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Asistencia está disponible para estos adaptadores utilizando la información sobre el sitio web de asistencia y mediante los foros de la comunidad .
31 De diciembre de 2010 Intel dejado de prestar asistencia interactiva (teléfono, correo electrónico y chat) asistencia para estos adaptadores.
En 2009 enero Intel anunció que ya no fabrica el Adaptador Intel® PRO/10GbE SR para servidor y el Adaptador Intel® PRO/10GbE LR para servidor.
Estos adaptadores tienen una garantía limitada de por vida y aún así podrá solicitar una RMA de piezas defectuosas. Ver preguntas y respuestas a continuación.
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Nombre del producto |
Número de pieza |
Última Fecha de pedido |
Última Fecha de envío |
Fin de la asistencia técnica interactiva |
Fin de asistencia en Internet |
| Adaptador Intel® PRO/10GbE SR para servidor |
PXLA8591SR |
6/30/2009 |
12/31/2009 |
12/31/2010 |
12/31/2014 |
| Adaptador Intel® PRO/10GbE LR para servidor |
PXLA8591LR |
6/30/2009 |
12/31/2009 |
12/31/2010 |
12/31/2014 | |
Preguntas:
¿Qué pasa si se presentan problemas con mi Intel PRO/10GbE SR/LR los adaptadores de servidor y necesito una RMA. ¿Aún se cumplirá con la garantía?
Sí. El Intel PRO/10GbE SR/LR para servidor los adaptadores tienen una garantía limitada de por vida . Si necesita para solicitar un RMA puede hacerlo por la RMA formulario y siguiendo el proceso en el formulario.
¿Dónde puedo recibir asistencia para mi Intel PRO/10GbE LR/SR los adaptadores de servidor después de diciembre 2010?
eficaz 1 enero de 2011 correo electrónico y asistencia por teléfono ya no será proporcionado para estos adaptadores. Si necesita asistencia técnica o otra información del Intel PRO/10GbE LR/SR los adaptadores de servidor tendrá que obtener a través de el sitio web de asistencia . Asistencia en Internet continuará hasta 2014 diciembre.
¿Cuánto tiempo ofrecerá Intel controladores para la Intel PRO/10GbE LR/SR los adaptadores de servidor?
Intel ya no los controladores con la nueva prueba Intel PRO/10GbE LR/SR para servidor hardware del adaptador. La última buenos conductores están disponibles a través del Centro de descargas .
recomienda Intel otro producto para reemplazar la Intel PRO/10GbE LR/SR los adaptadores de servidor?
Sí. Para los clientes que utilizan PCI Express*, sugerido los productos de sustitución son el Adaptador Intel® Ethernet serie X520 para servidor con soporte para sfp+ las conexiones.
Intel ofrece una amplia gama de una, dos y cuatro puertos los adaptadores de servidor. Obtenga más información ›
Esto se aplica a:
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