|
Это руководство содержит советы по поиск и устранение неисправностей проблем с Аксессуары для ПК, например, принтеры, сканеры, камеры, мыши, клавиатуры и устройства USB.
Общая информация
Поиск и устранение неисправностей
Порты USB
Параллельный порты
Порты PS/2
Параллельные порты
Порты IEEE-1394
Общая информация
Где можно получить Периферийные устройства для встроенных разъемы
Системные платы Intel® для настольных ПК, где отсутствуют встроенные стандартные порты (параллельный, последовательные, IEEE-1394), могут обновляться любые из следующих компонентов:
- Скобы порта задней панели, которые вставляются во встроенные разъемы
- Модули передней панели, которые вставляются во встроенные разъемы
- Дополнительные карты PCI
Эти компоненты можно приобрести практически у любого розничного компьютер продавца деталями ПК. выводам встроенного разъема представлена в board’s Руководстве по продукции (на CD-диске) и на ярлыке конфигурации, поставляемом вместе с системной платой.
Интегрированные устройства передней панели
Модули передней панели можно добавить порты ввода для характеристики, таких как USB, IEEE-1394 и аудио решений (микрофон и наушники). Intel Системные платы для настольных ПК часто присутствуют интегрированные разъемы для этих модулей. Обратитесь к документация, входящей в комплект поставки Вашей системной платы.
Для установки этих видов модулей выполните следующее:
- Установите 3,5-дюймовый модуль в отсек для жестких дисков на корпус.
- Подключиться к модулей кабели в соответствующее встроенного разъема (см системная плата для настольных ПК документация для расположение этих разъемы):
- В случае с модулями с портами USB подключите кабели USB к разъему USB разъемы.
- В случае с модулями с Порты IEEE-1394 подключите кабель или кабели IEEE1394 к интегрированным разъемам IEEE-1394).
- В случае с модулями с аудио портами подключите аудио кабель к интегрированному аудио разъему.
Интегрированные устройства задней панели
задней панели скоб можно добавить порты ввода для характеристики, таких как USB и IEEE-1394. Intel Системные платы для настольных ПК часто присутствуют интегрированные разъемы для этих скобы для стойки. Обратитесь к документация, входящей в комплект поставки Вашей системной платы.
Для установки этих видов скоб выполните следующее:
- Подключите скоба в корпус задней панели.
- Подключиться к модулей кабели в соответствующее встроенного разъема (см системная плата для настольных ПК документация для расположение этих разъемы).
- Для скоб портов USB подключите кабель или кабели USB к интегрированным разъемам USB.
- Для скоб IEEE-1394 подключите кабель или кабели IEEE1394 к интегрированным разъемам IEEE-1394 (ов).
Проверка высокоскоростного порта USB (USB 2.0)
Чтобы проверить, поддерживает ли Ваша система USB 2.0:
- Щелкните Пуск > управление Panel (Панель управления) > System (Система).
- Откройте вкладку аппаратное обеспечение и выберите Device Manager (Менеджер устройств).
- Нажмите + рядом с пунктом универсальная последовательная шина (USB) Контроллеры.
- Если какой-либо из представленных компонентов обозначен, как ENHANCED USB Host Контроллер, это значит, что система поддерживает устройство High Speed USB (USB 2.0).
Типы портов USB
Существует 4 типа портов USB и разъемы:
схема контактов коннектора для подключения порта USB на передней панели
Системные платы Intel® для настольных ПК оснащены разъемами USB, которые позволяют подключать дополнительные порты USB. Порты могут быть направлены к передней и задней сторонам корпус путем соединения кабеля USB. Разъемы могут иметь название (" Front Panel USB ") или (" FNT USB") на системная плата для настольных ПК.
| Примечание |
Неправильное подсоединение кабеля USB может привести к наружних портов, повредить системная плата для настольных ПК или наружние устройства. правильной соединение рекомендуется.
Используйте указатели названий контактов и сигналов приведенных на рисунке ниже для подключения кабеля USB к Системная плата Intel® для настольных ПК. Кабели USB на передней панели имеются в наличии из различных источников. Корпорация Intel не производит кабели для разъемов USB. | |
| Примечание |
Компьютер системы, в которых используется неэкранированный кабель, подключенный к порту USB коннектор могут не отвечать требованиям к электромагнитному излучению FCC Class B, даже если к данному кабелю не подключено ни одно устройство. Используйте экранированный кабель, отвечающий требованиям, предъявляемым к высокоскоростным устройствам. | |
Более подробная информация по спецификации USB и устройствам USB можно найти на сайте USB. org*
Типы портов IEEE-1394
Существует два Типы портов IEEE-1394:
Совместимость IEEE-1394A и IEEE-1394B1394a совместимость
1394a до 400 Мбит/с. 1394b пропускная способность увеличена до 800 Мбит/с. Многие современные видео и цифровой камеры, дисководы для жестких дисков, принтеры и сканеры созданы для 1394A или 1394B.
