Los problemas de compatibilidad de gráficos en los juegos normalmente se clasifican como sigue:

• Problemas de rendimiento
• Gráficos dañados o visualización incorrecta
• Resolución de problemas en juegos

Problemas de rendimiento

Consulte las páginas web siguientes para resolver problemas de desempeño:

• Hardware del sistema y guía de configuración del sistema operativo
• Optimización de la configuración de los juegos

Gráficos dañados o visualización incorrecta

Algunos ejemplos comunes de estos temas incluyen falta de textura, vídeo confuso, áreas, o un solo color pantalla. Gráfico las suele ocurrir cuando un juego está utilizando una característica de gráficos no sean compatibles con el controlador de gráficos, el controlador de gráficos tiene un problema, o hay un problema con el juego.

Puede elegir uno o más de las siguientes opciones para solucionar el problema.

• Revise la lista de compatibilidad de juegos para ver si se trata de un problema conocido con este juego particular. Si es así, información específica o instrucciones se muestran para resolver el problema, probado con juegos ya se encuentran problemas son también se encuentra allí.
• Actualizar los controladores de gráficos a la versión más reciente. Si no hay drivers disponibles a partir del fabricante del sistema o de la motherboard, los controladores más recientes de gráficos Intel se puede utilizar.
• Consulte el sitio web del fabricante del juego para obtener actualizaciones, correcciones o problemas conocidos del juego con respecto al adaptador de gráficos.
• Uso de la pantalla de opciones del juego para desactivar las funciones no sean compatibles con el controlador de gráficos.
• Asegúrese de que tiene la versión más reciente de DirectX * instalada en el sistema. La mayoría los juegos incluyen la versión de DirectX necesarios en el juego CD, pero a veces una versión actualizada puede ayudar a resolver un problema.

Resolución de problemas en juegos

Algunos ejemplos comunes de resolución de problemas cuando hay una mensajes de error de gráficos o de video que indica que una computadora se está deteniendo al iniciar el juego o cargar un nivel del juego, o una pantalla en blanco al iniciar el juego.

Elija una o más de las opciones siguientes para resolver el problema.

• Revise la lista de compatibilidad de juegos para ver si se trata de un problema conocido con este juego particular. Si es así, información específica o instrucciones para resolver el problema, probado con juegos ya se encuentran problemas son también se encuentra allí.
• Actualizar los controladores de gráficos a la versión más reciente. Si no hay drivers disponibles a partir del fabricante del sistema o de la motherboard, los controladores más recientes de gráficos Intel se puede utilizar.
• Consulte el sitio web del fabricante del juego para obtener actualizaciones, correcciones o problemas conocidos del juego con el controlador de gráficos.
• Compruebe que las tareas de segundo plano no están en funcionamiento, como los detectores de virus, programadores de tareas, sistema remoto programas de control, o cualquier otro programa que se ejecute en la Windows* barra de tareas.
• Compruebe el uso de CPU utilizando Windows* Administrador de tareas (Ctrl+Mayús+Esc). Ver la utilización de la CPU en la barra de estado de la ventana durante varios segundos. Si el uso es todavía mayor que un 15 por ciento, consulte la ficha procesos para ver qué programas utilizan excesivos recursos del sistema.
• Asegúrese de que tiene la versión más reciente de DirectX * instalada en el sistema. La mayoría los juegos incluyen la versión de DirectX que requieren en el juego CD, pero a veces una versión actualizada ayuda a resolver un problema.
• Reduzca la resolución de pantalla Desktop y profundidad del color a 640x480 y Color de alta intensidad (16 bits) profundidad del color en las Propiedades de Pantalla. Muchos juegos trate de cambiar a esta resolución de pantalla y a dicha intensidad de color cuando se cargan a través de este modo, por lo que cambiar manualmente le ayuda a decidir si el problema tiene que ver con el cambio los modos de vídeo o con la carga del juego. Además, algunos OpenGL * los juegos pruebe a ejecutar en el actual profundidad de color Desktop. a veces adaptadores de gráficos no admiten la aceleración 3D en mayor profundidad de color de 16 bits, de modo que no puede utilizar OpenGL aceleración 3D a color verdadero (24 bits o 32 bits profundidad del color).

Temas relacionados:
Guía de configuración OpenGL *
Resolución juegos OpenGL *
Resolución juegos Direct3D *

Esto se aplica a:

Los procesadores Intel® Core™ segunda generación con Gráficos de alta definición Intel® 3000/2000 Intel® 82810 Concentrador (hub) de controladores de gráficos y de memoria (GMCH) Controladora de gráficos Intel® 82815 Intel® 82830M Concentrador (hub) de controladores de gráficos y de memoria (GMCH) Familia de controlador de gráficos Intel® 82852/82855 Concentrador de controladoras gráficas y de memoria (GMCH) Intel® 82865G Familia de chipsets Intel® 82915G/82910GL Express Chipset Intel® 82945G Express Controladora de gráficos Intel® ® 82946GZ Concentrador de controladores gráficos y de memoria Intel® 82G965 Concentrador de controladoras de memoria y de gráficos Intel® 82Q963 (GMCH) Concentrador de controladoras de memoria y de gráficos Intel® 82Q965 (GMCH) Los procesadores Intel® Core™ con Gráficos de alta definición Intel® Chipset Intel® G35 Express Chipset Intel® G41 Express Chipset Intel® G43 Express Chipset Intel® G45 Express Chipset Intel® Q33 Express Chipset Intel® Q35 Express Familia de chipsets Intel® 4 Series Express para equipos portátiles Familia de chipsets Intel® 915GM/GMS, 910GML Express para portátiles Intel® 945GM Express para equipos portátiles Familia de chipsets Familia de chipsets Intel® 965 Express para equipos portátiles