatın.
- Donanım sekmesine gidin ve Aygıt Yöneticisi'ni tıklatın.
- Evrensel Seri Yol Denetleyicisi'nin yanındaki + işaretini tıklatın.
- Listede ENHANCED USB Host Controller girişi varsa sisteminiz Yüksek Hızlı USB'yi (USB 2.0) desteklemektedir.
USB Bağlantı Noktası Türleri
Dört tür USB bağlantı noktası ve konektör vardır:
Ön Panel USB Başlığı Pin Çıkışları
Intel® Masaüstü Anakartları, yeni USB bağlantı noktaları eklenmesine olanak veren USB kablo başlıkları içerir. Bağlantı noktaları bir USB kablosu yardımıyla kasanın ön veya arka tarafına yönlendirilebilir. Kablo başlıkları masaüstü anakartında "Front Panel USB" veya "FNT USB" (Ön Panel USB) biçiminde adlandırılmış olabilir.
| Dikkat |
USB kablosu yanlış takılırsa dış bağlantı noktaları düzgün çalışmayabilir veya masaüstü anakartı ya da harici cihaz zarar görebilir. Kabloların düzgün bağlanması önerilir.
USB kablonuzu Intel® Masaüstü Anakartına takarken pinleri ve sinyal adlarını gösteren aşağıdaki şekilden yararlanın. Ön USB kablolarını çeşitli kaynaklardan edinebilirsiniz. Intel Corporation USB kablo başlığı için USB kablosu üretmez. | |
| Dikkat |
USB bağlantı noktası kablo başlığına folyosuz kablo takılı olan sistemler, kabloya herhangi bir aygıt takılı olmasa bile FCC Sınıf B gereksinmelerine uygun olmayabilir. Tam hızda çalışan aygıtların gereksinmelerine uygun bir folyolu kablo kullanın. | |
USB bağlantı noktası ve USB aygıtlarıyla ilgili spesifikasyonlar için bkz. USB.org*
IEEE-1394 Bağlantı Noktası Türleri
İki tür IEEE-1394 bağlantı noktası vardır:
IEEE-1394A ile IEEE-1394B Uyumluluğu
1394a en çok 400 Megabit/saniye hızında iletişimi destekler. 1394b ise bant genişliğini 800 Megabit/saniyeye kadar yükseltir. Üst uç sınıfındaki çoğu kamera, dijital fotoğraf makinesi, sabit disk sürücüsü, yazıcı ve tarayıcı 1394A ya da 1394B için tasarlanmıştır.
1394B bağlantı noktası geriye dönük uyumluluk sunar ve hem 1394A hem 1394B aygıtlarını destekler. 1394A bağlantı noktalarında yalnızca 1394A aygıtları kullanılabilir.
Tüketici Kızılötesi
Tüketici Kızılötesi (CIR), yeni Media Center özellikli bilgisayarlarda bulunan önemli bir özelliktir. Intel® Masaüstü Anakartlarındaki entegre CIR çözümü aşağıdaki özellikleri içerir:
- Uygun maliyetli ön panel alıcılarıyla ve arka panel vericileriyle çalışır
- USB CIR donanım kilidi (dongle) gerektirmediği için diğer aygıtlara daha fazla bağlantı noktası kalır
- Sisteminizin uzaktan kumandayla her tür bekleme durumundan uyandırılmasını sağlar
- Alma, öğrenme ve yayma özelliklerini destekler
- Bilgisayarınız üzerinden en çok iki ek CE aygıtına (örneğin uydu alıcı) kumanda eder
Uyumlu CIR alıcı ve vericileriyle ilgili daha fazla bilgi almak için www.easy-cir.com sitesini ziyaret edin.
_______________________________________________________________________________________
Genel Sorun Giderme
En Son Microsoft* Windows* Güncelleştirmeleri
Hizmet Paketleri
Hizmet paketleri ürün güncelleştirmelerini dağıtmak için kullanılan yöntemlerden biridir. Hizmet paketleri sistem güvenilirliği, program uyumluluğu ve güvenlik gibi konularda güncelleştirmeler içerebilir.
