Desktop Boards
Системные платы для настольных ПК
Проблемы со звуковыми компонентами

Мастер Audio Wizard содержит интерактивную диагностическую диаграмму, помогающую определять и устранять проблемы с аудио-подсистемой в системах на базе системных плат Intel® для настольных ПК.

Нажмите для запуска мастера Audio Wizard Информация на англ. языке

Общая информация

Поиск и устранение неисправностей:


Общая информация

Определение аудиорешения вашей системной платы
В системных платах Intel® для настольных ПК используется одно из трех аудиорешений в зависимости от модели платы:

  • Realtek*
  • IDT* (ранее Sigmatel*)
  • ADI* (SoundMAX*)

Вы можете идентифицировать устройство, установленное на вашей системной плате, воспользовавшись одним из следующих средств Windows*: Панель задач Windows, Менеджер устройств или Панель управления. Обратитесь к таблице ниже.

Аудиорешение Иконка панели задач Windows Менеджер устройств
(Раздел «Звуковые, видео и игровые устройства»)
Иконка панели управления
Realtek
IDT
ADI (SoundMAX)


Как определить версию аудиодрайвера

Если Вы используете ОС Windows 7*:

  1. Нажмите Пуск > правой кнопкой мыши нажмите Компьютер > Управление.
  2. Выберите Диспетчер устройств (Device Manager).
  3. Раскройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» (Sound, video and game controllers).
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на видеоустройство и выберите вкладку Свойства (Properties).
  5. Перейдите на вкладку Драйвер (Driver), чтобы увидеть текущую версию драйвера.

Если Вы используете ОС Windows Vista*:

  1. Нажмите Пуск (Start) > Настройки (Settings) > Панель управления (Control Panel) > Система (System) > Диспетчер устройств (Device Manager).
  2. Раскройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» (Sound, video and game controllers).
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на видеоустройство и выберите вкладку Свойства (Properties).
  4. Перейдите на вкладку Драйвер (Driver), чтобы увидеть текущую версию драйвера.


Если Вы используете ОС Windows* XP:

  1. Нажмите Пуск (Start) > Панель управления (Control Panel) > Система и ее обслуживание (Performance and Maintenance) > Система (System).
  2. Перейдите на вкладку Аппаратные средства и выберите Менеджер устройств (Device Manager).
  3. Раскройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» (Sound, video and game controllers).
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на видеоустройство и выберите вкладку Свойства (Properties).
  5. Перейдите на вкладку Драйвер (Driver), чтобы увидеть текущую версию драйвера.


Если Вы используете ОС Windows* 98SE, ME или 2000:

  1. Нажмите Пуск (Start) > Настройки (Settings) > Панель управления (Control Panel).
  2. Два раза нажмите Система (System).
  3. Перейдите на вкладку Аппаратные средства и выберите Менеджер устройств (Device Manager).
  4. Раскройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» (Sound, video and game controllers).
  5. Нажмите правой кнопкой мыши на видеоустройство и выберите вкладку Свойства (Properties).
  6. Перейдите на вкладку Драйвер (Driver), чтобы увидеть текущую версию драйвера.

Где найти последние версии аудио драйверов
Для того чтобы узнать о существовании последней версии аудио драйвера для Вашей системной платы для настольных ПК, запустите утилиту Программа обновления драйверов Intel®. Также, для поиска последней версии аудиодрайвера для Вашей системной платы для настольных ПК воспользуйтесь Центром загрузки.

Стандарты аудио решений: AC'97 и HD Audio
В качестве интегрированного аудио решения в системных платах Intel® для настольных ПК используется либо AC'97, либо звуковая подсистема Intel® High Definition Audio.

AC'97
AC'97 (сокращенно от Audio Codec '97) – это стандарт для аудиокодеков, разработанный в лабораториях Intel (Intel Architecture Labs) в 1997 г.  Этот стандарт используется в основном в системных платах, модемах, звуковых картах и корпусах с аудиорешением передней панели. AC'97 поддерживает частоту дискретизации 96 кГц при использовании 20-разрядного стерео разрешения и 48кГц при использовании 20-разрядного стерео для многоканальной записи и воспроизведения. В 2004 г. AC'97 был заменен технологией Intel® High Definition Audio (HD Audio).

