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Productos afectados
AXX6DRV3GEXP, MM# 877235
AXX4DRV3GEXP, MM# 877236
Descripción
En configuraciones donde el encapsulados de expansión anteriores son utilizadas con el controlador RAID y las unidades SATA, algunas unidades de disco duro podría no ser detectada por el controlador RAID cuando se lleva a cabo un arranque en frío (alimentar el sistema). Después de varios minutos que el efectuar el unidades pueden encenderse el LED de falla. Tras restablecimiento del sistema o soft-reinicio, todas las unidades serán detectados. Si este problema ocurre, el matrices RAID se degradado o ha fallado. Dependiendo de la configuración de sistema concreta, el fallo nunca ocurren, pueden producirse intermitente, o podrían presentarse en cada arranque en frío.
Causa principal
En un momento durante el proceso de arranque en frío, el ampliador firmware informa de forma incorrecta el estado de las unidades SATA que que no ha finalizado que giran. Esto resulta en un fallo de comunicación entre el controlador del RAID y las unidades de disco duro.
Acción correctiva o resolución
El problema se ha corregido en el firmware del controlador de intercambio versión 2,08. Todos los clientes que utilizan encapsulados de expansión con unidades de disco duro SATA se recomienda actualizar su firmware del controlador de intercambio en funcionamiento a la versión 2,08 o posterior, el cual se puede descargar de aquí
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Esto se aplica a:
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