Поиск
Поддержка и загрузки
Вся информация по поддержке
Данная категория продукции
Системные платы для настольных ПК
Системные платы для настольных ПК
Поиск и устранение неисправностей Serial ATA / RAID

Общая информация

Поиск и устранение неисправностей:

_______________________________________________________________________________________

Основная информация.

Системные требования при настройке RAID

Система, в которой предполагается провести настройку RAID, должна отвечать нижеследующим требованиям.

Системная плата для настольных ПК:
Только из приведенных ниже:

Набор микросхем Системные платы Intel®
5400XS D5400XS
P55 DP55KG, DP55SB, DP55WG, DP55WB
X58 DX58SO
X48 DX48BT2
Q45,
P45,
G45
DQ45CB, DQ45EK, DG45FC, DG45ID, DP45SG
X38 DX38BT
P35, Q35 DP35DP, DQ35JO, DQ35MP
G33 DG33TL
975 D975XBX2, D975XBX
965 DQ965WC, DQ965GF, DQ965CO, DG965WH, DG965PZ, DG965OT, DG965MQ
955 D955XCS, D955XBK
945 D945PVS, D945GTP (только конфигурации D945GTPLKR и D945GTPLR) , D945GPM, D945GNT (только конфигурации D945GNTLKR и D945GNTLR) , D945GCZ (только конфигурации D945GCZLKR и D945GCZLR) , D945GBO
925 D925XECV2, D925XEBC2, D925XHY, D925XCV, D925XBC
915 D915PBL
875 D875PBZ
865 D865PERL (только конфигурации D865PERLL или D865PERLK)

Операционная система:

  • Microsoft Microsoft Windows* 2000 (В Windows 2000 не реализована поддержка G33, P35, Q35, X38, X48, 5400XS, DG965PZ или DQ965WC)
  • Microsoft Microsoft Windows* XP Home Edition
  • Microsoft Microsoft Windows* XP Professional
  • Microsoft Microsoft Windows* Media Center Edition
  • Microsoft Microsoft Windows* XP Professional x64 Edition (XP Professional x64 не поддерживает D865PERL или D875PBZ)
  • Microsoft Microsoft Windows* Vista*

Программы настройки:

Intel® Matrix Storage Manager или Intel® Application Accelerator RAID Edition версии 4.0 (в зависимости от модели платы), поставляемые на компакт-диске с драйверами, который входит в комплект плат Intel® для настольных ПК и который также можно скачать из Центра загрузки файлов Intel.

Примечание Драйверов RAID для плат Intel® для настольных ПК, работающих под управлением Linux* и Windows* Server 2003 Server, не существует.


Где найти последние версии драйверов RAID
Самые свежие версии драйверов SATA для Вашей платы Intel® для настольного ПК можно загрузить из Центра загрузки файлов Intel.

Системные платы Intel® Загрузить эти файлы

При использовании черных коннекторов SATA (контроллер Intel® RAID):

  • RAID: Intel® Matrix Storage Manager
    Примечание Поддерживает SATA 3.0 ГБит/с

При использовании голубых коннекторов SATA/eSATA (RAID-контроллер Marvell*):

  • RAID: Marvell*
    Примечание Поддерживает SATA 3.0 ГБит/с

При использовании черных коннекторов SATA (контроллер Intel® RAID):

  • RAID: Intel® Matrix Storage Manager
    Примечание Поддерживает SATA 3.0 ГБит/с

При использовании синих разъемов SATA (RAID-контроллер Silicon Image*):

  • RAID: Silicon Image*
    Примечание Поддерживает SATA 1.5 ГБит/с
  • RAID: Intel Matrix Storage Manager
    Примечание Поддерживает SATA 3.0 ГБит/с
  • RAID: Intel Matrix Storage Manager
    Примечание Поддерживает SATA 1.5 ГБит/с
  • SATA RAID: ПО Intel Application Accelerator
  • SATA RAID: Диск с драйверами, устанавливаемыми по нажатию "F6"
    Примечание Поддерживает SATA 1.5 ГБит/с
Примечание Для того чтобы успешно провести установку программ Intel® Matrix Storage Manager или Intel® Application Accelerator 4.0 в среде Microsoft Windows* XP или Windows* 2000, Вы должны зарегистрироваться в системе в качестве администратора.


