Información en inglés
Graphics
Gráficos
Resolución de problemas en juegos

Problemas de compatibilidad de gráficos en los juegos generalmente se clasifican como sigue:

Los problemas de rendimiento

Consulte las páginas web siguientes para resolver problemas de desempeño:

Gráficos dañados o visualización incorrecta

Algunos ejemplos comunes de estos problemas incluyen falta, el video borroso, las áreas parpadeantes o la pantalla de color sólido. Por lo general, temporal previo a gráfico se producen cuando un juego utiliza una función de gráficos no es compatible con el controlador de gráficos, el controlador de gráficos tiene un problema, o si no hay un problema con el juego.

Puede elegir una o más de las opciones siguientes para resolver el problema.

  • Consulte la Lista de compatibilidad de juegos para ver si se trata de un problema conocido del juego en particular. Si es así, información o instrucciones específicas se enumeran los juegos para resolver el problema. probado y que no han presentado problemas también se mencionan.
  • Actualice los controladores de gráficos a la versión más reciente. Si los conductores no están disponibles a través del fabricante del sistema o de la motherboard, los controladores más recientes de gráficos Intel puede utilizarse.
  • Consulte el sitio web del fabricante del juego para obtener actualizaciones, correcciones o problemas conocidos del juego con respecto al adaptador de gráficos.
  • Utilice la pantalla opciones del juego para desactivar las funciones no compatibles con el controlador de gráficos.
  • Asegúrese de tener la versión más reciente de DirectX * instalada en el sistema. La mayoría de los juegos incluyen la versión de DirectX requerido en el CD del juego. No obstante, una versión actualizada algunas veces puede ayudar a resolver los problemas.

Resolución de problemas en juegos

Algunos ejemplos comunes de la resolución de problemas son cuando existe un mensaje de error de gráficos o de vídeo que indica que una computadora es detener cuando se inicia el juego o se carga un nivel del mismo, o una pantalla está en blanco al iniciar el juego.

Utilizar uno o más de las opciones siguientes para resolver el problema.

  • Consulte la Lista de compatibilidad de juegos para ver si se trata de un problema conocido del juego en particular. Si es así, información o instrucciones específicas se dan para resolver el problema. los juegos probada y que no han presentado problemas también se mencionan.
  • Actualice los controladores de gráficos a la versión más reciente. Si los conductores no están disponibles a través del fabricante del sistema o de la motherboard, los controladores más recientes de gráficos Intel puede utilizarse.
  • Compruebe que el sitio web del fabricante del juego para obtener actualizaciones, correcciones o problemas conocidos del juego con el controlador de gráficos.
  • Compruebe que las tareas en segundo plano no están en funcionamiento, como exploradores de virus, programadores de tareas, programas de control remoto del sistema se esté ejecutando ninguna tarea en, o cualquier otro programa que se ejecute en la barra de tareas de Windows*.
  • Verifique el uso de la CPU a través del Administrador de tareas de Windows* (Ctrl+Mayús+Esc). Observe el uso de la CPU en la barra de estado de dicha ventana durante varios segundos. Si uso sigue siendo superior a un 15 por ciento, vaya a la ficha de procesos para ver qué programas utilizan demasiados recursos del sistema.
  • Asegúrese de tener la versión más reciente de DirectX * instalada en el sistema. La mayoría de los juegos incluyen la versión de DirectX que requieren en el CD del juego. No obstante, una versión actualizada contribuye a resolver un problema.
  • Reduzca la resolución de pantalla del escritorio a 640x480 y la intensidad de color Color de alta densidad (16 bits) profundidad de color en las Propiedades de pantalla. Muchos juegos intente cambiar a esta resolución de pantalla y a dicha intensidad de color cuando se cargan. de conmutación a dicho modo de forma manual le ayuda a decide si el problema tiene que ver con el cambio del modo de video o con la carga del juego. Además, algunos juegos de OpenGL* intentan ejecutarse con la intensidad de color del escritorio actual a veces adaptadores de gráficos no admiten la aceleración 3D a una intensidad de color mayor que la de 16 bits, de manera que no puede utilizar la aceleración 3D de OpenGL de color verdadero (intensidad de color de 24 ó 32 bits).

Temas relacionados:
Guía de configuración de OpenGL*
Resolución juegos de OpenGL*
Resolución juegos Direct3D*

Esto se aplica a:
2da Generación con los procesadores Intel® Core™ gráficos HD Intel® 3000/2000
Intel® 82810 concentrador (hub) de controladores de gráficos y de memoria (GMCH)
Controlador de gráficos Intel® 82816
Intel® concentrador controlador de gráficos y memoria (GMCH) 82830M
Controlador de gráficos Intel® 82845G
Familia de controlador de gráficos Intel® 82852/82855
Concentrador de controladores de gráficos y memoria (GMCH) Intel® 82865G
Familia de chipsets Intel® 82915G/82910GL Express
Chipset Intel® 82945G Express
Controlador de gráficos Intel® 82946GZ
Concentrador de controladores gráficos y de memoria Intel® 82G965
Concentrador de controladores de memoria y de gráficos Intel® 82Q963 (GMCH)
Concentrador de controladores de memoria y de gráficos Intel® 82Q965 (GMCH)
Familia de chipsets Intel® 852/855
Familia de chipsets Intel® 865
Chipset Intel® G35 Express
Chipset Intel® G41 Express
Chipset Intel® G43 Express
Chipset Intel® G45 Express
Intel® HD Graphics
Chipset Intel® Q33 Express
Chipset Intel® Q35 Express
Familia de chipsets Intel® 4 Series Express para equipos portátiles
Familia de chipsets Intel® 915GM/GMS, 910GML Express para portátiles
Familia de chipsets Intel® 945GM Express para portátiles
Familia de chipsets Intel® 965 Express para equipos portátiles

ID de solución: CS-010486
Fecha de creación: 08 de abril de 2004
Última modificación: 07-feb-2012
al inicio de la página