Порт 1394B является обратно совместимым, т. е. поддерживает устройства 1394A и 1394B. порт 1394A позволит доступ только устройствам 1394A.
Инфракрасное соединение (для домашних пользователей)
Инфракрасное соединение (для домашних пользователей) (CIR)-важнейший компонент новых мультимедийных ПК Media Center интегрированный CIR решение на Системные платы Intel® для настольных ПК включает следующие характеристики:
- работа с недорогими приемниками, размещенными на передней панели, и излучателями на задней панели
- не нужен внешний контроллер USB CIR защитная панель устройства, сохраняя Порт для других устройств
- Пробуждение вашей системы из любых состояний ожидания с помощью пульта дистанционного управление
- Поддержка режимов приема, обучения и излучения
- Управляет к вашему ПК можно подключить до двух дополнительных устройств бытовой электроники (например, Штучная упаковка)
Поиск и устранение неисправностей
Последние версии ОС Microsoft*Windows*обновления
Служба обновлений
Служба пакеты обновлений используются продукции, обновления распространяются. Служба пакеты обновлений могут содержать обновления для системы надежность, программе совместимость, безопасность и многое другое.
Чтобы получить информацию о новейших версиях служба обновлений, выберите свою операционную систему:
Windows Update
Windows Update*содержит обновления для ОС Windows и программное обеспечение на базе Windows аппаратное обеспечение. Обновления помогают решить известные проблемы и защититься от выявленных безопасность угроз.
Последние версии BIOS для Системная плата Intel® для настольных ПК
Если вы столкнетесь с проблемами с периферийных портами системная плата для настольных ПК помощью новейшей версии BIOS. Тем не менее, мы рекомендуем проводить Обновляйте BIOS на вашем компьютере только в том случае, если новая версия BIOS решает имеющуюся у вас проблему. Мы не рекомендуем обновления BIOS для которых в этом нет необходимости. Все изменения BIOS содержатся в комментариях по версии, представленных на BIOS загрузить страниц в Центр загрузки.
Установить последние драйверы устройств из периферийных производителя
Во многих периферийных устройств требуются специальные драйверы поставляются вместе с устройствами. Необходимо обязательно установить эти manufacturers’ драйверы. Кроме того, мы рекомендуем ознакомиться с manufacturers’ Web-сайты для получения обновленной драйверы и поиск и устранение неисправностей советы по поиску.
Порты USB
Нужна USB 2.0 Драйверы
USB 2.0 Драйверы содержатся в новейшей версии Windows*XP служба Pack*.
Драйверы USB не установлены
Если при установке USB-устройство и в ОС Windows*оно не определяется, убедитесь, что все драйверы были установлены правильно:
- Проверьте с помощью программы Device Manager наличие ошибок в системных устройствах (Пуск > управление управления > Система > аппаратное обеспечение tab > Диспетчер устройств).
- Если были обнаружены ошибки в USB-устройствах, переустановите Утилита Intel® Chipset Software Installation Utility. Эта утилита можно установить:
- В Express Installer CD, который был поставлен вместе с системной платой (в программное обеспечение \ Driver \ Chipset_INF папке)
- Новейшую версию драйвера можно загрузить в корпорации Intel Центр загрузки.
USB отключен в BIOS
Проверьте включен ли порт USB в BIOS. Чтобы проверить установки BIOS:
- Войдите в BIOS Setup, нажав [ F2 ] в ходе загрузки.
- Перейдите в меню Advanced > USB Configuration.
- Выберите для USB 2.0 Enabled.
- Выйдите с сохранением изменений [ F10 ].
Устройство USB 2.0 работает со скоростью, соответствующей спецификации USB 1.1
Если вы видите в ОС Windows возникают такие сообщения, как-HI-SPEED USB-устройство подключен к источнику non-HI-SPEED USB hub” попробуйте выполнить следующие действия:
- Убедитесь в том, что у вас имеется последняя версия драйверы для USB-устройство вы используете. можно найти в manufacturer’s Web-сайте для получения последней версии драйверы.
- Убедитесь, что High Speed USB подключен в BIOS:
- Войдите в BIOS Setup, нажав [ F2 ] в ходе загрузки.
- Перейдите в меню Advanced > USB Configuration.
- Выберите Enabled для High Speed USB.
