 |
| Нажмите, чтобы начать поиск и устранение неисправностей |
Другие советы
Что значит ли это, что при условии, что:
Если система не загружается сборка:
Если Система загружалась, а затем перестала:
Вентиляторы нет вращаются при нажатии кнопки питания
Хотя бы одного Блок питания вентилятор вращается?
- Если да, то это значит, что на модули подается питание. Проверьте правильность подключения всех кабелей питания к системная плата. Убедитесь, что кабели передней панели полностью входят в разъемы.
- Если это не так, то это значит, что на модуль не подается питания. Замените кабель питания. Попробуйте использовать другую настенную розетку или порт на ИБП
К началу страницы 
При нажатии кнопки питания вращаются вентиляторы, но нет изображения Экран рассматривается
Есть ли теперь гудки?
- Если вы ответили Да, можно найти в Техническая спецификация продукции соответствующей Сервер продукта, чтобы узнать их значение.
- Если ответ нет, выключите Сервер удалите всю память и включите питание сервера. Есть ли теперь гудки?
- Если сообщения есть, убедитесь, что установленная вами память была протестирована на совместимость с вашей серверной платой. Список поддерживаемых модулей памяти для системной платы представлен в Список протестированных модулей памяти.
- Если Вы ответили нет, проверьте процессор установленный вами была протестирована на совместимость с вашей серверной платой. Чтобы найти Список протестированных процессоров для системной платы представлен в Список протестированных процессоров.
К началу страницы
появляется логотип BIOS или системной платы, но не появляется экран загрузки ОС
- Удалите все платы расширения с Сервер системы. Отключите дополнительные Процессоры и модули памяти DIMM, пока существует только одно процессор и только один модуль DIMM на Сервер системы.
- Включите питание системы и установите последние версии BIOS, BMC и FRUSDR. Вы можете загрузить последние версии BIOS, BMC и FRUSDR корпус с сайта http://downloadcenter.intel.com
- Войдите в BIOS, чтобы проверить значение параметра Quiet Boot.
- Если параметр Quiet Boot включен, установите для него значение Disabled, чтобы посмотреть, не выводится ли на экран какое-либо сообщение или вопросы.
- Если параметр Quiet Boot отключен, убедитесь в отсутствии сообщений с упоминаниями аппаратное обеспечение.
- Если сообщения есть, убедитесь, что установленная вами память была протестирована на совместимость с вашей серверной платой. Список поддерживаемых модулей памяти для системной платы представлен в Список протестированных модулей памяти
- Если Вы ответили нет, проверьте процессор установленный вами была протестирована на совместимость с вашей серверной платой. Чтобы найти Список протестированных процессоров для системной платы представлен в Список протестированных процессоров
- Проверьте журнал ошибок Сервер чтобы найти возможные сообщения об ошибках.
К началу страницы
Появляется экран загрузки ОС, но ничего более
Убедитесь, что операционная система протестирована с серверная системная плата. Список протестированных операционных систем для Вашей системной платы, откройте Список протестированных аппаратное обеспечение и операционных систем.
Удалите все платы расширения с Сервер системы. Отключите дополнительные Процессоры и модули памяти DIMM останутся только один процессор и только один модуль DIMM на Сервер системы.
Включите систему и проверьте журнал ошибок сервера, чтобы найти возможные сообщения об ошибках.
К началу страницы
ОС полностью загружается, однако отображаются ошибки
Использование системы утилита, например, Windows*Event Viewer или Linux*dmesg, для выявления причины ошибки.
Если ошибки связаны с картой расширения, убедитесь, что новая карта расширения поддерживается вашей серверная системная плата. Список карты расширения для серверной платы представлен в Список протестированных аппаратное обеспечение и операционных систем.
К началу страницы
Система не загружается сборка
2x4 разъем питания не подключен
Если Блок питания кабель 2x4 не подключен к разъема питания процессора (обратитесь к Краткое руководство руководство абонентской соответствующей серверная системная плата), система не будет загружаться. Загораются индикаторы на плате и Корпус передней панели, и корпус вентилятора и Процессор вращаются, но на мониторе ничего не отображается на монитор. Расположение кабеля показано на рисунках далее.
К началу страницы
Процессор проблем
система может не загружаться по любой из следующих причин.
Если вы установите несовместимый процессор, система не будет загружаться. Убедитесь, что выбранная модель Процессор поддерживается вашей серверная системная плата. Некоторые Процессоры требуются определенные серверная системная плата версии и версий BIOS. Чтобы найти Список поддерживаемых процессоров для системной платы представлен в Список протестированных процессоров. Если процессор совместим, попробуйте удалить и переустановить процессор чтобы убедиться в его правильной установке.
Если процессор перегреве система может не загружаться или отключаться вскоре после загрузки.
- Убедитесь, что вентиляторы процессор правильно подключены и работают.
- Убедитесь, что теплопроводящий материал или теплопроводящая паста применены процессор правильно.