Свойства RAID

Уровень RAID Производительность A Размер B Защита данных Требования к жестким дискам
RAID 0 Максимальная скорость чтения
Максимальная скорость записи
Суммарная емкость всех жестких дисков Нет 2, 3 или 4C
RAID 1 Относительно высокая скорость чтения
Несколько пониженная скорость записи
Емкость 1 жесткого диска Да 2
RAID 10 Высокая скорость чтения
Несколько пониженная скорость записи
Суммарная емкость 2 жестких дисков Да 4C
RAID 5
с поддержкой кэширования с отложенной записью
Высокая скорость чтения
Высокая скорость записи
Суммарная емкость всех жестких дисков минус 1 Да, четность 3 или 4C
RAID 5
без поддержки кэширования с отложенной записью
Высокая скорость чтения
Неоптимизированная запись
Суммарная емкость всех жестких дисков минус 1 Да, четность 3 или 4C

A Производительность по сравнению со значениями одного жесткого диска
B Предполагается, что емкость всех жестких дисков одинакова. Если емкость дисков не одинакова, то размер равен размеру меньшего диска.
C Для RAID 0, 5 или 10 с более, чем двумя драйверами, требуется системная плата Intel® для настольных ПК с ICH7R.


Поддерживаемые уровни RAID
Платы Intel® для настольных ПК предусматривают поддержку следующих уровней RAID:

Системные платы Intel®

RAID Ready*

RAID 0

RAID 1

Матрица RAID

RAID 5

RAID 10

DP55KG (При использовании черного разъема SATA - RAID-контроллер Intel)
DP55SB (При использовании черного разъема SATA - RAID-контроллер Intel)
DP55WG (При использовании черного разъема SATA - RAID-контроллер Intel)
DP55WB

X

X

X

X

X

X

DP55KG (При использовании голубого разъема SATA - RAID-контроллер Marvell*)
DP55SB (При использовании голубого разъема SATA - RAID-контроллер Marvell*)
DP55WG (При использовании голубого разъема SATA - RAID-контроллер Marvell*)

X

X

D5400XS (При использовании черного разъема SATA - RAID-контроллер Intel)
DX58SO
DX48BT2 (При использовании черного разъема SATA - RAID-контроллер Intel)
DQ45EK
DQ45CB
DP45SG
DG45ID
DG45FC
DX38BT (При использовании черного разъема SATA - RAID-контроллер Intel)
DQ35MP
DQ35JO
DP35DP
DG33TL
D975XBX2 (При использовании черного разъема SATA - RAID-контроллер Intel)
D975XBX
DQ965WC**
DQ965GF**
DQ965CO**
DG965WH**
DG965PZ**
DG965OT**
DG965MQ**
D955XCS (При использовании черного разъема SATA - RAID-контроллер Intel)
D955XBK (При использовании черного разъема SATA - RAID-контроллер Intel)

X

X

X

X

X

X

DX48BT2 (red eSATA connector - Marvell* RAID Controller)
DX38BT (При использовании красного разъема eSATA - RAID-контроллер - Marvell*)

X

X

D975XBX2 (При использовании голубого разъема SATA - RAID-контроллер Marvell*)

X

X

X

D975XBX
D955XCS
D955XBK
(При использовании голубого разъема SATA - RAID-контроллер Silicon Image*)

X

X

X

D945PVS
D945GTP
D945GPM
D945GNT
D945GCZ
D945GBO

X

X

X

X

X

X

D925XECV2
D925XEBC2
D925XHY
D925XCV
D925XBC
D915PBL

X

X

X

X

D875PBZ
D865PERL

X

X

*"Система, готовая к переходу на RAID" — это определенная конфигурация систем, позволяющая провести миграцию с одного жесткого диска без RAID на массив RAID 0 или RAID 1 без потери данных и переустановки ОС.

**Системные платы с наборами микросхем ICH7R, ICH8R, ICH8DH или ICH8DO поддерживают не более 4 дисков в одном массиве RAID 0 или RAID 5. В одном массиве RAID 1 может использоваться до 2 дисков. Другие разъемы SATA могут использоваться для систем с одним диском, либо для создания другого массива RAID.


Serial ATA и Microsoft Windows*

В статье, опубликованной на сайте Microsoft, Serial ATA в среде операционных систем Microsoft*, содержатся дополнительные сведения о поддержке Serial ATA семейством операционных систем Microsoft* Windows*.


