Cuando Intel® Active Monitor (v1.13 y anterior) y el controlador de almacenamiento Intel® Ultra ATA (v6.10 y posterior) se han instalado en los sistemas basados en procesador Pentium® 4 que ejecutan Microsoft Windows* 2000, podría aparecer una pantalla negra intermitente (el sistema no ejecuta la orden POST) al encenderse el equipo. La causa principal de esta pantalla en blanco y la no ejecución de POST es un problema de sincronización con el controlador SMBus en Intel Active Monitor.

Para restaurar el sistema a su operación normal, desconecte todos los cables de alimentación para que no haya corriente en el sistema por al menos 15 segundos. Cuando se restaure la corriente el sistema debe arrancar normalmente. Después que Microsoft Windows* 2000 arranque completamente, desinstale Intel Active Monitor (v.1.13 y anterior).

Esto se aplica a:

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