En son hizmet paketini nasıl edinebileceğinizi öğrenmek için işletim sisteminizi seçin:
Windows Update
Windows Update* sitesi, Windows işletim sistemi yazılımları ve Windows tabanlı donanımlar için güncelleştirmeler sağlar. Güncelleştirmeler bilinen sorunları çözmek ve yaygın güvenlik tehditlerinden korunmaya yardımcı olmak üzere hazırlanır.
Intel® Masaüstü Anakartı İçin En Son BIOS'u Edinme
Masaüstü anakartınızdaki çevre birim bağlantı noktalarıyla ilgili sorunlarla karşılaşıyorsanız en son BIOS düzeltmesini yüklemenizde yarar olabilir. Ancak, bilgisayarınızın BIOS'unu, yalnızca yeni BIOS sürümü özel olarak sizin karşılaştığınız sorunu çözmek üzere tasarlanmışsa güncelleştirmenizi öneririz. Gerekmediği sürece BIOS'u güncelleştirmemenizi öneririz. Tüm BIOS değişikliklerini Download Merkezi  'nin BIOS yükleme bölümündeki Sürüm Notları'nda bulabilirsiniz.
Çevre Birimi Üreticilerinin En Son Aygıt Sürücülerini Yükleme
Çoğu çevre birimi aygıtı aygıtla birlikte sağlanan özel sürücüleri kullanmanızı gerektirir. Aygıt ürecitisinin sürücüleri kullanmaya dikkat edin. Güncelleştirilmiş sürücüler ve sorun giderme ipuçları için üreticinin web sitesini ziyaret etmenizi de öneririz.
_______________________________________________________________________________________
USB Bağlantı Noktaları
USB 2.0 Sürücüleri Gerekiyor
USB 2.0 sürücülerini en son Windows* XP Service Pack*'te bulabilirsiniz.
USB Sürücüleri Yüklü Değil
Bilgisayarınıza bir USB aygıtı takarsanız ve Windows* aygıtı algılamazsa, tüm sürücülerin düzgün yüklenip yüklenmediğini denetleyin:
- Aygıt Yöneticisi'ni açıp sistem aygıtlarında bir hata olup olmadığına bakın (Başlat > Denetim Masası > Sistem > Donanım sekmesi > Aygıt Yöneticisi).
- USB aygıtlarında hata varsa, Intel® Yonga Yazılım Yükleme Aracı'nı yeniden yükleyin. Bu aracı aşağıdaki iki kaynaktan birinden yükleyebilirsiniz:
- Anakartınızla birlikte verilen Express Installer CD'si (Software\Driver\Chipset_INF klasörü)
- En son sürücüyü Intel'in Download Merkezi'nden indirebilirsiniz.
USB BIOS'ta Devre Dışı Bırakılmış
USB'nin BIOS'ta etkin olup olmadığını denetleyin. BIOS'ta ayarı denetlemek için:
- Önyükleme sırasında [F2] tuşuna basarak BIOS Setup programına girin.
- Advanced > USB Configuration (Gelişmiş > USB Yapılandırması) menüsüne gidin.
- USB 2.0 için Enabled (Etkin) değerini seçin.
- Değişiklikleri kaydederek çıkın [F10].
USB 2.0 Aygıtları USB 1.1 Hızında Çalışıyor
Windows'da "Yüksek hızlı bir USB aygıtı yüksek hızlı olmayan bir USB hub'ına takıldı" iletisine benzer bir ileti görüntülenirse aşağıdakileri deneyin:
- Sisteminizde USB aygıtının en son sürücülerinin bulunup bulunmadığını denetleyin. En son sürücüler için üreticinin web sitesine bakın.
- BIOS'ta yüksek hızlı USB'nin etkinleştirilmiş olmasına dikkat edin:
a. Önyükleme sırasında [F2] tuşuna basarak BIOS Setup programına girin.
b. Advanced > USB Configuration (Gelişmiş > USB Yapılandırması) menüsüne gidin.
c. High Speed USB için Enabled (Etkin) değerini seçin.
d. Değişiklikleri kaydederek çıkın [F10].
