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Síntoma(s):
Después de actualizar el software Intel® Boot Agent, también conocido como Entorno de ejecución previo al inicio (PXE) de imagen, en un Intel® adaptador de red, el sistema se bloquea en el arranque.
Causa:
El sistema de computadora BIOS no admite la imagen más reciente de PXE. Este problema no es causado por el software de Intel Boot Agent.
Solución:
Si no arranca el sistema después de actualizar el software de Intel Boot Agent, debe ser capaz de resolver el problema siguiendo los pasos de una de las opciones a continuación.
Su mejor opción es actualizar su computadora BIOS.
- Póngase en contacto con el fabricante del sistema a fin de obtener un BIOS actualizado.
- Debe quitar el adaptador de red Intel® del sistema antes de actualizar el BIOS.
- El sistema se iniciará normalmente después de la eliminación del adaptador de red Intel.
- Siga las instrucciones del fabricante del sistema para actualizar el BIOS.
- Después de la actualización de BIOS completa y ha confirmado que la computadora funciona normalmente, instale el adaptador de red Intel.
- El sistema debe iniciarse normalmente.
Si usted tiene acceso a una computadora diferente, debe tener la posibilidad de utilizar la otra computadora para restaurar una versión anterior de Intel® Boot Agent.
- Instale el adaptador de red Intel en otra computadora.
- Utilice el software de Intel Boot Agent en el CD que viene con el adaptador para restaurar la versión anterior del software.
| Nota |
Si no tiene el CD, puede descargar una versión anterior de Intel Boot Agent . | |
- Tras la instalación de la versión anterior del software de Intel Boot Agent, mueva el adaptador al original sistema de computadora.
Esto se aplica a:
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