Descripción

A continuación se enumeran varias soluciones si se presentan uno o ambos de los síntomas siguientes:

• Que se dirigen o vinculada a este sitio web de Intel por el Microsoft Windows* Action Center (anteriormente conocida como herramienta de diagnóstico bloqueo conexión de Microsoft*) después un mensaje de error STOP emitido llamado un BSOD o error de pantalla azul.

• Su computadora se detiene, se bloquea, se reinicia automáticamente, o muestra uno de los siguientes mensajes de error:
  • Error: "Su computadora se ejecutó en un problema que no puede manejar y ahora tiene que reiniciar."
  • Error: "Gfxui ha dejado de funcionar"
  • Error: "Display driver igfx stopped responding and has successfully recovered" (El controlador de pantalla Igfx ha dejado de responder y se ha recuperado correctamente)
  • Error: "El sistema se ha recuperado de un error grave. controlador de pantalla para el dispositivo no pudo completar un dibujo operación. controlador de pantalla para el dispositivo de gráficos] [parece para ser responsable de la inestabilidad. Verifique el fabricante para un dispositivo actualización de controladores"
  • Error: "El controlador de pantalla ialmrnt5 ha dejado de funcionar normalmente. Guarde su trabajo y reinicie el sistema para restaurar pantalla completa funcionalidad. La próxima vez que reinicie la máquina se mostrará un diálogo que le brindan una posibilidad para cargar los datos sobre la forma en que este fallo a Microsoft"
  • Error: "El controlador de pantalla igxprd32 ha dejado de funcionar normalmente. Guarde su trabajo y reinicie el sistema para restaurar pantalla completa funcionalidad. La próxima vez que reinicie la máquina se mostrará un diálogo que le brindan una posibilidad para cargar los datos sobre la forma en que este fallo a Microsoft"
  • Error: "El adaptador de gráficos en este sistema detectó un error interno. Por favor, póngase en contacto con el fabricante de su adaptador de gráficos para obtener asistencia técnica. La aplicación se cerrará"
  • Error: "El controlador para el dispositivo de visualización se atascó en un bucle infinito"
  • Error: " 0xEA - hardware colgar"
  • Error: " 0x8E - infracción de acceso"
  • Error: " 0x50 - Memoria Problema"

Solución

Si uno o ambos de los síntomas descritos se produce con su computadora, intente cada una de las sugerencias siguientes muestran en el orden indicado, hasta que encuentre una solución:

• Localizar e instalar el controlador de gráficos más reciente desde su computadora o fabricante de la motherboard.
  Intel recomienda que descargue e instale el controlador de gráficos más reciente desde su computadora o fabricante de la motherboard. Intel proporciona versiones genéricas de los controladores de gráficos Intel a través del sitio web de Intel, pero su computadora fabricante puede haber alterado las características del mismo, incorporado personalizaciones o efectuado otros cambios en el controlador de gráficos para la compatibilidad con su computadora.

• Encontrar e instalar la última versión del controlador de gráficos Intel genérico.
  Intel ha las versiones genéricas más recientes del controlador de gráficos disponible. Si instala el controlador más reciente desde su computadora o fabricante de la motherboard y todavía encontrar el problema, pruebe el controlador genérico más reciente.

  Para localizar e instalar un controlador genérico más reciente de gráficos si corresponde, visite la siguiente información:

  

  Si el controlador Intel® Update Utility muestra un mensaje que indica que se ha detectado un controlador de gráficos personalizado computadora fabricante, consulte Se ha detectado un controlador de gráficos personalizado por un fabricante.

• Actualizar el Microsoft*.NET Framework software en su computadora:
  Algunos de los problemas (tal como la dejó de responder/recuperado correctamente mensaje de error) pueden ser corregidos con una actualización sencilla para los sistemas.Net* software de NET. Este software está disponible en el sitio Web de Microsoft*.

• Asegúrese de que el Microsoft* sistema operativo está hasta la fecha:
  Siempre es una buena práctica para actualizar regularmente el sistema y mantenerlo al día. Descargue las últimas actualizaciones disponibles para su sistema operativo con el Microsoft Windows Update* y asegúrese de reiniciar el sistema posteriormente para instalación correcta.

• Más resolución de problemas:
  Si el problema persiste después de actualizar el controlador de gráficos, utilice las siguientes preguntas para ayudar a aislar el problema:

  • El problema no ocurre con frecuencia o es un problema aleatorio?
    Si el problema siempre se produce cuando el sistema está realizando un determinado operación (como que ejecuta una aplicación o juego en particular), consulte con el proveedor de software o la Guía de juegos gráficos de Intel disponible parches o por cualquier otro las opciones disponibles.

  • Cuando fue la última vez que el sistema estaba funcionando sin errores?,¿qué cambios se realizaron desde esta fecha, como actualizaciones de controladores, agregar hardware, o instalación de software?
    Pruebe a quitar los cambios (desinstalar hardware o software agregado recientemente o volver atrás controladores en la versión anterior) para resolver problemas.

  • ¿Tiene el sistema más reciente del BIOS para su computadora?
    Computadora fabricante, consulte con el fabricante de la motherboard o computadora, un proveedor para conocer la disponibilidad de actualización del BIOS del sistema. A veces los controladores gráficos más recientes actualizaciones de BIOS confían en el sistema actual.

  • ¿El problema sucede cuando el monitor se establece en un valor determinado?
    Que la configuración de la resolución de vídeo de vuelta a una frecuencia de actualización y profundidad de color estándar para solucionar el problema.

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