- Выйдите с сохранением изменений [ F10 ].
Если представленной все данные на компьютер являются совместимыми с USB 2.0, однако система все равно работает с низкой скоростью, Вы можете получить необходимую информацию из Microsoft*Knowledge Base, универсальная последовательная шина (USB) 2.0 поддержка в Windows XP*для получения более подробной информации.
Периферийных горят даже после отключения ПККонструкции компьютер выключен
Некоторые lntel ® Системные платы для настольных ПК рассчитаны на продолжение Блок питания в режиме ожидания даже при выключении системы. USB или PS/2 оптические устройства устройства (например, мыши и устройства считывания карт) могут гореть даже при компьютер с поддержкой этой функции выключена.
Устройства не работают при подключении к USB Концентраторы
Некоторые устройства USB не работают должны образом при подключении к на базе USB Концентраторы.
Проверьте на концентратор USB собственный Блок питания (подключенный), либо получает питание просто за счет подключения в порт USB на компьютер (неподключенный).
Не на базе Концентраторы может не хватать для работы USB-устройство. При использовании неподключенного концентратора USB можно установить устройство непосредственно в порт USB на компьютер.
Если используется подключенный концентратор, убедитесь, что подключен к Блок питания от электросети. На некоторых Концентраторы также имеется переключатель для смены режимов подключения и отключения. Убедитесь, что переключатель установлен в положение подключенного режима.
Устройства USB не работают в режиме DOS
Если USB Legacy поддержка в BIOS отключена, использование мыши или клавиатуры USВ в одной из следующих ситуацией невозможно:
- под управлением ваш компьютер в безопасном режиме.
- Использование меню Windows Startup.
- Начиная с вашей компьютер в режиме MS-DOS (вместо запуска сеанса MS-DOS в Windows).
- Начиная с вашей компьютер с дискеты или оставление дискеты в дисководе при включении или перезагрузите компьютер.
- "голубого экрана" Windows с просьбой "Нажать любую клавишу".
- Реагирование на ScanDisk и любые другие сообщения в ходе последовательности запуска.
- Редактирование или обновление BIOS.
- Введение пароля BIOS.
Присоединение клавиатуры PS/2 к ПК и поддержка:
- Подключите клавиатуру PS/2 к компьютер и загрузите систему.
- Войдите в BIOS Setup, нажав [ F2 ] в ходе загрузки.
- Перейдите в меню Advanced > USB Configuration.
- Установите поддержка стандартных устройств с интерфейсом USB поддержка на "Enabled". (Может находиться в списке USB Legacy)
- Выйдите с сохранением изменений [ F10 ].
Теперь Любая мышь или клавиатура USB будет работать в режиме DOS.
Параллельный порты
Параллельный порт отключен в BIOS
Убедитесь, что параллельный порт в BIOS. Для проверки установок:
- Войдите в BIOS Setup, нажав [ F2 ] в ходе загрузки.
- Перейдите в меню Advanced (Дополнительно) > периферийных Configuration.
- Установите параллельный порт на "Enabled".
- Выйдите с сохранением изменений [ F10 ].
Настройка параллельный порт mode
При неправильной настройке параллельный порт mode принтер или сканер могут функционировать медленнее или не работать совсем. В Параллельный порт Mode 4 варианта: объем производства only, Bi-directional, EPP и ECP Эти настройки определяют скорость и возможности передачи информации по параллельный порт-соединение.
Многие принтеры может не функционировать, если вы установите параллельный порт ECP. Ваш принтер или сканер Руководство должен быть указан правильный режим.
Для установки параллельный порт mode):
- Войдите в BIOS Setup, нажав [ F2 ] в ходе загрузки.
- Перейдите в меню Advanced (Дополнительно) > периферийных Configuration.
- Выберите режим ECP (либо другой режим, подходящий для конкретного устройства).
- Выйдите с сохранением изменений [ F10 ].
Порты PS/2
Конвертеры USB-to-PS/2
Установка устройств USB в Порты PS/2: PS/2 могут возникнуть проблемы с работой порта при установке устройства USB-устройство в порт PS/2 PS/2 с конвертером USB-to-. Некоторые устройства USB не будут работать в этой конфигурации. можно найти на устройство Документация доступна ли эта соединение не поддерживается.
Установка устройств PS/2 в порты USB: При установке устройства PS/2 в порт PS/2 с конвертером PS/2-to-USB могут возникнуть проблемы с работой устройства PS/2. Некоторые устройства PS/2 не будут работать в этой конфигурации. можно найти на устройство Документация доступна ли эта соединение не поддерживается.