HD Audio
Звуковая подсистема Intel® High Definition Audio основана на спецификации, выпущенной корпорацией Intel в 2004 г., обеспечивающей воспроизведение большего количества каналов с более высоким качеством звука, чем обеспечивалось при использовании интегрированных аудио кодеков, как AC'97. Аппаратные средства, содержащие HD Audio, поддерживают 192 кГц/32-разрядное качество звучания в двухканальном и 96 кГц/32-разрядное
в многоканальном режимах (до 8 каналов).

Microsoft* Windows Vista поддерживает только акустические периферийные устройства High Definition (например, аудиорешения передней панели).

Как идентифицировать аудиокодек Вашей системной платы для настольных ПК

В Технических спецификациях всех системных плат Intel® для настольных ПК указано, поддерживает ли данная плата AC’97 или HD Audio. Чтобы найти техническую спецификацию для Вашей системной платы:

  1. Перейдите http://www.intel.com/p/ru_RU/support/dsktpboards/
  2. Выберите свою системную плату для настольных ПК.
  3. Нажмите в левом навигационном меню ссылку Документация по продукции.
  4. Выберите Техническая спецификация продукции.

Для получения дополнительной информации о встроенных контактах разъемов перейдите в раздел Схемы контактов аудиоразъемов на передней панели.

Как идентифицировать аудиокодек передней панели
Чтобы определить, какой аудиокодек используется в аудиорешении передней панели, используйте спецификации или документацию к корпусу ПК или модулю передней панели. Учтите, что решения передней панели AC’97 и HD Audio отличаются и
могут не быть взаимозаменяемыми или напрямую совместимыми.

Вы также можете физически проверить звуковой кабель на передней панели звукового решения. Если кабель подключен к Разъему 4, у вас имеется модуль HD Audio, если кабель не подключен к Разъему 4, у вас имеется модуль AC97.




Звуковое управляющее ПО
Настройки звучания выполняются с помощью звукового управляющего ПО, которое устанавливается вместе со звуковыми драйверами для вашей системной платы. В зависимости от модели системной платы Intel® для настольных ПК будет установлено одно из следующих приложений:

  • Панель управления IDT* Audio
  • Панель управления RealTek* AC’97 Audio
  • Панель управления Soundmax* Audio

Любое из данных программных приложений позволяет управлять базовыми настройками аудиосистем, включая регулировку громкости, конфигурацию аудиопортов, функцию автоматического определения подключаемых к разъемам устройств и тестирование колонок. Набор дополнительных функций может различаться в зависимости от используемого ПО.


Разъем CD-IN больше не нужен
В некоторых системных платах Intel® для настольных ПК нет встроенного разъема ATAPI CD-ROM. На этих платах используется цифровое аудиорешение, не требующее дополнительного кабеля для соединения дисковода CD-ROM и встроенного разъема ATAPI CD-ROM.

Для получения более подробной информации обратитесь к статье Разъем для CD-ROM на плате больше не нужен.


Использование S/PDIF (оптический)

См. раздел информации S/PDIF для получения сведений о возможностях S/PDIF на системных платах Intel® для настольных ПК.


Использование DisplayPort*
DisplayPort – это интерфейс, который поддерживает подключения между ПК и мониторами, проекторами и телевизионными дисплеями. Интерфейс DisplayPort может использоваться для подключения устройств бытовой электроники, таких как проигрыватели дисков, телевизионные приставки и телевизоры. Вывод DisplayPort может быть преобразован в HDMI с помощью переходного устройства DisplayPort-to-HDMI.

Интерфейс DisplayPort поддерживает максимальное разрешение – 2560 x 1600 с частотой обновления экрана 60 Гц. DisplayPort версии 1.1 добавляет поддержку технологии HDCP (High Bandwidth Digital Content Protection) версии 1.3, которая позволяет просмотр защищенных видеоданных, записанных на оптические диски Blu-ray Disc* и HD-DVD через подключения DisplayPort 1.1.

