Общая информация
Поиск и устранение неисправностей
_______________________________________________________________________________________
Общая информация
Что такое BIOS
BIOS – это базовая система ввода/вывода. BIOS (иногда называют CMOS) это программа, которая контролирует процесс загрузки компьютера. Целью BIOS является идентифицировать и инициализировать системную память, процессор, компоненты системной платы и установленные аппаратные средства, такие как жесткие диски, магнитные и оптические накопители.
Когда нужно обновлять BIOS
Проводить обновление BIOS на Вашей системе рекомендуется в случае, если последняя версия BIOS специально предназначена для решения Вашей проблемы. Мы не рекомендуем проводить обновление BIOS на системах для которых в этом нет необходимости. Все изменения BIOS содержатся в комментариях по версии, представленных на странице обновления BIOS центра загрузки.
Где найти обновления BIOS
Все обновления BIOS доступны в Центре загрузки Intel.
Как обновлять BIOS
Существует 6 методов обновления BIOS системных плат Intel® для настольных ПК до последней версии. Количество функций, доступных для каждой конкретной системной платы, может различаться в зависимости от поддерживаемых драйверов и размера файла обновления BIOS. Инструкции по обновлению BIOS.
Настройки BIOS
Список настроек BIOS, а также их назначение можно найти в глоссарии настроек BIOS.
Как войти в программу BIOS Setup
Программа BIOS Setup может быть использована для просмотра и изменения установок системного BIOS. Вызов программы BIOS Setup осуществляется нажатием клавиши <F2> на клавиатуре после начала тестирования памяти во время процедуры POST (процедура самотестирования при включении ПК) до начала загрузки операционной системы.
При возникновении любых проблем после изменения настроек BIOS (низкая производительность, промежуточные проблемы, и т.д.), восстановите значения по умолчанию:
- Во время загрузки войдите в программу BIOS, нажав F2.
- Для принятия установок по умолчанию, нажмите F9.
- Нажмите F10, чтобы выйти и сохранить изменения.
Если система заблокировалась или не загружается после внесенных в BIOS изменений, воспользуйтесь программой BIOS recovery.
Язык BIOS
Программа BIOS Setup и справочные сообщения поддерживаются только на английском языке (США). Дополнительные языки включены в программу Набор интеграционных средств Intel®.
Заставка BIOS
В процессе выполнения теста POST на экран по умолчанию выводится заставка Intel®. Эту заставку можно дополнить собственной заставкой. Набор интеграционных средств Intel® или Intel® Integrator Assistant позволяют создавать собственные заставки.
В зависимости от конфигурации Вашей системы (процессор, оперативная память), время загрузки системы может быть настолько малым, что начальный экран системы будет незаметен. Чтобы решить эту проблему, Вы можете добавить задать задержку в последовательность загрузки:
- Во время начальной загрузки нажмите F2, чтобы войти в режим конфигурирования BIOS.
- Перейдите в меню Advanced > Drive Configuration.
- Увеличьте время в графе Hard Disk Pre-Delay.
- Нажмите F10, чтобы выйти и сохранить изменения.
Конфигурационные перемычки BIOS
Блок трехштырьковых перемычек BIOS позволяет выполнять все настройки в программе BIOS Setup
Следующая таблица показывает различные установки перемычек, соответствующие определенным режимам работы программы BIOS Setup.
| Положение перемычки |
Режим |
Описание |
 |
Обычный (режим по умолчанию) (контакты 1-2 замкнуты) |
BIOS использует текущие установки и пароли для загрузки системы.
|
 |
Конфигурирование (контакты 2-3 замкнуты) |
После завершения процедуры POST (процедуры самотестирования при включении) вызывается программа BIOS setup.
|
 |
Восстановление (Все контакты разомкнуты) |
BIOS восстанавливает потерянные данный лишь в том случае, если прервался процесс обновления BIOS. | |
Поиск и устранение неисправностей
Ошибка обновления BIOS
Если вы скачали не ту версию BIOS (для другой модели системной платы) и попытаетесь ее установить, система выдаст одно из следующих сообщений об ошибке:
Невозможно продолжить выполнение программы. Версия BIOS, которую Вы пытаетесь установить, не подходит для Вашей системы.
ID BIOS не совпадают
Установленные BIOS ID:
Попытка установки BIOS ID:
Ошибка: Flash update was unsuccessful. Извлеките дискету и перезапустите систему для продолжения.
