Общая информация
Поиск и устранение неисправностей
__________________________________________________________________________________________
Общая информация
Системные требования для технологии Intel AMT Для работы технологии Intel® Active Management необходим компьютер на базе набора микросхем с поддержкой технологии Intel® AMT, сетевое оборудование и ПО. Платформа также должна быть подключена к источнику питания и к сетевому порту.
Системные платы для настольных ПК (серия Executive):
- Системная плата Intel® DQ45EK для настольных ПК
- Системная плата Intel® DQ45CB для настольных ПК
- Системная плата Intel® DQ35MP для настольных ПК
- Системная плата Intel® DQ35JO для настольных ПК
- Системная плата Intel® DQ965WC для настольных ПК
- Системная плата Intel® DQ965GF для настольных ПК
- Системная плата Intel® DQ965CO для настольных ПК
- Системная плата Intel® D945GTP для настольных ПК (только конфигурация D945GTPLKR; D945GTPLR и D945GTPL не поддерживают Intel® AMT)
- Системная плата Intel® D945GCZ для настольных ПК (только конфигурация D945GCZLKR; D945GCZLR и D945GCZL не поддерживают Intel® AMT)
Клиентская система: Клиентская система должна быть компьютером с сетевыми адаптерами Intel® PRO, которые поддерживают технологию Intel Active Management. Не имеет значения, какая ОС установлена на клиентской системе.
Консоль управления: На консоли управления (т.е. на системе, которая используется для доступа к клиентской системе с помощью технологии Intel AMT), должен быть установлен один из следующих веб-обозревателей:
- Microsoft* Internet Explorer 6 SP1 или более новая
- Netscape* Navigator 7.1 или более новая
- Mozilla* Firefox* 1.0 или более новая
- Mozilla Mozilla* 1.7 или более новая
Где найти последние версии драйверов Intel® AMT
Вы можете загрузить последние драйверы для технологии Intel AMT для системной платы Intel® для настольных ПК из центра Intel® для загрузки файлов.
Доступ к клиентской системе ПО, установленное вместе с драйверами Intel AMT, включает только встроенный клиент AMT.
Дополнительные функции Intel AMT реализованы в виде программного обеспечения разработчиками, поддерживающими эту новую технологию управления. Дополнительная информация, а также список разработчиков ПО, создающих решения с поддержкой технологии Intel AMT, представлены на главной странице сайта, посвященного технологии Intel AMT .
Версии Intel AMT
Технология Intel® Active Management Technology 5.0 Поставляется с системными платами Intel® DQ45EK и DQ45CB для настольных ПК. Выход в сентябре 2008. года.
Технология Intel® Active Management с поддержкой функции System Defense (3.0) Поставлялась с системными платами Intel® для настольных ПК DQ35JO и DQ35MP. Выход в августе 2007 года.
Технология Intel® Active Management с поддержкой функции System Defense (2.0) Поставлялась с системными платами Intel® для настольных ПК DQ965WC, DQ965GF и DQ965CO. Добавлена поддержка ОС Windows* Vista*. Выход в ноябре 2006 года.
Технология Intel® Active Management с поддержкой функции System Defense (2.0) Поставлялась с системными платами Intel® для настольных ПК DQ965WC, DQ965GF и DQ965CO. Выход в сентябре 2006.
Технология Intel® Active Management Technology (1.0) Первоначально поставлялась с системными платами Intel® для настольных ПК D945GCZ и D945GTP. Выход в октябре 2006 года.
SOL и IDE-R Удаленное, или внеполосное управление системами (OOB) с технологией Intel AMT может выполняться с помощью двух технологий. Перенаправление консольного ввода/вывода в текстовом режиме – технология Serial Over LAN, или SOL. Полное перенаправление ввода/вывода для CD и/или флоппи-дисковода – технология IDE redirection (IDE-R).
Обе технологии перенаправления позволяют техническим специалистам из службы поддержки дистанционно запускать утилиты управления и разрешать ряд проблем по сети. В сочетании с функциями предупреждения Intel AMT технологии serial over LAN and IDE redirection позволяют существенно сократить время простоев, вызванных неисправностями платформ, для устранения которых сейчас необходимо посещение места установки системы специалистом или отправка системы в ремонт.
Автоматизация конфигурации Intel AMT Вы можете использовать пакет ПО LANDesk*, который использует режим Enterprise Provisioning для автоматизации конфигурирования Intel AMT. Это единственная функция ПО, которая позволяет генерировать ключи USB TLS и удаленно восстанавливать систему с поддержкой технологии AMT.
Документация и ресурсы
Поиск и устранение неисправностей
Сбой теста WHQL при Intel Active Management SOL (COM3) Системные платы Intel® для настольных ПК с поддержкой технологии iAMT могут вызвать сбой некоторых тестов WHQL при Intel Active Management SOL (COM3).
Для успешного выполнения тестов WHQL убедитесь в том, что последовательный кабель обратной связи подключен к порту COM1 (на некоторых платах 965 имеется разъем COM1, к которому необходимо подключить заглушку). При появлении сообщения о том, что к порту COM3 не подключен кабель обратной связи, выберите «Ignore».
Обновление BIOS не проходит на системных платах с Intel AMT Если Вы сконфигурировали системную плату для настольных ПК для использования Intel AMT, единственный метод обновления BIOS версии, более ранней, чем 4651, до версии 4651 или более поздней – метод Recovery BIOS update. Обновления с устройства флэш-памяти будут работать только в том случае, если Вы предварительно отменили поддержку Intel AMT. Для получения дополнительной информации обратитесь к документу Обновление BIOS не проходит на системных платах с Intel AMT .
Проблема решена на более ранней версии BIOS В BIOS версии 5585 для системных плат Intel® для настольных ПК DQ965WC, DQ965GF и DQ965CO добавлены расширения для поддержки технологии Intel® Active Management. Если Вы обновили BIOS своей системы до версии 5585 или более поздней, единственный метод установить версию BIOS, более раннюю, чем 5585 – метод BIOS Recovery. Инструкции по использованию метода BIOS Recovery: http://www.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/CS-023360.htm.
Отключение диалогового окна iAMT По умолчанию, при старте Windows с активированной поддержкой iAMT, следующее диалоговое окно отключено.

Для откобчения этого диалогового окна:
- Нажмите Start » Run.
- Напечатайте msconfig и нажмите Enter.
- Откройте закладку Startup
- Снемите метку с “atchk” и нажмите OK.
Применимо для: |