Дополнительные темы о DisplayPort:

Часто задаваемые вопросы в отношении интерфейса DisplayPort
Архив часто задаваемых вопросов в отношении интерфейса DisplayPort
Руководство пользователя аудиоинтерфейса DisplayPort


Конфигурирование 2-канального аудиорешения
Разъем линейного выхода, расположенный на задней панели, предназначен только для подключения наушников или динамиков с усилителем. При подключении к нему пассивных динамиков (без усилителей) качество звука не гарантируется.

Конфигурирование 6-канального аудиорешения
Использование диска CD-ROM Intel® Express Installer для установки аудио драйвера образует гибкую аналоговую аудиосистему. Звуковые разъемы на задней панели поддерживают до шести динамиков.

Их назначение можно изменять, используя интерфейс звукового драйвера. Благодаря возможности переназначения один звуковой разъем может выполнять различные функции. Например, розовый звуковой разъем может поддерживать микрофонный вход, когда система сконфигурирована для работы в стереофоническом режиме, или выполнять функции выхода Center/LFE или Rear Surround (в зависимости от используемого звукового решения), когда система работает в 6-канальном режиме.

Тема Описание
A Линейный вход [перенастраиваемый на выход на тыловые динамики левый/правый]
B Линейный выход [выход на фронтальные динамики левый/правый]
C Микрофонный вход [перенастраиваемый на выход на центральный канал/сабвуфер]

Подключите динамики следующим образом:

  • Если Вы используете два динамика, подключите их к разъему (B).
  • Если Вы используете 4 динамика:
    • Подключите передний левый/правый динамик к разъему (B).
    • Подключите задний левый/правый динамик к разъему (А).
    • С помощью интерфейса аудио драйвера перенастройте разъем (А) на задний левый/правый канал.
  • Если Вы используете 6 динамиков:
    • Подключите передний левый/правый динамик к разъему (B).
    • Подключите задний левый/правый динамик к разъему (А).
    • Подключите центральные/низкочастотные динамики (сабвуфер) к разъему (C).
    • С помощью интерфейса аудиодрайвера перенастройте разъем (А) на вход заднего левого/правого канала, а разъем (С) на вход центрального/ низкочастотного канала.

Конфигурирование 8-канального аудиорешения
Восьмиканальное аудиорешение поддерживается не во всех системных платах Intel® для настольных ПК.

После установки аудиодрайвера с компакт-диска Intel Express Installer можно подключить многоканальное аудио решение.

  • Подключите динамики к разъемам A, B, C, D или E, как показано на рисунке далее; всего поддерживается до 8 динамиков.
  • Доступны два типа разъемов S/PDIF: коаксиальный (G) и оптический (F). Выберите разъем, соответствующий типу используемого динамика S/PDIF.
  • Задняя панель может иметь один из следующих видов в зависимости от модели системной платы.

Тема Описание
A Выход левого тылового и правого тылового каналов (для многоканального звука)
B Аудиовход
C Линейный выход (для 2-канального звука) или выход левого фронтального и правого фронтального аудиоканалов (для многоканального звука)
D Микрофонный вход (перенастраиваемый для многоканального звука)
E Выход центрального канала и канала низкочастотных эффектов LFE (для многоканального звука)
F Линейный выход S/PDIF (Toslink)
G Линейный выход S/PDIF (RCA)

Чтобы посмотреть короткое демонстрационное видео о настройке многоканальной аудиосистемы, нажмите ссылку Видеодемонстрация настройки аудиосистемы Информация на англ. языке.




Конфигурирование аудиорешения передней панели
Если на системной плате для настольных ПК присутствует аудиоразъем на передней панели, можно добавить аудиомодуль передней панели, поддерживающий функции линейного входа и выхода. Используйте техническую спецификацию, чтобы узнать присутствует ли в системной плате встроенный аудиоразъем на передней панели.

