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Unidad Intel® de estado sólido de alto rendimiento
Preguntas frecuentes sobre garantías


¿Quién ofrece la garantía?

Unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento para OEM
El fabricante o proveedor que le vendió su sistema, generalmente, proporciona la garantía. Le recomendamos que consulte la documentación de garantía que recibió con su equipo, ya que podría contener información acerca de cobertura adicional.
Unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento en caja
Intel ofrece una garantía limitada en su gama de unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento (ya sea que se compren por separado o como parte del sistema informático).

¿Cuál es el período de duración de la garantía?

Unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento para OEM
La garantía OEM varía en duración según el fabricante original del equipo. Le recomendamos que consulte la documentación de garantía que acompaña a su equipo para determinar el período de duración de la garantía. Además, puede ponerse en contacto con el fabricante o empresa que le vendió su equipo, ya que ellos podrían ayudarle.
Unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento en caja
Intel ofrece una garantía limitada de tres (3) años para los compradores originales de las unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento en caja.

Para ver el texto completo de esta garantía, es recomendable que consulte el Certificado de autenticidad envíado con este producto o los términos de la garantía limitada de nuestras unidades Intel®SATA de estado sólido de alto rendimiento en caja.


¿Con quién me pongo en contacto para determinar si el problema está cubierto por la garantía?

Unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento para OEM
Póngase en contacto con la empresa original que le vendió su equipo o con el fabricante de éste. Además, puede consultar la documentación de garantía que acompaña a su equipo para obtener información específica acerca de los términos y condiciones de la garantía.
Unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento en caja
Póngase en contacto con el proveedor, distribuidor o fabricante original de sistema que le vendió el sistema o la unidad Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento, o póngase en contacto con la Asistencia al cliente de Intel.

¿Con quién me pongo en contacto para obtener servicio cubierto por la garantía?

Unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento para OEM
Póngase en contacto con la empresa que le vendió su equipo o con el fabricante de éste. Además, puede consultar la documentación de garantía que acompaña a su equipo para obtener información específica acerca de los términos y condiciones de la garantía.
Unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento en caja
Póngase en contacto con el proveedor, distribuidor o fabricante original del sistema que le vendió el sistema o la unidad Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento, o póngase en contacto con la Asistencia al cliente de Intel.

La empresa que me vendió el sistema que contiene la unidad Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento me ha informado que la garantía ha caducado. ¿Ofrece Intel alguna extensión del período de la garantía para la unidad Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento?

Unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento para OEM
No. Intel no ofrece una extensión del periodo de la garantía como se indica en la documentación que recibió con su equipo.
Unidades Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento en caja
No. Intel no ofrece una extensión del periodo de la garantía como se indica en la documentación que recibió con su equipo.

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Identificación de la unidad Intel® SATA de estado sólido de alto rendimiento en caja frente a la de OEM
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Esto se aplica a:
Unidad Intel® X18-M SATA II de estado sólido, 160GB, 1,8 pulg, MLC, alto desempeño
Unidad Intel® X18-M SATA II de estado sólido, 80GB, 1,8 pulg, MLC, alto desempeño
Unidad Intel® X25-E SATA II de estado sólido, 32GB, 2,5 pulg, SLC, alto desempeño
Unidad Intel® X25-E SATA II de estado sólido, 64GB, 2,5 pulg, SLC, alto desempeño
Unidad Intel® X25-M SATA II de estado sólido, 160GB, 2,5 pulg, MLC, alto desempeño
Unidad Intel® X25-M SATA II de estado sólido, 80GB, 2,5 pulg, MLC, alto desempeño

ID de solución: CS-030158
Fecha de creación: 30 de enero de 2009
Última modificación: 9 de septiembre de 2009
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