Síntoma(s):
Salida LCD espacios en blanco después de instalar Symantec* pcAnywhere* Systems preguntando a 640x480 y 16 colores con pcAnywhere* instalada en el sistema.

Solución:
Esto se ha corregido en la actualización más reciente a pcAnywhere* 10,5. Al instalar pcAnywhere 10,5, asegúrese de ejecutar la LiveUpdate* antes de reiniciar el sistema de que se trata con el fin de prevenir el problema desde que se producen. Los clientes que posean las versiones previas pcAnywhere* deben ponerse en contacto con Symantec* en cuanto a la disponibilidad de una corrección.

Una solución transitoria para los clientes que ya ha instalado pcAnywhere sin la actualización es vuelva a arrancar el sistema en el modo seguro y luego cambie pcAnywhere* en modo de compatibilidad, haga lo siguiente:

1. Inicie el sistema en el modo seguro por pulsar la tecla F8 durante el arranque.
2. Ejecute pcAnywhere.
3. Desde el menú "Herramientas", elija "las opciones de aplicación"
4. Vaya a la ficha "host"
5. Desde el "modo de video selección" lista desplegable, elija "compatibilidad".
6. Reinicie el sistema.

Esto se aplica a:

Intel® concentrador controlador de gráficos y memoria (GMCH) 82830M