Информация о подключении аудиомодуля передней панели представлена в «Руководстве к продукции». «Руководство к продукции» доступно в следующих видах:

  1. На компакт-диске Intel Expess Installer CD, входящем в комплект поставки системной платы для настольных ПК.
  2. В виде PDF-файла на сайте поддержки системной платы. Зайдите на домашнюю страницу системных плат для настольных ПК, выберите нужную модель системной платы, а затем выберите раздел «Документация по продукции» и найдите «Руководство к продукции».

Если Вы подключаете аудио на передней панели непосредственно к корпусу со встроенными аудиоразъемами передней панели, информацию по подключению кабелей можно найти в сопроводительной документации к корпусу.

После подключения аудио передней панели функции аудио передней и задней панели можно проверить с помощью установленного ПО для аудио устройств. В зависимости от используемого набора функций аудиоустройство (драйвера и ПО) может поддерживать следующие возможности:

  • Аудио задней панели отключается, если аудио на передней панели активно.
  • Использование аудио как передней, так и задней панели одновременно (к примеру, динамики подключены к задней панели, а наушники – к передней).
  • Определяется тип режима прослушивания: через наушники, система с 2 динамиками, 4 динамиками и т.д.

Установка плат расширения аудиорешения
Если Вы хотите установить плату расширения стороннего производителя вместо интегрированного аудиорешения, выполните следующие действия:

  1. Отключите (Disable) интегрированное аудиорешение:
    1. Во время начальной загрузки нажмите F2, чтобы войти в режим конфигурирования BIOS.
    2. Перейдите в меню Advanced (Дополнительно) > Peripherals Configuration (конфигурация периферийных устройств).
    3. Отключите (Disable) интегрированное аудиорешение.
    4. Сохраните изменения, нажав F10, и выйдите из режима конфигурирования BIOS.
  2. Установите карту расширения аудиорешения стороннего производителя в соответствии с инструкциями к карте.

Воспроизведение и запись 32-разрядных звуковых данных
Ни одна из системных плат Intel для настольных ПК не поддерживает воспроизведение или запись 32-разрядных звуковых данных. Максимальная разрядность составляет 24 разряда. Это значение считается достаточным, т.к. популярные цифровые звуковые форматы, такие как Dolby* и DTS*, поддерживают только звуковые данные с разрядностью от 16 до 24. Профессиональные внешние звуковые карты также поддерживают разрешение только до 24 разрядов.

Поддержка многопоточного воспроизведения
Многопоточное воспроизведение позволяет слушать два разных источника звука на двух разных наборах динамиков. Например, вы можете слушать один источник звука через колонки задней панели и второй источник звука через наушники или динамики передней панели.

Информацию о поддержке многопоточного воспроизведения вашей системной платой Intel® для настольных ПК можно найти в разделе "Аудиоподсистема" руководства по продукции или технической спецификации.

В данной документации приводятся примеры настройки многопоточного воспроизведения.

Прочитайте документ в формате .PDF Посмотреть видео

Многопоточное воспроизведение для аудиорешения IDT* (.PDF) Информация на англ. языке

Настройка многопоточного воспроизведения для аудиорешения IDT (видеоролик)
Многопоточное воспроизведение для аудиорешения Realtek* (.PDF) Информация на англ. языке Настройка многопоточного воспроизведения для аудиорешения Realtek (видеоролик)


Поиск и устранение неисправностей


Ошибка при установке аудиодрайвера
При установке аудиодрайверов Sigmatel* или Realtek* (с компакт-диска экспресс-установщика (Express Installer) или последних драйверов, загруженных из Интернета), установка может быть прервана, и появится одно из следующих сообщений об ошибке:
  • Объект устройства не представлен, перезапустите систему и запустите установщик заново.
  • Система не поддерживает драйвер, который Вы пытаетесь установить.
Драйвер универсальной аудио-архитектуры (UAA) аудио высокой четкости для ОС Windows* может быть поврежден или же может вызвать проблемы при установке драйвера аудио.