- Bilgisayarınızdaki tüm özelliklerin USB 2.0 ile uyumlu olmasını sağladığınız halde USB düşük hızda çalışıyorsa, ayrıntılı bilgi için Windows XP'de Evrensel Seri Veri Yolu 2.0 Desteği* başlıklı Microsoft* Bilgi Bankası makalesine bakın.
Bilgisayar Kapandığında Çevre Birimi Aygıtlarının Işığı Sönmüyor
Bazı lntel® Masaüstü Anakartları sistem kapansa bile bekleme modunda kesintisiz güç sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Bu özelliği taşıyan bir bilgisayar kapatıldığında, USB ya da PS/2 optik aygıtlarının (örneğin fare ve kart okuyucu) ışığı yanık kalabilir.
USB Hub'larına Takılan Aygıtlar Çalışmıyor
Kendi güç kaynağı olmayan USB hub'larına takılan bazı USB aygıtları çalışmayabilir.
USB hub'ınızın kendi güç kaynağı mı olduğuna, yoksa gücünü bilgisayarın USB bağlantı noktasından mı aldığına bakın.
Kendi güç kaynağı olmayan hub'lar USB aygıtınıza yetecek kadar güç sağlayamayabilir. Kendi güç kaynağı olmayan bir USB hub'ınız varsa, aygıtınızı doğrudan bilgisayarın USB bağlantı noktasına bağlamanız gerekebilir.
Hub'ınızın kendi güç kaynağı varsa, güç kaynağının prize takılı olup olmadığını kontrol edin. Güç kaynağı olan bazı hub'larda hub'ı açıp kapatmak için bir düğme de bulunur. Düğmenin açık konumda olmasına dikkat edin.
USB Aygıtları DOS Kipinde Çalışmıyor
BIOS'ta eski USB sürümleri desteği devre dışı bırakılmışsa, aşağıdaki durumlarda USB farenizi ya da klavyenizi kullanamazsınız:
- Bilgisayarınızı Güvenli Modda çalıştırdığınızda.
- Windows Başlat menüsünü açtığınızda.
- Bilgisayarınızı MS-DOS kipinde başlattığınızda (Windows'da bir MS-DOS oturumu açtığınızda aygıtı kullanabilirsiniz).
- Bilgisayarınızı bir disketten başlattığınızda ya da bilgisayarınızı başlatırken disket sürücüsünde bir disket olduğunda.
- "Devam etmek için bir tuşa basın" biçimindeki Windows "mavi ekran" hatalarında.
- Başlatma işlemi sırasındaki disk gözden geçirme iletilerini ve diğer iletileri yanıtlamak istediğinizde.
- BIOS'u düzenlemek ya da yükseltmek istediğinizde.
- BIOS parolası girmeniz gerektiğinde.
Eski USB sürümü desteğinin etkin olup olmadığına bakın ve değilse etkinleştirin:
- Bilgisayara bir PS/klavye takın ve sistemi başlatın.
- Önyükleme sırasında [F2] tuşuna basarak BIOS Setup programına girin.
- Advanced > USB Configuration (Gelişmiş > USB Yapılandırması) menüsüne gidin.
- Legacy USB Support (Eski USB Sürümü Desteği) için Enabled (Etkin) değerini seçin. (Bu seçenek USB Legacy olarak da görünebilir)
- Değişiklikleri kaydederek çıkın [F10].
USB fareniz ya da klavyeniz artık DOS kipinde çalışacaktır.
_______________________________________________________________________________________
Paralel Bağlantı Noktaları
Paralel Bağlantı Noktası BIOS'ta Devre Dışı Bırakılmış
BIOS'ta paralel bağlantı noktalarının etkin olup olmadığını kontrol edin. Ayarı kontrol etmek için:
- Önyükleme sırasında [F2] tuşuna basarak BIOS Setup programına girin.
- Advanced > Peripheral Configuration (Gelişmiş > Çevre Birimi Yapılandırması) menüsüne gidin.