Убедитесь, что Вы скачали подходящую версию BIOS для вашей системной платы. Вы можете ознакомиться со всеми возможными версиями BIOS по их ID (для этого перейдите по ссылке в Download Center) в таблице идентификаторов BIOS. Если Вашей системной платы не оказалось в этом списке, скорее всего Ваша системная плата была изготовлена специфическим производителем. Для поддержки Вам необходимо связаться с этим производителем.
После обновления BIOS система не загружается
Если система не загружается после обновления BIOS, возможно, BIOS был поврежден во время процесса установки. Попробуйте следующее:
Очистка CMOS
Очищая память CMOS, Вы сбиваете все настройки, произведенные в BIOS вручную. Если вы собрались делать это, убедитесь, что Вам это действительно необходимо. Перед тем, как начать, сделайте заметки обо всех настройках BIOS в Вашей системе.
Для очистки CMOS:
- Выключите все периферийные устройства, подключенные к системе. Отключите систему от сети переменного тока (выключите из розетки или переходника).
- Снимите крышку системы.
- Найдите на системной плате батарею.
- Винтовой отверткой среднего размера аккуратно выньте батарею из держателя. Обратите внимание на расположение знаков "+" и "-" на батарее.
- Извлеките батарею на 10-15 минут, чтобы сбросить все настройки CMOS.
- Установите в разъем батарею, правильно расположив "+" и "-".
- Замените крышку системы.
- Включите систему.
Вам понадобиться переставить дату и время в BIOS Setup после очищения CMOS.
Выполнение восстановления BIOS
Если система не загружается и после сброса настроек CMOS, попытайтесь воспользоваться восстановлением BIOS.
Обратитесь к советам по устранению неисправностей с загрузкой системы
Если сброс настроек CMOS и восстановление BIOS не помогло решить проблему обратитесь к советам по устранению неисправностей с загрузкой системы.
BIOS не сохраняет дату и время (или не сохраняет изменение настроек)
Элемент питания в форме монеты (CR2032) питает часы реального времени и память CMOS. При падении напряжения питания батареи CMOS ниже определенного уровня настройки BIOS, хранящиеся в CMOS-памяти (например, дата и время), могут оказаться неточными. Если Вы обнаружите, что дата и время, или внесенные в ручную установки не сохраняются, замените батарею.
| Предупреждение. |
Существует риск взрыва при использовании неправильного типа батареи. При необходимости необходима утилизация батареии. Утилизация использованных батарей должна проводиться в соответствии с местным природоохранительным законодательством. | |
Для замены батареи необходимо выполнить следующие действия:
- Выключите все периферийные устройства, подключенные к системе. Отключите систему от сети переменного тока (выключите из розетки или переходника).
- Снимите крышку системы.
- Найдите на системной плате батарею.
- Винтовой отверткой среднего размера аккуратно выньте батарею из держателя. Обратите внимание на расположение знаков "+" и "-" на батарее.
- Установите в разъем новую батарею, правильно расположив "+" и "-".
- Замените крышку системы.
Обновление BIOS может быть прервано в системах с технологией Intel® AMT
Улучшение безопасности и обновления Intel® Manageability Engine (Intel® ME) могут изменить процесс обновления BIOS для системных плат Intel® DQ965CO, DQ965GF и DQ965WC для настольных ПК.
Обратитесь к статье «Процесс обновления BIOS может быть прерван на системах Intel® AMT»  для получения дополнительной информации.
Забыли пароль BIOS
Если в BIOS будет установлен пароль пользователя, то каждый раз для запуска системы придется вводить этот пароль. Если Вы забыли пароль, необходимо очистить пароль в программе BIOS setup. Обратитесь к статье «очищение пароля BIOS» для получения инструкций.
Если сброс пароля в BIOS Setup не работает, вам может понадобиться очистить CMOS.
Пункты меню BIOS не отображаются должным образом
На некоторых старых ЭЛТ-мониторах пункты меню BIOS могут отображаться некорректно (в виде черных полос). Однако во время навигации по меню BIOS с помощью стрелок текущие пункты BIOS будут выделяться. Для устранения этой проблемы мы рекомендуем использовать другой ЭЛТ-монитор или использовать ЖК-монитор. Применимо для: | 