Чтобы решить эту проблему, вначале попробуйте следующий способ:
  1. Щелкните Пуск (Start) > Панель управления (Control Panel) > Установка и удаление программ (Add/Remove Programs).
  2. Ознакомьтесь с двумя следующими элементами: Драйвер для аудио высокой четкости Realtek* и комплект драйверов для аудио высокой четкости – KB888111.
  3. Если эти элементы находятся в списке добавления/удаления программ, удалите их.
  4. Перезагрузите Windows.
  5. Скачайте последние драйверы аудио для Вашей системной платы из центра закачек.
  6. Дважды нажмите на кнопку мыши по заголовку файлу, чтобы извлечь файлы.
  7. Зайдите в папку, в которую были извлечены файлы и найдите папку \HDAQFE\xpsp2\us или \MSHDQFE\Win2K_XP\us\ (Имя этой папки зависит от модели вашей системной платы.)
  8. Дважды нажмите на кнопку мыши по файлу kb888111xpsp2.exe, чтобы установить комплект драйверов аудио высокой четкости
  9. Перезагрузите Windows.
  10. Установите аудиодрайвер.

Если описанные выше шаги не привели к решению проблемы, попробуйте переустановить операционную систему с следующими параметрами:

  1. Отключите поддержку аудиоподсистемы в BIOS:
    • Во время загрузки войдите в программу BIOS, нажав F2.
    • Отключите аудиоподсистему на закладке меню BIOS - Advanced > Peripheral Configuration.
    • Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти.
  2. Установите ОС Windows.
  3. Установите самый свежий пакет обновления (Service Pack) для вашей версии ОС Windows.
  4. Установите утилиту Intel® Chipset Software Installation Utility (INF Utility)
  5. Установите все необходимые драйверы устройств вашей системной платы, КРОМЕ драйвера аудиоподсистемы.
  6. Включите поддержку аудиоподсистемы в BIOS:
    • Во время загрузки войдите в программу BIOS, нажав F2.
    • Включите аудиоподсистему на закладке меню BIOS - Advanced > Peripheral Configuration.
    • Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти.
  7. Перезагрузите систему и отмените все сообщения об обнаружении новых устройств - “обнаружено новое устройство / new hardware found”.
  8. Установите последнюю версию драйвера вашей аудиоподсистемы.
  9. Перезагрузите систему.


Некоторые динамики не работают

Если звук отсутствует не во всех динамиках, проверьте следующее:

Система могла предположить, что используется двухканальный звук (стерео), даже если подключено четыре или более динамиков. Выберите правильный тип динамика с помощью значка Windows Speaker или звукового микшера установленного аудио решения стороннего производителя.

  • Динамики могут быть подключены к неправильным аудиоразъемам. Убедитесь, что все динамики подключены к верным разъемам. Динамики не будут работать, если они подключены к линейным входам или разъемам микрофона. Дополнительные сведения о подключении содержатся в документации к используемой системе динамиков.
  • Настройки звукового баланса могут быть неправильными. Если звук идет только из левых или только из правых динамиков, проверьте настройки звукового баланса. Регулятор стереобаланса необходимо установить посередине с помощью значка Windows Speaker или звукового микшера установленного аудио решения стороннего производителя.
  • Некоторые динамики версии 4.1 (один сабвуфер и четыре динамика) предназначены для подключения к звуковым картам компьютерных игр. Если вместо этого система подключается к стандартной звуковой карте ПК (или интегрированному аудиорешению), найдите входной переключатель и убедитесь, что он установлен на «стерео». Дополнительная информация содержится в документации к используемой системе динамиков 4.1.
  • При подключении многоканального приемника к S/PDIF обычно слышны только передний правый и передний левый каналы. Если в приемнике есть дискретные многоканальные аналоговые разъемы, рекомендуется подключить их к выходам аналогового переднего, тылового каналов и центральным динамикам/сабвуферу. Дополнительные сведения содержатся в базе знаний Creative Labs.*

В некоторых системах с интегрированным аудиорешением аудиоразъемы поддерживают несколько функций. К примеру, в некоторых системах при использовании шестиканального режима стандартные линейные входы и разъемы микрофона могут быть подключены к тыловым и центральным динамикам/сабвуферам. В этих случаях необходимо перенастроить параметры звукового микшера.

