Si el sistema no cambiará resolución de pantalla o profundidad de color, estos pasos debe seguir para corregir el problema:

1. Cierre todos los programas y asegúrese de que no las tareas en segundo plano, tales como exploradores de virus, programadores de tareas, se esté ejecutando ninguna tarea en Microsoft* NetMeeting*, o cualquier otro programa que se ejecute en la barra de tareas.
   
2. Verifique que el controlador de monitor correcto está instalado. Esto puede ser determinado por va a:
   Windows* 98/SE/Me/2000: Inicio » Configuración » Panel de control » Pantalla » Configuración » avanzada » monitor
   Windows* XP: Inicio » Panel de control » (cambie a la vista clásica) Pantalla » Configuración » avanzada » ficha Monitor
   La ficha Monitor debería indicar ya sea "Plug and Play Monitor" en el "tipo de Monitor" o una lista del fabricante y el número de modelo. Si se muestra algo más, haga clic en el botón "Cambiar..." o en "Propiedades" para seleccionar el monitor correcto. Si el monitor no aparece en la lista, póngase en contacto con el fabricante del monitor para una lista actualizada controlador de monitor (o un monitor archivo INF).
   
3. Hacer una limpios vuelva a instalar de los controladores de gráficos por seguir los pasos siguientes:
   1. Windows 98/SE/Me:
      1. En Propiedades de pantalla, cambie el tipo de adaptador de pantalla a VGA estándar.
      2. Vuelva a arrancar el sistema.
      3. Instale los controladores de gráficos según las instrucciones del archivo readme.
   2. Windows XP/2000
   :
   1. Instale los controladores de gráficos según las instrucciones del archivo readme.
      

Esto se aplica a:

Controlador de gráficos Intel® 82816