Периферийных горят даже после отключения ПККонструкции компьютер выключен
Некоторые lntel ® Системные платы для настольных ПК рассчитаны на продолжение Блок питания в режиме ожидания даже при выключении системы. USB или PS/2 оптические устройства устройства (например, мыши и устройства считывания карт) могут гореть даже при компьютер с поддержкой этой функции выключена.
Параллельные порты
Последовательный порт отключен в BIOS
Проверьте включен ли последовательный порт в BIOS. Для проверки установок:
- Войдите в BIOS Setup, нажав [ F2 ] в ходе загрузки.
- Перейдите в меню Advanced (Дополнительно) > периферийных Configuration.
- Выберите Auto или Enabled для последовательного порта A.
- Выйдите с сохранением изменений [ F10 ].
Неверное присвоение настроек
Параллельные порты могут работать неправильно, если уровень прерывания (IRQ) или Base I/O выбраны неверно. A компьютер поддерживает до 4 Параллельные порты: COM1-COM4. (На Системные платы Intel® для настольных ПК, Параллельные порты обозначаются Serial A, Serial B и т. д.)
Стандартные присваивания настроек прерывания:
- COM1: IRQ 4, ввода/вывода 03F8
- COM2: IRQ 3; ввода/вывода 02F8
- COM3: IRQ 4; ввода/вывода 03E8
- COM4: IRQ 3; ввода/вывода 02E8
Чтобы настроить присваивания настроек прерывания и устройств ввода/вывода в BIOS, выполните следующие действия:
- Войдите в BIOS Setup, нажав [ F2 ] в ходе загрузки.
- Перейдите в меню Advanced (Дополнительно) > периферийных Configuration.
- Выберите Enabled для последовательного порта A.
- Выберите стандартное присваивание для Base I/O Address.
- Выберите стандартное присваивание для Interrupt.
- Выйдите с сохранением изменений [ F10 ].
перемычки последовательных устройств установлены неверно
некоторых старых моделях последовательных устройств перемычки должны были обозначать перемычки устанавливать присваивания IRQ и устройств ввода/вывода. можно найти в документация, сопровождающей последовательное устройство информацию по установке перемычки.
Неверное расположение разъемов последовательного коннектора соединение
Проверьте присваивания разъемов устройства Настольный ПК board’s и убедитесь, что кабель последовательного устройства правильно подключен к выводам. Intel Системные платы для настольных ПК требуют "прямую" настройку. Рекомендуемая длина кабеля не менее 16 дюймов.
|
Встроенный разъем последовательного порта (2x5) |
2x5-контактный |
Название сигнала |
DB9 контактов |
9-штырьковый разъем D-Sub |
|
|
1 |
DCD |
1 |
|
|
2 |
RXD# (прием |
2 |
|
3 |
TXD# |
3 |
|
4 |
сигнал DTR |
4 |
|
5 |
Заземление |
5 |
|
6 |
DSR |
6 |
|
7 |
RTS |
7 |
|
8 |
CTS |
8 |
|
9 |
RI |
9 |
|
10 |
--- |
| |
От 25-контактных до 9-контактных последовательных Адаптеры
Если используется 25-контактное последовательное устройство, you’ll необходимо использовать от 25-контактных до 9-контактных адаптер для подключения к последовательному порту на Системная плата Intel® для настольных ПК.
Прямое соединение между двумя компьютерами
Можно установить прямое соединение между двумя ПК с помощью Параллельные порты, используя "нуль-модемный" кабель. Это особенно важно при передаче больших объемов информации с одного компьютер в другой.
Дополнительная информация по конфигурации представлена в руководстве Как настроить прямое кабельное соединение между двумя компьютерами в ОС Windows XP*.
Порты IEEE-1394
IEEE-1394 отключен в BIOS
Проверьте включен ли порт IEEE-1394 в BIOS. Для проверки установок:
- Войдите в BIOS Setup, нажав [ F2 ] в ходе загрузки.
- Перейдите в меню Advanced (Дополнительно) > периферийных Configuration.
- Выберите Enabled для IEEE-1394. (Может быть представлен, как Onboard 1394)
- Выйдите с сохранением изменений [ F10 ].
Неверное расположение разъемов коннектора IEEE-1394 соединение
Проверьте присваивания разъемов устройства Настольный ПК board’s IEEE-1394 и убедитесь, что кабель последовательного устройства правильно подключен к выводам.
Проблема с подключением нескольких устройств IEEE-1394
Если у вас несколько устройств IEEE-1394 на одном и том же компьютер, некоторые из них могут определяться правильно.
Обратитесь к статье ID: 830987*для справки по разрешить эту проблему.
Применимо для:
| 
Оговорка о машинном переводе