Отсутствует звук в динамиках или наушниках
Отсутствие вывода звука может быть связано с несколькими проблемами. Проблему отсутствия звукового выхода можно решить одним из следующих способов:

Встроенное аудиорешение отключено в BIOS
Вызов программы BIOS Setup осуществляется нажатием клавиши <F2> на клавиатуре после начала тестирования памяти во время процедуры POST (процедура самотестирования при включении ПК) до начала загрузки операционной системы. Перейдите в меню Advanced > Peripheral Configuration и убедитесь, что интегрированное аудиорешение активировано.

Неправильные аудио настройки звукового микшера
Проверьте ПО звукового микшера, чтобы убедиться, что звук не отключен, а уровень громкости не слишком низкий.

Динамики или наушники могут быть подключены к неправильным аудиоразъемам
Убедитесь, что все динамики подключены к верным разъемам. Динамики не будут работать, если они подключены к линейным входам или разъемам микрофона.

Аудиодрайверы установлены неправильно
В разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» убедитесь, что ошибки, связанные с аудиодрайвером отсутствуют. Если необходимо, переустановите аудиодрайвер.

При подключении передней панели звук на задней панели отключен
Убедитесь, что параметр ПО звукового микшера, при котором звук задней панели отключается, если в аудиорешение передней панели включен микрофон, не используется. Уберите галочку из поля этого параметра, чтобы включить аудио как передней, так и задней панели.

Функция Sound Playback настроена на неправильное устройство.
В Панели управления > выберите Sounds and Audio Devices и перейдите в закладку Audio. Проверьте используемое устройство по умолчанию для воспроизведения звука. В этом разделе можно выбрать несколько вариантов. Выберите нужное устройство для задней или для передней панели.

Искаженный или скрипучий звук
Искаженный или скрипучий звук может быть вызван несколькими проблемами. Чтобы улучшить качество звука, иногда достаточно изменить расположение соответствующего оборудования. Возможно, следующие предложения помогут решить проблему скрипучего звука:

  • Находятся ли возле динамиков другие устройства или провода? Плохое качество звука может быть вызвано электромагнитными помехами. Постарайтесь убрать другие устройства от динамиков и проводов.
  • Устанавливали ли Вы недавно новые карты в свой ПК? Карты в компьютере также могут вызвать электромагнитные помехи. Если возможно, постарайтесь изменить положение карты в компьютере.
  • Чтобы убедиться, что проблема со звучанием не связана с аппаратными компонентами, попробуйте установить другую пару динамиков.
  • Низкое качество звучания или низкий уровень громкости могут быть связаны с использованием пассивных (без усилителей) динамиков.
  • Не стоят ли динамики слишком близко к монитору? Динамики чувствительны к электрическим помехам от монитора, поэтому постарайтесь отодвинуть их подальше. Сабвуферы никогда нельзя размещать возле монитора, поскольку их мощные магниты могут привести к появлению помех в изображении. Для того чтобы максимально увеличить передачу низкочастотного звучания, сабвуферы должны быть установлены на полу.
  • Проблемы со звуком появляются только при работе с определенными играми или программами? Если проблемы со звуком, включая заикание и статические помехи, возникают только в связи с определенными играми и программами и отсутствуют в других случаях, свяжитесь с поставщиком программного обеспечения для получения программных корректировок.

Микрофон не работает
При возникновении проблем в процессе записи звука через микрофон, подключенный в разъем для микрофона на задней панели:

  1. Установите последнюю версию аудиодрайвера для Вашей системной платы для настольных ПК, которую можно загрузить в Центре загрузки Intel.
  2. Убедитесь, что разъем микрофона на задней панели был выбран в качестве устройства записи по умолчанию:
Если Вы используете Windows XP:
  1. Нажмите Пуск > Панель управления > Звуки и аудиоустройства.
  2. Перейдите на вкладку Звук.
  3. Выберите устройства записи звука по умолчанию.
  4. Щелкните OK.



Если Вы используете Vista* или Windows 7*:

Примечание Windows 7* автоматически обнаружит подключенное к передней или задней панели устройство.
  1. Щелкните Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Звук.
  2. Откройте вкладку Запись.

