Esta guía brinda sugerencias para resolver problemas de red (LAN) específicos a las soluciones de LAN integradas de las Desktop Boards Intel®.
Información general
Resolución de problemas
Determinación de la versión del controlador de LAN
Si posee Microsoft* Windows* XP:
- Haga clic en Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Sistema.
- Vaya a la ficha Hardware y haga clic en Administrador de dispositivos.
- Expanda la sección Adaptadores de red.
- Haga clic con el botón secundario en el adaptador y seleccione Propiedades.
- Vaya a la ficha Controlador para ver la versión actual del controlador.
Si posee Microsoft Windows* 98SE, ME o 2000:
- Haga clic en Inicio > Configuración > Panel de control.
- Haga doble clic en Sistema.
- Vaya a la ficha Hardware y haga clic en Administrador de dispositivos.
- Expanda la sección Adaptadores de red.
- Haga clic con el botón secundario en el adaptador y seleccione Propiedades.
- Vaya a la ficha Controlador para ver la versión actual del controlador.
Dónde encontrar los controladores de LAN más recientes
Los controladores de vídeo más recientes de las Desktop Boards Intel® están disponibles en el Centro de descargas de Intel.
Cómo actualizar los controladores de LAN
Para actualizar los controladores de LAN:
- Descargue el controlador de LAN más reciente en el Centro de descargas de Intel.
- Haga doble clic en el nombre de archivo que ha descargado y extraiga e instale los controladores más recientes.
Instalación de tarjetas de red adicionales
Si desea instalar una tarjeta de red adicional de terceros en lugar de utilizar la LAN incorporada, realice estos pasos:
Desactive la LAN incorporada:
- Pulse F2 durante el inicio para abrir el programa de configuración del BIOS.
- Vaya al menú Advanced (Avanzado) > Peripheral Configuration (Configuración de periféricos).
- Desactive la LAN incorporada.
- Pulse F10 para guardar y salga del programa de configuración del BIOS.
Instale la tarjeta de red adicional de terceros según las instrucciones de instalación que acompañan a la tarjeta.
Activación del inicio PXE
En las Desktop Boards Intel® que admiten el Entorno de ejecución de preinicio (PXE), puede definir la red como el dispositivo de inicio. Esta selección permite el inicio desde la LAN incorporada.
Para activar la red como el dispositivo de inicio:
- Pulse F2 durante el inicio para abrir el programa de configuración del BIOS.
- Vaya al menú Boot (Inicio).
- Active la opción Boot to Network (Iniciar en la red).
- Pulse F10 para guardar y salga del programa de configuración del BIOS.
Pulse la tecla <F12> durante POST para forzar automáticamente el inicio desde la LAN. Para utilizar esta tecla durante POST, la opción User Access Level (nivel de acceso del usuario) del menú Setup (configuración) del programa de configuración del BIOS debe definirse en Full (completo).
Información pertinente
Sistemas operativos que se pueden instalar con los Servicios de instalación automatizados o con los Servicios de instalación remotos*
Instalación de imágenes de Microsoft Windows* XP a partir de servidores RIS de Windows* 2000
Inicio del entorno de preinstalación de Microsoft Windows* a partir de un servidor RIS mediante clientes habilitados para PXE
Configuración de un servidor de inicio PXE para Linux*
Configuración de Wake on LAN
Wake on LAN es una solución de hardware y software que permite que un equipo se active de forma remota. Los equipos que son compatibles con la Interfaz de energía de configuración avanzada (ACPI) se pueden activar de forma remota desde cualquier parte del mundo, siempre y cuando tenga una conexión a Internet.
Wake on LAN debe activarse en el BIOS de la Desktop Board para luego configurarse en el sistema operativo.
Para activar Wake on LAN en el BIOS:
- Pulse F2 durante el inicio para abrir el programa de configuración del BIOS.
- Vaya al menú Power (energía).
- Defina Wake on LAN en Power On (Encendido).
- Pulse F10 para guardar y salga del programa de configuración del BIOS.
Para configurar Wake on LAN en el sistema operativo:
- Haga clic en Inicio > Configuración > Panel de control.
- Haga doble clic en Sistema.
- Vaya a la ficha Hardware y haga clic en Administrador de dispositivos.
- Expanda la sección Adaptadores de red.
- Haga clic con el botón secundario en el adaptador y seleccione Propiedades.
- Vaya a la ficha Avanzado.
- Seleccione Opciones de Wake on LAN y haga clic en Propiedades. Defina lo siguiente:
- Habilitar PME: defínalo en Habilitado
- Configuración de reactivación: defínalo en Reactivar con paquete mágico
Uso de la Tecnología Intel® de administración activa
La Tecnología Intel® de administración activa (Intel® AMT) es una solución basada en hardware que utiliza la comunicación fuera de banda para el acceso de administración en los sistemas cliente, independientemente del estado del sistema. Aunque la unidad de disco duro no funcione o el sistema operativo se haya bloqueado, aún podrá tener acceso al sistema cliente para realizar tareas de administración básicas.
Se ofrecen instrucciones e información básicas de configuración de sistemas para el uso de exploradores de Internet en el acceso a sistemas clientes en la Guía de inicio rápido.
Las funciones avanzadas de Intel® AMT están disponibles a través de los proveedores que admiten dicha nueva tecnología de administración.
Tramas Jumbo
Algunos adaptadores y conexiones gigabit de Intel que admiten las tramas Jumbo tienen un límite de tamaño de trama de 9238 bytes, con un límite de tamaño de MTU correspondiente de 9216 bytes Esta limitación afecta los componentes de LAN siguientes en las Desktop Boards Intel®:
Nota: La conexión de red Intel PRO/1000 PL admite las tramas Jumbo en los sistemas operativos Microsoft* Windows* solamente cuando se ha instalado Intel® PROSet para el Administrador de dispositivos de Windows.
Los componentes de LAN gigabit siguientes incluidos con las Desktop Boards Intel® no admiten las tramas Jumbo:
Error: “Esta conexión posee conectividad limitada o no posee ninguna”.
Si ha instalado Windows* XP Service Pack 2 podría presentarse cualquiera de los síntomas siguientes:
- La conexión de red presenta el mensaje siguiente en la bandeja del sistema: “Esta conexión posee conectividad limitada o no posee ninguna. Es probable que no pueda obtener acceso a Internet o a algunos recursos de red”.
- No logra la conexión a Internet o a la red de área local.
- La conexión de red se bloquea en la "adquisición de la dirección IP"
Descargue e instale la actualización para Windows* XP Service Pack 2 (KB884020)*
Error intermitente de red con la Desktop Board Intel® DG31PR
Si se presentan problemas intermitentes de conexión de red con la Desktop Board Intel® DG31PR, intente actualizar el controlador LAN a la versión más reciente. El controlador LAN más reciente está disponible en el Centro de descargas.
Problemas de conexión de red
Los problemas de conexión de red podrían tener diversas causas. Consulte los artículos siguientes para obtener los pasos de resolución de problemas que efectuar si se presentan problemas de conectividad:
Resolución de problemas básicos de TCP/IP*
Resolución de problemas de conectividad TCP/IP con Microsoft Windows* XP*
Resolución de problemas de redes domésticas en Microsoft Windows* XP
Resolución de problemas de conectividad de red* Corresponde a: | 
