Síntoma(s):

Mensaje de error:

• Este mensaje se puede ver al instalar una versión más reciente del controlador (Gráficos Intel® PV14.13 o posterior).
• Este error muestra en el controlador de gráficos Intel menú bandeja del sistema (véase la figura 1) y el Panel de control de Windows* icono (véase la figura 2).

Solución:

Con el trabajo en todo este problema, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Desinstalar los Gráficos Intel® controlador mediante los pasos siguientes:
   
   
   1. Panel de control de Windows* abierto, haga clic en Inicio » Configuración » Panel de control o haga clic en Inicio » Panel de control.
      
   2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
      
   3. Seleccionar y eliminar el Intel® Extreme Graphics controlador o controlador del Acelerador para medios Gráficos Intel®.
      
   4. Siga las indicaciones para reiniciar la computadora.
      
   5. Tras el reinicio, Windows detecta un dispositivo nuevo (el controlador de gráficos) y busca el controlador. Seleccione Cancelar en el Asistente para hardware nuevo encontrado windows. El controlador está instalada en un paso posterior.
   
   
2. Cambiar la configuración Windows* regional y las opciones de idioma y siga estos pasos:
   
   
   1. Abrir Panel de control de Windows.
      
   2. Haga doble clic en regional y las opciones de idioma (véase la figura 3).
      
      
      Figura 3 - regional y las opciones de idioma
      
   3. En la ficha Opciones regionales, y tenga en cuenta el idioma seleccionado actualmente.
      
   4. Cambiar el idioma tal como se indica a continuación:
      Si el inglés (Reino Unido) está actualmente seleccionado, elija otra idioma inglés que figuran en la lista.
      Si francés (Canadá) está actualmente seleccionado, elija otra idioma francés que figuran en la lista.
      Si árabe (Líbano) está actualmente seleccionado, elija otra idioma árabe que figuran en la lista.
      
   5. Haga clic en Avanzadas y tenga en cuenta el idioma seleccionado actualmente.
      
   6. Cambiar el idioma tal como se indica a continuación:
      Si el inglés (Reino Unido) está actualmente seleccionado, elija otra idioma inglés que figuran en la lista.
      Si francés (Canadá) está actualmente seleccionado, elija otra idioma francés que figuran en la lista.
      Si árabe (Líbano) está actualmente seleccionado, elija otra idioma árabe que figuran en la lista.
      
   7. Haga clic en Aceptar para aceptar los cambios.
   8. Haga clic en Sí cuando se le pida omita copia de archivos y utilizar los archivos existentes.
   9. Haga clic en Sí para volver a iniciar el computadora.
      
3. Después del reinicio, instale el controlador Gráficos Intel® más recientes que utilizan el controlador Intel® herramienta gráficos Utilidad.
   
4. Tras el reinicio, cambie las opciones de idioma regional y volver a la original configuración de idioma se indique lo contrario en los Pasos 2c y 2e.

Esto se aplica a:

Familia de controlador de gráficos Intel® 82852/82855 Intel® 82865G concentrador (hub) de controladores de gráficos y de memoria (GMCH) Familia de chipsets Intel® 82915G/82910GL Express Chipset Intel® 82945G Express Familia de chipsets Intel® 915GM/GMS, 910GML Express para portátiles Familia de chipsets Intel® 945GM Express para portátiles