  3. Выберите активный или используемый микрофон, а затем нажмите кнопку Настройка.
  4. Убедитесь в активности параметра Прослушивать с данного устройства.

  5. Убедитесь в активности функции обнаружения. Отмените выбор параметра Не запрашивать при подключении данного устройства. Если этот параметр установлен, запрещается вывод оповещений о подключении микрофона к разъему и о его обнаружении.




Проблемы с Intel® Audio Studio в Windows* 2000
Версия ПО Intel® Audio Studio, содержащаяся на компакт-диске, поставляемом вместе с системными платами для настольных ПК на базе наборов микросхем 945G, 945P или 955X не поддерживает ОС Windows 2000. Возможно возникновение одной из следующих проблем:

  • Невозможно установить аудиодрайверы с компакт-диска Express Installer.
  • В ПО Intel Audio Studio поврежден шрифтовой комплект.
  • Настройка уровня громкости в Intel Audio Studio не работает.
  • Настройка громкости на панели управления не работает.

Проблема установки аудиодрайверов для 64-разрядной версии Windows XP
В Windows XP 64-Bit Edition при установке драйверов аудиоподсистемы возможны ошибки. В процессе установки могут возникать сообщения: «Ошибка при установке» (Error in installation) или «Неизвестная ошибка» (Unknown error).

Исправление Microsoft для 64-разрядной версии Windows XP (KB901105)* решает эту проблему. После установки этого обновления звуковые драйверы для Windows XP 64-Bit Edition будут успешно установлены.


Звуковая передняя панель AC'97 не работает со встроенным решением HD Audio
Звуковые разъемы на плате для передней панели предназначены для передачи сигналов микрофонного входа и линейного выхода. Многие изготовители корпусов предлагают модели с аудиопортами передней панели и соответствующей кабельной системой. Такие решения передней панели могут поддерживать как AC’97, так и High Definition (HD).

Интегрированные аудиоразъемы системных плат Intel® для настольных ПК с набором микросхем Intel® 945 и более поздних версий поддерживают решение HD audio.

Совместимость:

  • Аудиорешения передней панели HD устанавливаются в интегрированные разъемы HD.
  • Аудиорешения передней панели AC’97 устанавливаются в интегрированные разъемы AC’97.
  • Некоторые аудиорешения передней панели AC’97 (но не все) совместимы с интегрированными разъемами HD.

Если Вы хотите подключить аудиосистему передней панели AC’97 к интегрированному разъему HD, выполните следующие действия:

  1. Подключите Mic_IN (MIC) к MIC2_L.
  2. Подключите Audio_R (RIN) к OUT2_R 
  3. Подключите Audio_L (LIN) к OUT2_L.
  4. Разъемы MIC_RET и OUT_RET используются только для аудиорешения HD; их не нужно подключать к решению AC'97.

Корпорация Intel не тестирует аудиорешения передней панели AC’97 на системных платах, поддерживающих решение HD. Если описанные действия не привели к желаемому результату, необходимо использовать аудиорешение передней панели HD, полностью совместимое с системными платами Intel для настольных ПК на базе наборов микросхем Intel 945 и более поздних версий.

После установки пакета обновления 1 для Windows Vista не работает аудио подсистема
После установки пакета обновления 1 для Windows Vista возможно возникновение одной или нескольких из следующих проблем со звуком:

  • Нет звука при воспроизведении аудиофайлов или запуске программ с аудиокомпонентом.
  • При наведении курсора на символ динамика в панели задач может отображаться следующее сообщение: No Audio Output Device is installed
  • Для звукового контроллера в диспетчере устройств отображен восклицательный знак желтого цвета

Для получения информации см. статью Microsoft ID 948481*.

