Поиск
Поддержка и загрузки
Вся информация по поддержке
Данная категория продукции
Процессоры
Процессоры
Какие шаги по выявлению неисправностей необходимо предпринять, если система не загружается или не выключается?

  • Если у вас возникли проблемы с надежностью или работоспособностью системы, попробуйте извлечь из нее необязательные компоненты и запустить систему в минимальной конфигурации. Когда вы запустите систему, вы сможете добавлять эти компоненты по одному, пока не выявите неисправный компонент.
  • Замена заведомо работающего компонента тем, который может не работать, также может оказаться полезным. Это поможет вам быстро выявить проблему.
  • Убедитесь в том, что системная плата установлена правильно и не соприкасается с внутренней поверхностью корпуса.
  • Убедитесь в том, что модули памяти совместимы с системной платой и установлены правильно.
  • Убедитесь в том, что расширительные платы установлены правильно.
  • Свяжитесь с изготовителем своей системной платы, чтобы узнать, нужно ли обновление BIOS. Во многих случаях для поддержки новой продукции необходимо обновить BIOS.
  • Если в вашем ПК используется процессор Intel® для настольных ПК в штучной упаковке в корпусе LGA775, LGA1156 или LGA1366, убедитесь, что теплоотвод установлен и зафиксирован соответствующим образом. Обратите особое внимание на правильность расположения фиксирующих стержней и нажмите на стержни для их фиксации. Убедитесь в их фиксации, осторожно потянув за крепления. Вместо закрепления соединителей по кругу может быть полезно применение альтернативного закрепления соединителей.
  • Если радиатор процессора Intel® в штучной упаковке уже был установлен, убедитесь в том, что все посадочные места для соединителя расположены в соответствии с заводскими настройками. Все выемки соединителя должны быть перпендикулярны радиатору. Также убедитесь, что теплопроводящий материал или теплопроводящая паста применены надлежащим образом.
  • Убедитесь в том, что корпус и блок питания подходят модели процессора, а также системной плате, которые Вы используете.
  • Убедитесь, что система охлаждения соответствует процессору.
  • Убедитесь, что кабель вентилятора процессора подключен к правильному коннектору (предназначенному специально для процессора). Дополнительная информация приведена в документации к системной плате. 

Применимо для:
Двухъядерные процессоры Pentium® для настольных ПК 
процессор Intel® Core™ i3 для настольных ПК 
Процессор Intel® Core™ i5 
Процессор Intel® Core™ i7 
Процессор Intel® Core™ i7 Extreme Edition 
Процессор Intel® Core™2 Duo для настольных ПК 
Процессор Intel® Core™2 Extreme 
Процессор Intel® Pentium® 4 Extreme Edition 
Процессор Intel® Pentium® D 
Процессор Intel® Pentium® Extreme Edition 
Процессоры Intel® Pentium® 4 
Четырехъядерный процессор Intel® Core™2 

ID решения: CS-023102
Дата создания: 20.07.2006
Дата последнего изменения: 12.02.2010