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Debido a que los equipos portátiles son dispositivos electrónicos y mecánicos delicados que difieren grandemente entre los sistemas, Intel no recomienda que se abran o actualicen los procesadores de equipos portátiles computadora. Si desea actualizar un equipo portátil computadora, debe comunicarse con el fabricante del mismo.
Intel es un proveedor de componentes para equipos portátiles y no fabrica ni vende sistemas portátiles completos. Si necesita asistencia para su equipo portátil o tiene problemas relacionados con Productos inalámbricos acceso, consulte los recursos siguientes antes de comunicarse con Asistencia al cliente de Intel.
Fabricante del equipo portátil
Hardware y software son personalizados por el fabricante del portátil y validados como un sistema completo. Si experimenta problemas con su computadora portátil, el fabricante del sistema es la mejor fuente de asistencia. Consulte el sitio web de asistencia del fabricante para obtener el BIOS de sistema, los controladores y las soluciones a problemas comunes.
Productos inalámbricos proveedor de servicios
Productos inalámbricos acceso requiere la conexión con un proveedor de servicios. Si tiene problemas con la conexión a una red Productos inalámbricos o a un punto de conexión, consulte con el proveedor de servicios para verificar el estado de la red y la configuración necesaria para establecer una conexión.
Asistencia al cliente de Intel
Si tiene problemas con software o hardware específico de Intel el cual no puede resolver a través del fabricante del equipo portátil o el proveedor de servicios, Intel ofrece asistencia técnica a través de Internet, correo electrónico y teléfono.
| Nota |
Los clientes registrados en un Intel® Programa para el canal deben revisar la distribución Intel sitio para obtener más información de asistencia. | |
Esto se aplica a:
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