- Убедитесь, что Блок питания вентилятор и все другие вентиляторы корпуса функционируют нормально.
- Убедитесь в том, что отверстия для подачи воздуха к внешним вентиляторам не засорены и что расстояние между отверстиями и стенами или другими предметами составляет, по крайней мере, несколько дюймов.
К началу страницы
Проблемы с памятью
система может не загружаться по любой из следующих причин.
- Если вы установили несовместимых модулей памяти, система может не загрузиться. Убедитесь, что используемая Вами память протестирована на совместимость с системной платой. Список поддерживаемых модулей памяти для системной платы представлен в Список протестированных модулей памяти. Если используется совместимая память, попробуйте удалить и переустановить модули памяти, чтобы убедиться в их правильной установке.
- Некоторые Системные платы для серверов Вам потребуется заполнить разъемы памяти, начиная с первого. Подобное требование будет упомянуто в справочнике по продукции для вашей серверной системной платы.
- случае использования неисправных модулей памяти система может не загрузиться. Один, два или три звуковых сигнала при загрузке указывают на неисправность памяти. Для определения неисправного модуля памяти загрузите систему, используя по одному модулю при каждой загрузке.
К началу страницы
Монитор проблем
система может не загружаться по монитор конфигурациях. Проверьте следующее:
- Убедитесь, что монитор подсоединен к электросети и включен.
- Убедитесь, что видео-кабель правильно подключен к монитор и компьютер.
- Проверьте настройки яркости и контраста на монитор. В монитор может быть серым и неразличимым см. ничего сделать в монитор.
- У большинства мониторов индикатор свидетельствует о ее текущее состояние:
- Зеленый индикатор показывает монитор наличие питания и входного видео-сигнала.
- Желтый цвет возникает если монитор питания и входного видео сигнала от компьютер. Это означает, что проблема, скорее всего, в компьютер.
- Если индикатор вообще не включается, значит, проблема, вероятно, в монитор сам по себе. Убедитесь, что монитор подключен к работающей розетке электросети. Если имеются какие-либо выключатели для розеток, убедитесь, что включен. Если проблема сохраняется, попробуйте заменить монитор или подключите его к монитор другой розетке или другой системе.
К началу страницы
Блок питания и корпус проблем
система может не загружаться по любой из следующих Блок питания, корпус или вентилятор проблем:
- Убедитесь, что корпус и Блок питания соответствуют процессор модели и тактовой частоте процессора и серверная системная плата.
- Разъем питания процессора 2x4 для всех Системные платы Intel® для серверов. Энергопотребление требования для реализации самых современных видеокарты, звуковыми платами, Периферийные устройства и Процессоры превышает ток источников питания, соответствующих спецификациям ATX и SFX.
Убедитесь, что Блок питания достаточна для питания всех устройств в вашей системе.
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к Блок питания и розетке.
Если Блок питания или розетки имеются выключатели, убедитесь, что он включен.
Определить Блок питания напряжение (230 или 115 115В), если он напряжение присутствует в задней части корпус.
Проверьте, нет ли посторонних предметов внутри корпус, таких как винты, способных заземлять Сервер.
Подключите серверная системная плата правильно корпус базовой с помощью резьбовых стоек. Постарайтесь не слишком сильно затягивать винты.
С Блок питания к электросети и серверная системная плата, используйте напряжение датчики Подключив кабели питания 2x10 или 2x12 SSI, идущие к серверная системная плата. Если индикатор не включится, это означает наличие проблемы на линии +5 В режима ожидания. Проверьте электросеть или Блок питания.
К началу страницы
Проблемы с кабелем
система может не загружаться по любой из следующих проблем с кабельными соединениями.
- Убедитесь в том, что плоские кабели внутри компьютер правильно и надежно. Для жестких дисков IDE проверьте ориентацию контактного разъема 1 жесткий диск кабель. Если кабель подсоединен неправильно могут вызвать компьютер не включается.
- Убедитесь, что кабели, соединяющие корпус передней панели к серверная системная плата правильно подключены ко встроенным разъемам.
К началу страницы
Короткое замыкание или перегрузка
Короткое замыкание или перегрузка могут привести к проблемам с загрузкой системы.
Убедитесь в отсутствии коротких замыканий и перегрузок, сняв все компоненты, кроме необходимых, включая, например дополнительные Контроллер карты и устройства IDE/ATAPI. Оставьте только Серверная системная плата, Блок питания, память и процессор установлены. Если системы будет запущено данное средство, возможно, дело в коротком или перегрузка с одним из Компоненты кроме того, один из этих Компоненты неисправна. Установите все удаленные компоненты обратно по одному, до тех пор, пока Вы не обнаружите устройство, вызывающее проблему.
Если проблема сохраняется даже после удаления всех второстепенных Компоненты, значит, она кроется в серверная системная плата, Блок питания, памяти, либо процессор.
К началу страницы
дефектного Компоненты
дефектного Компоненты, особенно процессор и память, могут привести к проблемам с загрузкой системы.
