Важное примечание: Сборку, разборку, модернизацию или устранение неисправностей компьютера должен осуществлять только квалифицированный специалист. При неквалифицированных действиях Вы подвергаетесь опасности поражения электрическим током, а также можете повредить электронные компоненты компьютера. Перед тем, как приступить к сборке, разборке, модернизации или устранению неисправностей компьютера внимательно изучите документацию к данному компьютеру и его компонентам. Принимайте меры по защите от статического электричества.

• Уточните, работала ли система до этого. Узнайте, какие изменения аппаратной либо программной конфигурации имели место в последнее время. Часто последнее изменение конфигурации является причиной проблем.
  
  
• Убедитесь, что монитор подключен к электросети и включен.
  
  
• Убедитесь, что кабель монитора надежно подключен к монитору и системному блоку.
  
  
• Найдите индикатор питания на мониторе. Большинство мониторов используют двухцветную индикацию, при которой зеленый цвет означает наличие питания и входного видео сигнала от компьютера, а желтый означает наличие питания и отсутствие входного видео сигнала. Если индикатор питания не светится - скорее всего, имеет место проблема с монитором. Убедитесь, что монитор подключен к работающей розетке электросети и что сетевой кабель надежно подключен к монитору и розетке. Если имеются какие-либо выключатели для розеток - проверьте, что они включены. Если проблема сохраняется, попробуйте использовать другой монитор, а также проверьте монитор, подключив его к другой розетке и к другой, заведомо исправной системе. Если индикатор питания монитора светится желтым - скорее всего, имеет место проблема с компьютером.
  
  
• Проверьте настройки яркости и контраста на мониторе. Изображение на мониторе может быть серым и неразличимым.
  
  
• Если индикатор питания монитора светится, проверьте напряжение питания в электросети с помощью вольтметра переменного тока или специального тестера.
  
  
• Если розетка, к которой подключен Ваш монитор, имеет выключатель – убедитесь, что он включен
  
  
• Убедитесь, что системная плата подходит для использования с данным типом процессора, совместима с его тактовой частотой и версией. Дополнительную информацию Вы можете найти в главах "Выбор системной платы" и "Выбор корпуса системы" документа Рекомендации по системной интеграции.
  
  
• Убедитесь, что используемый корпус и блок питания соответствуют используемому процессору (принимая во внимание его тактовую частоту) и системной плате.
  
  
• Убедитесь, что мощность источника питания достаточна для питания всех устройств в системе. Рекомендуется использовать источник питания мощностью не менее 200 Вт. В зависимости от используемых дополнительных устройств и их количества может потребоваться более мощный источник питания.
  
  
• Проверьте, что кабели питания внутри системы подключены правильно и надежно. Примечание: Все системы на базе процессора Intel Xeon используют стандартный кабель ATX с 20-контактным разъемом 2x10, а также новый кабель для подачи напряжения +12 В с 8-контактным разъемом 2x4.
  
  
• Убедитесь, что все шлейфы внутри корпуса системы подключены правильно и надежно. Проверьте ориентацию контактного разъема 1 жесткого диска. Если шлейф подсоединен неправильно, компьютер может не включиться.
  
  
• Проверьте систему на присутствие посторонних предметов, например выпавших винтов, которые могут замкнуть дорожки печатного монтажа системной платы на корпус компьютера и убедитесь, что винты, фиксирующие системную плату, затянуты не слишком сильно.
  
  
• Проверьте провода, соединяющие элементы управления и индикации на передней панели системы с системной платой. Подсоедините выключатель электропитания (PWR SW) и индикатор электропитания (PWR LED). За дополнительной информацией обращайтесь к руководству к системной плате.
  
  
• С помощью вольтметра проверьте напряжения на выходе источника питания. Если напряжение на каком-либо выходе слишком низкое (особенно там, где оно должно быть +5 В), замените блок питания.
  
  
• С помощью вольтметра убедитесь в том, что сигнал PowerGood имеет уровень +5 В. Если напряжение сигнала менее 1,0 В, это может указывать на короткое замыкание или перегрузку, постоянно вызывающую перезагрузку системы. Рассмотрите вопрос о замене блока питания.
  
  
• Проверьте систему на предмет замыканий или перегрузки источника питания, удалив из нее необязательные для загрузки устройства, например дополнительные контроллеры и накопители с интерфейсом IDE/ATAPI. После этого включите систему и проверьте, стала ли она загружаться. Если это помогло – Вы можете исключить из рассмотрения системную плату, процессор, модули памяти и источник питания. Если это помогло - Вы можете исключить из рассмотрения системную плату, процессор, память и источник питания. Установите все компоненты обратно и удаляйте их по одному, каждый раз проверяя работоспособность системы, до тех пор, пока Вы не обнаружите устройство, вызывающее проблему. Если проблема сохраняется после удаления всех второстепенных компонент, значит, она кроется в системной плате, источнике питания, модулях памяти, либо процессоре.
  
  
• Извлеките процессор и модули памяти и установите их заново для того, чтобы убедиться, что они установлены правильно.
  
  
• Убедитесь, что системная плата правильно установлена в корпусе системы, с использованием специальных резьбовых стоек и пластиковых опор. Кроме того, не затягивайте винты слишком сильно, устанавливая системную плату.
  
  
• Проверьте, не использует ли система или системная плата какие-либо средства обеспечения безопасности, препятствующие загрузке.
  
  
• Если Вы используете память типа RDRAM, убедитесь, что все разъемы для установки модулей памяти, относящиеся к одному каналу памяти, имеют либо установленный модуль RIMM, либо модуль Сontinuity RIMM. Кроме того, если системная плата содержит несколько каналов, убедитесь, что Вы заполнили вначале первый канал и знаете, какие разъемы памяти соответствуют какому каналу. Наконец, модули памяти RDRAM часто необходимо вставлять парами, содержащими один и тот же тип микросхем памяти. Например, Вы должны установить два устройства RDRAM по 64 МБ, работающих с тактовой частотой 800 МГц.
  
  
• Если Вы используете память типа SDRAM или DDR-SDRAM, некоторые системные платы требуют, чтобы модули памяти устанавливались последовательно, обязательно начиная с первого разъема. Дополнительная информация приведена в документации к системной плате.
  
  
• Если проблема сохраняется, замените модули памяти на другие, заведомо работоспособные. Кроме того, проверьте работу модуля оперативной памяти на другой, проверенной компьютерной системе.
  
  
• Если проблема сохраняется, замените процессор на другой, заведомо работоспособный. Кроме того, проверьте работу процессора на другой, проверенной компьютерной системе.
  
  
• Если проблема сохраняется, замените системную плату на другую, заведомо работоспособную плату той же модели. Кроме этого, проверьте системную плату, работоспособность которой вызывает сомнения, в заведомо исправной системе.

Применимо для:

Процессор Intel® Xeon®