- Parallel Port (Paralel Bağlantı Noktası) için Enabled (Etkin) değerini seçin.
- Değişiklikleri kaydederek çıkın [F10].
Paralel Bağlantı Noktası Modunu Ayarlama
Paralel bağlantı noktası modunun yanlış ayarlanması yazıcıların ya da tarayıcıların yavaş çalışmasına ya da hiç çalışmamasına neden olur. Paralel bağlantı noktası modunun 4 seçeneği vardır: Yalnızca çıkış, İki yönlü, EPP ve ECP. Bu ayarlar paralel bağlantı noktasıyla kurulan bağlantıların hızını ve iletim özelliklerini belirler.
Çoğu yazıcı, paralel bağlantı noktasını ECP olarak ayarlamazsanız çalışmaz. Kullanmanız gereken modu yazıcınızın ya da tarayıcınızın elkitabında bulabilirsiniz.
Paralel bağlantı modunu ayarlamak için:
- Önyükleme sırasında [F2] tuşuna basarak BIOS Setup programına girin.
- Advanced > Peripheral Configuration (Gelişmiş > Çevre Birimi Yapılandırması) menüsüne gidin.
- Mode (Mod) alanında ECP değerini (ya da aygıtınız için uygun ayarı) seçin.
- Değişiklikleri kaydederek çıkın [F10].
_______________________________________________________________________________________
PS/2 Bağlantı Noktaları
USB-PS/2 Dönüştürücüleri
USB aygıtlarını PS/2 bağlantı noktalarına takma: Bir USB aygıtını USB-PS/2 dönüştürücüsü kullanarak bir PS/2 bağlantı noktasına takarsanız PS/2 bağlantı noktasıyla ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bazı USB aygıtları bu tür bir yapılandırmada çalışmaz. Bu tür bir bağlantının desteklenip desteklenmediğiniz görmek için aygıtın belgelerine bakın.
PS/2 aygıtlarını USB bağlantı noktalarına takma: Bir PS/2 aygıtını PS/2-USB dönüştürücüsü kullanarak bir USB bağlantı noktasına takarsanız PS/2 aygıtıyla ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bazı PS/2 aygıtları bu tür bir yapılandırmada çalışmaz. Bu tür bir bağlantının desteklenip desteklenmediğiniz görmek için aygıtın belgelerine bakın.
Bilgisayar Kapandığında Çevre Birimi Aygıtlarının Işığı Sönmüyor
Bazı lntel® Masaüstü Anakartları sistem kapansa bile bekleme modunda kesintisiz güç sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Bu özelliği taşıyan bir bilgisayar kapatıldığında, USB ya da PS/2 optik aygıtlarının (örneğin fare ve kart okuyucu) ışığı yanık kalabilir.
_______________________________________________________________________________________
Seri Bağlantı Noktaları
Seri Bağlantı Noktası BIOS'ta Devre Dışı Bırakılmış
BIOS'ta seri bağlantı noktasının etkin olup olmadığını kontrol edin. Ayarı kontrol etmek için:
- Önyükleme sırasında [F2] tuşuna basarak BIOS Setup programına girin.
- Advanced > Peripheral Configuration (Gelişmiş > Çevre Birimi Yapılandırması) menüsüne gidin.
- Serial Port A için Auto (Otomatik) ya da Enabled (Etkin) değerini seçin.
- Değişiklikleri kaydederek çıkın [F10].
Hatalı IRQ Ataması
Kesme İsteği (IRQ) ve Temel G/Ç ataması yanlışsa seri bağlantı noktaları düzgün çalışmayabilir. Bilgisayarlar en çok dört seri bağlantı noktasını (COM1 – COM4) destekler. (Intel® Masaüstü Anakartlarında seri bağlantı noktaları Serial A, Serial B vb. biçiminde gösterilir.)
Standart IRQ atamaları şöyledir:
- COM1: IRQ 4, G/Ç 03F8
- COM2: IRQ 3; G/Ç 02F8
- COM3: IRQ 4; G/Ç 03E8
- COM4: IRQ 3; G/Ç 02E8
BIOS'ta IRQ ve G/Ç atamalarını ayarlamak için:
- Önyükleme sırasında [F2] tuşuna basarak BIOS Setup programına girin.
