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Resolución le ofrece soluciones a los problemas que se produzcan durante la instalación y operación de la estación de Internet.
Problemas durante la instalación inicial
No hay alimentación para la estación de Internet
- Compruebe que el cable de alimentación esté firmemente conectado.
- Asegúrese de que el tomacorriente está trabajando con la conexión de un
dispositivo que funcione.
- Pulse el botón de encendido en el panel frontal.
Tarjeta de PC LED parpadea continuamente
- Apague el sistema y luego apague nuevamente.
Tarjeta de PC no se enciende el LED
- Verificar que el módem de tarjeta de PC asientos firmemente en la ranura.
- Asegúrese de que esté no se inserta diagonalmente, boca abajo, etc.
- Pulse el botón de encendido y apaga para detectar un nuevo PC card o tarjeta PC.
- Intente la otra ranura de tarjeta de PC en la estación de Internet.
- Intente otra tarjeta PC.
Los problemas durante instalación de cliente
No puedo navegue hasta la estación de Internet
- Verifique que la dirección correcta muestra en su navegador
campo ubicación:
Istation
o
192.168.42.254
- Compruebe que el LAN luz en la estación de Internet. Si no se enciende,
el cable de red las conexiones en el estación de Internet y
el concentrador. Si está conectado, pero la LAN luz aún no es iluminado, intente un
cable nuevo.
- Pulse el botón de encendido apagado y está encendido.
- Compruebe la configuración TCP/IP en su PC.
En Windows* 95:
Ejecute winipcfg de Ejecutar en el menú Inicio. El PC debe tener
una dirección IP de 192.168.42.n, donde n es de 1 a 127. Si la
dirección IP no está en este rango, haga clic en revisión y luego haga clic en
renovar.
En Windows NT*:
Escriba lo siguiente en el indicador de comandos:
Ipconfig
El PC debe tener una dirección de la red de 192.168.42.n, donde
n es de 1 a 127. Si la dirección IP no está en este rango, escriba los
comandos siguientes:
Ipconfig /release
Comando ipconfig /renew
- Asegúrese de que su navegador no está configurada a fin de que se conecten mediante un
servidor proxy. Si lo está, desactivar esta opción:
En Internet Explorer:
Haga clic en Opciones de Internet en el menú Ver y luego haga clic en la
ficha Conexión y desactivar la "acceso al Internet usando un
servidor proxy" casilla de verificación.
En Netscape Navigator:
Haga clic en Preferencias de red en el menú Opciones y luego haga clic en la
ficha Proxies , y haga clic en No Proxies.
No puedo conectarme a Internet
- Verifique la línea telefónica. Si se trata de una línea análoga regular, conecte un
teléfono y ver si se emite un normal tono de marcado.
Número marcado manualmente el ISP para ver si se emite un módem tono.
- Navegue hasta la estación de Internet página inicial. Haga clic en el
botón Asistente para la instalación y verifique que el número de teléfono y otro
ISP opciones son correctas.
- ¿Se debe marcar 9 primero para una línea exterior?
- Revisar la Verifique las alertas en la estación de Internet Página inicial.
Otros problemas estación de Internet
He olvidado mi contraseña
- Si configura su contraseña seguridad y Olvidé la contraseña,
debe restablecer la estación de Internet. Este borra todas sus
configuraciones actuales.
- Empuje el botón de reinicio que se encuentra en la parte posterior de la estación de Internet, situado
entre las ranuras para tarjetas PC y el puerto serie. Mantenga presionado el botón
en durante 5 segundos.
- Su estación de Internet se restablece a la configuración original de fábrica.
Página de estado muestra información incorrecta
- Haga clic en el botón Actualizar en su navegador.
- Verificar que tanto las tarjetas de PC están insertados correctamente.
- Verifique la conexión de puerto de serie.
- Pulse el botón de encendido apagado y está encendido.
Estado de la conexión página no cambia
- Haga clic en el botón Actualizar en su navegador.
Las páginas de la estación de Internet no es necesario mostrar correctamente
- Su navegador puede no ser compatible. Inserte el
CD-ROM de instalación estación de Internet e instale Internet Explorer*. Actualice su
navegador para Microsoft Internet Explorer* 4,01 o superior, o
Netscape Navigator* o comunicador 4,06 o posterior. Activar
JavaScript en su navegador.
Existe una dirección IP duplicados algún otro sitio
- La estación de Internet debe ser el único dispositivo en la red que
utiliza dirección IP 192.168.42.254. Para comprobar, apague la
estación de Internet, abra el indicador de comandos en su PC, y escriba este
comando:
Ping 192.168.42.254
Es probable que hayan varias pantallas con listas.
Problemas de comunicación (No puede examinar para o ping)
Hay muchas razones por las cuales la estación de Internet Intel® InBusiness™ se puede puede comunicar con. Este documento se describen los pasos para la volver a establecer contacto.
En este procedimiento tendremos si se restablece el estación de Internet Intel InBusiness posterior a los valores predeterminados de fábrica y si es necesario formatear la unidad y a volver a instalar el firmware. Todos los ISP información de configuración se pierde.
- Descargue el firmware más reciente (v2.02.21).
- Aislar la estación de Internet y un PC del resto de la red. (Obligatorio)
Ejemplo: PC<-> concentrador<->estación de Internet (Nada más conectadas a este centro). Método preferido o PC<- cable cruzado ->estación de Internet. Si utiliza un cable cruzado, le recomendamos que se compró en asegurar pin correcto.
- Defina la estación de Internet a los valores predeterminados de fábrica: Encender la unidad, presione y sostenga el botón de reinicio en la parte posterior de la unidad (situado junto al conector hembra RJ45), el apagado y sostenga por 30 segundos. Suelte el botón. La unidad ahora está a su valor predeterminado de fábrica IP de 192.168.42.254.
- Configurar una estación en una dirección IP de 192.168.42.200 con una máscara de subred 255.255.255.0.
- un ping a la estación de Internet para verificar la conectividad se ha establecido. Abra una ventana de DOS y escriba el de ping 192.168.42.254. Si no puede un ping a la estación de Internet verificar cableado entre el equipo y la estación de Internet.
- Navegue hasta la estación de Internet y ejecute el asistente de configuración. Tipo http://192.168.42.254.
- En este punto comunicación ha sido revalidar con la estación de Internet. Hacer cambios específicos para su red en la estación de Internet y devolverlo a la red.
Nota: Si los problemas aún existe es posible que sea necesario para formatear la estación de Internet y vuelva a instalar el firmware.
Esto se aplica a:
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