- Замените модули памяти на другие, заведомо работоспособные. Кроме того, проверьте работу модулей памяти на другой, проверенной системе.
- Замените процессор на другой, заведомо процессор. Кроме того, протестируйте подозреваемый процессор на другой, проверенной системе.
К началу страницы
Система загружалась, а затем перестала
Изменения в свой компьютер конфигурации могут привести к проблемам с загрузкой системы.
Новый процессор или на дополнительные памяти был установлен
Если вы перешли на процессор или добавлена память:
- Некоторые Процессоры требуются определенные серверная системная плата версии или определенные версии BIOS.
- Убедитесь, что новый процессор поддерживается вашей серверная системная плата. Чтобы найти Список поддерживаемых процессоров для системной платы представлен в Список протестированных процессоров.
- Убедитесь, что поддерживает новые модули памяти серверная системная плата. Список поддерживаемых модулей памяти для системной платы представлен в Список протестированных модулей памяти.
К началу страницы
Новые PCI или PCI Express*была установлена
Если Вы установили новое карта расширения PCI или PCI Express разъем и система больше не загружается:
- Убедитесь, что новая карта расширения поддерживается вашей серверная системная плата. Список карты расширения для серверной платы представлен в Список протестированных аппаратное обеспечение и операционных систем.
- Некоторые PCI Express Графические адаптеры карты требуется дополнительная мощность.
- Извлеките и установите заново новую карту, чтобы убедиться, что она до конца вошла в разъем.
- Попытайтесь установить карту в другой разъем, если это возможно.
- Убедитесь, что остальные устройства и кабели внутри корпус не были потревожены или ослаблены при установке новой карты.
К началу страницы
Был установлен новый диск
Если после установки нового диска (жесткий диск, CD-ROM, DVD-дисковода, ленточного диска), и система больше не загружается:
- Убедитесь, что новый диск поддерживается вашей серверная системная плата. Список жесткий диск для серверной платы представлен в Список протестированных жесткий диск список. Список протестированных дисководов CD-ROM или ленточных дисководов для системной платы представлен в Список протестированных аппаратное обеспечение и операционных систем.
- Убедитесь, что все кабели питания дисков подключены правильно.
- Убедитесь, что соответствующий кабель питания подключен к новому диску.
- Убедитесь, что все перемычки диска (основные и подчиненные) правильно настроены в соответствии с производителя документация.
- Убедитесь, что остальные устройства и кабели внутри корпус не были потревожены или ослаблены при установке нового диска.
К началу страницы
Новое программное обеспечение или драйверы были установлены
Если вы недавно было установлено новое программное обеспечение или новых устройств драйверы:
- Попытайтесь загрузить систему в безопасном режиме и деинсталлировать новое программное обеспечение или драйвер. Если вы можете успешной загрузки, возможно совместимость проблема между новыми программное обеспечение или драйвера с какими-либо другими компонентами системы. Контакт в программное обеспечение у производителя для получения помощи.
К началу страницы
Были изменены настройки BIOS
Определенные изменения в настройках BIOS (как, например набор микросхем либо синхронизация или задержка памяти, либо синхронизация или задержка памяти процессор и т. д.) могут привести к проблемам с загрузкой системы.
Если в программу BIOS Setup можно войти, нажав F2, восстановите настройки BIOS по умолчанию, нажав F9. Сохраните изменения и выйдите из программы BIOS Setup.
Если невозможно войти в программу BIOS Setup, очистите CMOS инструкции в Техническая спецификация продукции:
- Выключите Сервер. Не отключайте сетевой кабель.
- Откройте серверный корпус. Для инструкции, обратитесь к серверный корпус документация.
- Переставьте перемычку (J1D1) из стандартного первоначальное положение на контактах 1 и 2, в сброса/очистки на контактах 2 и 3.
- Отключите систему от сети переменного тока.
- Подождите 5 секунд.
- Переместите перемычку в первоначальное положение на контактах 1 и 2.
- Закрыть окно серверный корпус.
- Включите Сервер.
Будет выполнена очистка CMOS, после чего необходимые настройки можно сделать в программе BIOS Setup.
| Примечание |
При отключении сетевого кабеля перед выполнением очистки CMOS система автоматически выключается, а после выполнения процедуры CMOS и подключения к электросети автоматически включается. В этом случае следует отключить кабель питания, подождать 30 секунд и затем снова подключить кабель питания. Включите систему, нажмите клавишу и войдите в < F2 > BIOS Setup утилита; внесите необходимые изменения в настройки. | |
Вы можете также придется выбрать банк BIOS после очистки CMOS.
К началу страницы
Сбор данных журнала событий системы для исследования
Если индикатор на передней панели мигает в течение 30-60 секунд после подачи электроэнергии на Блок питания, управление основная плата Контроллер (BMC) инициализацию. Если это не происходит, это означает, что контроллер BMC не работает. Если контроллер BMC работает, соберите информацию журнала события системы для расследования.
Применимо для:
|
Оговорка о машинном переводе
