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Intel y la asistencia para OEM
Intel comercializa las Desktop Boards a través de los canales de distribución al por menor y a través de varios fabricantes computadora conocidos como OEM (fabricantes de equipos originales). Los OEM también pueden personalizar las Desktop Boards con sus propias especificaciones y integrar las placas con otros componentes del sistema (chasis, procesador o en la memoria).
Por este motivo, Intel no ofrece asistencia técnica o de garantía para una placa distribuidas por un OEM. Si tiene una placa OEM, deberá ponerse en contacto con el OEM de forma directa o con el lugar de compra del sistema para obtener asistencia. El OEM o el lugar de compra es más familiarizados con la configuración y su integración tanto en el hardware como en el software.
Encontrar el ID de BIOS de la placa
Puede encontrar la ID de BIOS en la configuración del BIOS:
- Durante el arranque, pulse F2 para entrar al programa de configuración del BIOS.
- En el menú principal, busque la versión del BIOS. Las primeras dos secciones de la versión del BIOS representan la ID del BIOS.
- Pulse F10 para salir.
Ejemplo de BIOS pantalla que muestra el ID de BIOS:
Desktop Boards Intel® patrones de ID de BIOS que comenzar con: SOX5810J.86A
| Nota |
Las primeras dos secciones del ID del BIOS en su computadora deben coincidir de forma EXACTA con los códigos de identificación del BIOS se indica a continuación: Lista de códigos de identificación de BIOS . Si el ID de BIOS de su Desktop Board no se incluye en la lista de códigos, quiere decir que el Board fue fabricada por un OEM específico. Debe ponerse en contacto con dicho fabricante para obtener asistencia para la placa. | |
Esto se aplica a:
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