Дополнительная информация:
Схема аудиоразъема передней панели
Руководство Intel по дизайну ввода-вывода на передней панели - формат PDF*

Применимо для:
Системная плата Intel® D945GBO для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GPM для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GRW для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945PLRN для настольных ПК 
Системная плата Intel® D975XBX для настольных ПК 
Системная плата Intel® D101GGC для настольных ПК 
Системная плата Intel® D102GGC2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D201GLY для настольных ПК 
Системная плата Intel® D201GLY2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D410PT для настольных ПК 
Системная плата Intel® D510MO для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845BG для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845EBG2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845EPI для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845EPT2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845GBV для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845GEBV2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845GERG2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845GLAD для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845GLLY для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845GLVA для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845GRG для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845GVAD2 для настольных ПК  
Системная плата Intel® D845GVFN для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845GVSR для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845HV для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845PEBT2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845PEMY для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845PESV для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845PT для настольных ПК 
Системная плата Intel® D845WN для настольных ПК 
Системная плата Intel® D848PMB для настольных ПК 
Системная плата Intel® D850EMD2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D850EMV2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D850GB для настольных ПК 
Системная плата Intel® D850MD для настольных ПК 
Системная плата Intel® D850MV для настольных ПК 
Системная плата Intel® D865GBF для настольных ПК 
Системная плата Intel® D865GLC для настольных ПК 
Системная плата Intel® D865GRH для настольных ПК 
Системная плата Intel® D865GVHZ для настольных ПК 
Системная плата Intel® D865PCD для настольных ПК 
Системная плата Intel® D865PCK для настольных ПК  
Системная плата Intel® D865PERL для настольных ПК 
Системная плата Intel® D910GLDW для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915GAG для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915GAV для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915GEV для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915GLVG для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915GMH для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915GUX для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915GVWB для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915PBL для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915PCM для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915PCY для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915PGN для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915PLWD для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915PSY для настольных ПК 
Системная плата Intel® D925XBC для настольных ПК 
Системная плата Intel® D925XCV для настольных ПК 
Системная плата Intel® D925XEBC2 для настольных ПК  
Системная плата Intel® D925XECV2 для настольных ПК  
Системная плата Intel® D945GCCR для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GCL для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GCLF для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GCLF2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GCNL для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GCPE для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GCZ для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GNT для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GSEJT для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GTP для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945PAW для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945PDK для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945PLNM для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945PSN для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945PVS для настольных ПК 
Системная плата Intel® D946GZIS для настольных ПК 
Системная плата Intel® D946GZTS для настольных ПК 
Системная плата Intel® D955XBK для настольных ПК 
Системная плата Intel® D955XCS для настольных ПК 
Системная плата Intel® D975XBX2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® DB43LD для настольных ПК 
Системная плата Intel® DB65AL для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG31GL для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG31PR для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG33BU для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG33FB для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG33TL для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG35EC для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG41BI для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG41CN для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG41KR для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG41MJ для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG41RQ для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG41TY для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG43GT для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG43RK для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG45FC для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG45ID для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG965MQ для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG965MS для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG965OT для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG965PZ для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG965RY для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG965SS для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG965WH для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH55HC для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH55PJ для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH55TC для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH57DD для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH57JG для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH61AG для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH61BE для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH61CR для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH61DL для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH61SA для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH61WW для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH61ZE для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH67BL для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH67CF для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH67CL для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH67GD для настольных ПК 
Системная плата Intel® DH67VR для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP43BF для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP43BFL для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP45SG для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP55KG для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP55SB для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP55WB для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP55WG для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP67BA для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP67BG для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP67DE для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP965LT для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ35JO для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ35MP для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ43AP для настольных ПК  
Системная плата Intel® DQ45CB для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ45EK для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ57TM для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ57TML для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ67EP для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ67OW для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ67SW для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ963FX для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ965CO для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ965GF для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ965WC для настольных ПК 
Системная плата Intel® DX38BT для настольных ПК 
Системная плата Intel® DX48BT2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® DX58OG для настольных ПК 
Системная плата Intel® DX58SO для настольных ПК 
Системная плата Intel® DX58SO2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® DX79SI для настольных ПК 
Системная плата Intel® DX79TO для настольных ПК 
Системная плата Intel® DZ68BC для настольных ПК 
Системная плата Intel® DZ68DB для настольных ПК 
Системная плата Intel® DZ68ZV для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG43NB для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP35DP для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP43TF для настольных ПК 

ID решения: CS-020642
Дата создания: 23.03.2005
Дата последнего изменения: 13.11.2011
к началу страницы