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Los pasos a continuación describen cómo generar un informe con los Gráficos Intel® controlador utilidad de diagnóstico y cómo incluir este informe al enviar un asistencia técnica por correo electrónico formulario.
- Haga clic con el botón secundario en el escritorio y seleccione Propiedades .
- En algunas configuraciones, la Intel® Extreme Graphics o Gráficos Intel® ficha tecnología aparece en esta ventana. Si esta ficha no aparece, seleccione la ficha Configuración, haga clic en el botón Avanzado y una ventana con uno de los siguientes aparece fichas:
Si tiene un Gráficos Intel® Media Accelerator ficha Controlador, siga estos pasos:
- Haga clic en el Gráficos Intel® Media Accelerator ficha Controlador.
- Haga clic en el gráfico propiedades... botón.
- Haga clic en el botón de información en el fondo esquina izquierda o en la
Botón en la esquina superior derecha de la ventana.
- Haga clic en Guardar en el archivo... botón.
- Seleccione una ubicación y guardar el informe haciendo clic en Guardar .
- Ahora debe tener una ventana abierta que incluye el informe.
- Con el ratón, resalte de todo el cuerpo del archivo de texto.
- En la barra de menú y haga clic en Editar , luego copie .
- Regresar a la por correo electrónico en su navegador web y haga clic una vez en el campo etiquetado gráficos un informe de diagnóstico puede PEGAR en el espacio siguiente:
- De su navegador web la barra de menú, haga clic en Modificar luego pegue .
- El informe de diagnóstico debe aparecer en el formulario.
Si tiene un Intel® Extreme Graphics tab, siga estos pasos:
- Haga clic en el Intel® Extreme Graphics ficha.
- Haga clic en el gráfico propiedades... botón.
- Haga clic en la ficha Información.
- Haga clic en el Ver informe botón.
- Haga clic en Guardar como archivo... botón.
- Seleccione una ubicación y guardar el informe haciendo clic en Guardar .
- Ahora debe tener una ventana abierta que incluye el informe.
- Con el ratón, resalte de todo el cuerpo del archivo de texto.
- En la barra de menú y haga clic en Editar , luego copie .
- Regresar a la por correo electrónico en el navegador y haga clic una vez en el campo etiquetado gráficos un informe de diagnóstico puede PEGAR en el espacio siguiente: .
- En su navegador barra de menú, haga clic en Modificar luego pegue .
- El informe de diagnóstico debe aparecer en el formulario.
Si tiene un Gráficos Intel® tecnología tab, siga estos pasos:
- Haga clic en la tecnología Intel de gráficos ficha.
- Haga clic en el gráfico propiedades... botón.
Si tiene la información tab, siga estos pasos:
- Haga clic en la ficha Información.
- Haga clic en el Ver informe botón.
- Haga clic en Guardar como archivo... botón.
- Seleccione una ubicación y guardar el informe haciendo clic en Guardar .
- Ahora debe tener una ventana abierta que incluye el informe.
- Con el ratón, resalte de todo el cuerpo del archivo de texto.
- En la barra de menú y haga clic en Modificar y luego copie .
- Regresar a la por correo electrónico en el navegador y haga clic una vez en el campo etiquetado gráficos un informe de diagnóstico puede PEGAR en el espacio siguiente:
- En su navegador barra de menú, haga clic en Modificar y luego pegue .
- El informe de diagnóstico debe aparecer en el formulario.
Si posee el diagnóstico avanzado... , siga estos pasos:
- Haga clic en el diagnóstico avanzado... botón.
- Seleccione la ficha informe.
- Asegúrese de que Mostrar informe después de generar está seleccionado.
- Haga clic en el generar... botón.
- Seleccione una ubicación y guardar el informe haciendo clic en Guardar .
- Si ha seleccionado el Mostrar informe después de generar , debe ahora cuentan con una ventana abierta que incluye el informe.
- Con el ratón, resalte de todo el cuerpo del archivo de texto.
- En la barra de menú y haga clic en Editar , luego copie .
- Regresar a la por correo electrónico en el navegador y haga clic una vez en el campo etiquetado gráficos un informe de diagnóstico puede PEGAR en el espacio siguiente: .
- En su navegador barra de menú, haga clic en Modificar luego pegue .
- El informe de diagnóstico debe aparecer en el formulario.
Nota: si la Intel® Extreme Graphics tab, los Gráficos Intel® Media Accelerator tab, los Gráficos Intel® tecnología tab, o los gráficos botón Propiedades no se muestra, su computadora podría estar utilizando una fuera de fecha Conductor, una computadora personalizado fabricante del controlador o no puede utilizar un Gráficos Intel® controlador. Póngase en contacto con su computadora del fabricante o fabricante de la motherboard para obtener la última los controladores gráficos para su computadora.
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