- Advanced > Peripheral Configuration (Gelişmiş > Çevre Birimi Yapılandırması) menüsüne gidin.
- Serial Port A için Enabled (Etkin) değerini seçin.
- Base I/O Address (Temel G/Ç Adresi) için standart atamayı kullanın.
- Interrupt (Kesme) için standart atamayı kullanın.
- Değişiklikleri kaydederek çıkın [F10].
Seri Aygıtın Jumper Ayarı Yanlış
Eski model bazı seri aygıtlarda IRQ ve G/Ç ataması için jumper'ın doğru konumda olması gerekir. Jumper ayarıyla ilgili bilgi için seri aygıtın belgelerine bakın.
Seri Başlık Pin Bağlantısı Yanlış
Masaüstü anakartı seri konektörünün pin atamalarına bakın ve seri aygıttan gelen kablonun doğru pin çıkışına bağlı olmasına dikkat edin. Intel masaüstü anakartlarında bire bir yapılandırma kullanmak gerekir. En az 40 cm uzunluğunda kablo kullanmanız önerilir.
|
Seri Bağlantı Noktası (2x5) İçin Kart Üzerindeki Kablo Başlığı |
2x5 pin |
Sinyal Adı |
DB9 Pin |
9 Pinli Erkek D-Sub Konektörü |
|
|
1 |
DCD |
1 |
|
|
2 |
RxD# |
2 |
|
3 |
TxD# |
3 |
|
4 |
DTR |
4 |
|
5 |
Toprak |
5 |
|
6 |
DSR |
6 |
|
7 |
RTS |
7 |
|
8 |
CTS |
8 |
|
9 |
RI |
9 |
|
10 |
--- |
| |
25 Pini 9 Pine Dönüştüren Seri Adaptörler
25 pinli bir seri aygıtınız varsa, aygıtı Intel® Masaüstü Anakartınızın seri bağlantı noktasına takmak için 25 pini 9 pine dönüştüren bir adaptör kullanmanız gerekir.
İki Bilgisayar Arasında Doğrudan Bağlantı
Bir kukla modem kablosu kullanarak iki bilgisayarı seri bağlantı noktaları üzerinden doğrudan birbirine bağlayabilirsiniz. Bu tür bir bağlantı bir bilgisayardan diğerine büyük miktarda veri aktarırken çok işinize yarayabilir.
Yapılandırma ayrıntıları için NASIL YAPILIR: Windows XP'de İki Bilgisayar Arasında Doğrudan Kablo Bağlantısı Kurmak* başlıklı makaleye bakın.
_______________________________________________________________________________________
IEEE-1394 Bağlantı Noktaları
IEEE-1394 BIOS'ta Devre Dışı Bırakılmış
IEEE-1394 bağlantı noktasının BIOS'ta etkin olup olmadığını kontrol edin. Ayarı kontrol etmek için:
- Önyükleme sırasında [F2] tuşuna basarak BIOS Setup programına girin.
- Advanced > Peripheral Configuration (Gelişmiş > Çevre Birimi Yapılandırması) menüsüne gidin.
- IEEE-1394 için Enabled (Etkin) değerini seçin. (Listede Onboard 1394 olarak görünebilir.)
- Değişiklikleri kaydederek çıkın [F10].
IEEE-1394 Başlığı Pin Bağlantısı Yanlış
Masaüstü anakartı IEEE-1394 konektörünün pin atamalarına bakın ve aygıttan gelen kablonun doğru pin çıkışına bağlı olmasına dikkat edin.
Birden Fazla IEEE-1394 Aygıtını Bağlama Sorunu
Aynı bilgisayarda birden fazla IEEE-1394 aygıtınız varsa, bazı aygıtlar doğru tanınmayabilir.
Bu sorunun çözülmesiyle ilgili bilgi için Microsoft'un 830987 numaralı makalesine bakın.
İlgili ürünler: | 
