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Descripción
A continuación se enumeran varias soluciones si se presentan uno o ambos de los síntomas siguientes:
Solución
Si uno o ambos de los síntomas descritos se presenta con su computadora, pruebe cada de las siguientes sugerencias enumeradas en el orden indicado, hasta que se encuentre una solución:
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Ubique e instale el controlador de gráficos más reciente de su computadora o fabricante de la motherboard. Intel recomienda descargar e instalar el controlador de gráficos más reciente de su computadora o fabricante de la motherboard. Intel proporciona versiones genéricas de los Gráficos Intel® controladores a través del sitio web de Intel, pero su computadora fabricante podría haber alterado las características del mismo, incorporado personalizaciones o que hayan efectuado otros cambios en el controlador de gráficos para admitir su computadora.
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Encontrar e instalar la última versión genérica de los Gráficos Intel® controlador. Intel tiene el más reciente versiones genéricas de el controlador de gráficos disponibles. Si instala el controlador de gráficos más reciente ofrecido por el fabricante y computadora o de la motherboard todavía enfrentamos el problema, pruebe la última controlador genérico.
Para localizar e instale un controlador de gráficos genérico más reciente si corresponde, visite la Utilidad Intel® de actualización de controladores .
Si la Utilidad Intel® de actualizaciones de controladores muestra un mensaje que indique que ha detectado un controlador de gráficos del fabricante del computadora, consulte Se ha detectado un controlador de gráficos personalizado por un fabricante .
- Más resolución de problemas:
Si el problema continúa después de actualizar el controlador de gráficos, utilice las preguntas siguientes para ayudar a aislar el problema:
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No el problema ocurre con frecuencia o se trata de un problema al azar? Si el problema siempre ocurre cuando el sistema está realizando una operación determinada (, tales como la ejecución de un aplicación particular o juego), verifique con el proveedor del software o la Guía de juegos Gráficos Intel® disponible parches o otras opciones disponibles.
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¿Cuándo fue la última vez que el sistema funcionaba sin errores? Los cambios realizados desde entonces, tales como las actualizaciones de controlador, la adición de hardware, o instalación de software? Intente extraer los cambios (desinstalar recientemente se ha agregado o retrocedan controladores hardware o software a la versión anterior) para la resolución de problemas.
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¿Tiene el BIOS de sistema más reciente para su computadora? Consulte con el fabricante, computadora del fabricante de la placa base, o computadora proveedor para determinar la disponibilidad de una actualización del BIOS del sistema. Los controladores de gráficos más recientes actual a veces confiar en las actualizaciones del BIOS del sistema.
- El problema no ocurrir cuando el monitor está configurado para una opción particular?
Devolver la resolución de video valores a una velocidad de regeneración estándar y la profundidad de color para resolver el problema.
| Nota |
No todos los sistemas operativos que aparecen a continuación son compatibles con todos Gráficos Intel® productos enumerados en el 'Esto se aplica a:', la sección. Intel recomienda que se comunique con su computadora o fabricante de la motherboard para obtener información sobre los sistemas operativos compatibles con su computadora o modelo de motherboard. | |
Temas relacionados: Asistencia de Microsoft
Sistema operativo:
| Windows XP Professional x64 Edition*, Windows Vista 64*, Windows Vista *, Windows Vista de 32*, Windows 7 *, Windows 7 (32)*, Windows 7 (64 bits)*, Windows XP Professional*, Windows XP Home Edition*, Windows XP Tablet PC Edition*, Windows XP Media Center Edition* |
Esto se aplica a:
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