Дисководы DVD/CD Serial ATA
В настоящее время скорость, обеспечиваемая интерфейсом SATA, не намного превышает показатели более старого интерфейса PATA (150 МБ в секунду и 133 МБ в секунду, соответственно); впрочем, ожидается, что через некоторое время удастся достичь уровня в 600 МБ в секунду.

Примечание Intel® Matrix Storage Manager обеспечивает поддержку интерфейсов SATA, обеспечивающих скорость до 3,0 ГБ в секунду.

Эти скорости существенны только в отношении жестких дисков. Применительно к оптическим дискам они лишены смысла. Скорость работы оптических дисков, как правило, ограничивается 22 МБ/с для чтения и 16,5 МБ/с для записи, что значительно ниже современных возможностей интерфейса PATA.

У интерфейса SATA есть несколько преимуществ, актуальных для дисководов DVD:

  • Он предполагает применение более тонких кабелей, за счет чего улучшается циркуляция воздуха внутри корпуса ПК и снижается температура.
  • К каждому кабелю подключается одно устройство; соответственно, необходимость в установке перемычек в положения master/slave/cable select отпадает, а процедура монтажа дисководов упрощается.
  • Допустимая длина кабеля увеличивается до 3,3 футов против 1,5 фута для PATA.


Сочетание устройств SATA и PATA (IDE)
Устройства SATA и PATA могут сосуществовать в рамках одной системы. Как правило, разъемы SATA используются для подключения жестких дисков, а разъем PATA – для подключения дисководов DVD или CD (оптических), однако жесткие диски могут подключаться к обоим типам разъемов.

Программы настройки RAID от Intel позволяют создавать тома RAID в ручном режиме. Эта возможность полезна при наличии третьего загрузочного устройства — например, жесткого диска IDE или SCSI в дополнение к двум жестким дискам SATA. Для создания тома RAID в ручную см. раздел озаглавленный "Create Volume Manually" в Руководстве пользователя.

Одно из преимуществ использования третьего загрузочного устройства и создания RAID-массива вручную состоит в том, что операционная система не будет расположена на томе RAID-массива. Если в рамках такой схемы том RAID даст сбой, операционная система повреждена не будет.


Активация RAID при помощи BIOS
Перед загрузкой Intel RAID Option ROM опция RAID должна быть активизирована в BIOS.

  1. Войдите в программу BIOS Setup, нажав на клавишу <F2> после начала теста POST.
  2. Выберите меню Advanced, затем — подменю Drive Configuration.
  3. Установите для опции Drive Mode вместо значения Legacy значение Enhanced.
  4. Установите параметр RAID в положение Enabled. (В зависимости от модели платы, этот параметр также может называться SoftRAID или Intel® Matrix Storage Technology.)
  5. Нажмите на <F10>, чтобы сохранить настройки BIOS и выйти из программы BIOS Setup.

Если никаких параметров, предназначенных для включения RAID, в BIOS обнаружить не удается, еще раз проверьте, поддерживает ли эту функцию Ваша модель платы для настольных ПК.


Режимы SATA (AHCI; горячая замена)
Контроллер SATA работает в трех режимах:

  • Режим IDE – без AHCI, без RAID
  • Режим SATA (иногда он называется AHCI) - AHCI включен, без RAID
  • Режим RAID - AHCI включен, RAID включена

Режим AHCI также обеспечивает возможность Горячей замены жестких дисков.

Если диск SATA выполняет функции загрузочного устройства, переключать режимы SATA в BIOS после установки операционной системы не рекомендуется. Переключение режима может вызвать появление синего экрана с кодом ошибки 0x0000007b и преведет к перезагрузке системы.

За подробными сведениями о режиме SATA обращайтесь к материалу статьи Изменение и/или выбор режимов SATA Информация на англ. языке.


Настройка RAID на новом ПК
Вы можете сконфигурировать Вашу новую систему для поддержки RAID и установить диск Intel® Matrix Storage Manager в процессе установки ОС Windows*. Для получения пошаговой инструкции оборатитесь к Руководству пользователя.


Настройка RAID на существующем ПК

Программы настройки RAID от Intel обеспечивают возможность гибкой миграции с одного жесткого диска Serial ATA (SATA) на конфигурацию с двумя дисками RAID 0 или RAID 1 после введения в существующий ПК нового жесткого диска SATA. Программа Intel® Matrix Storage Manager в системах ICH7R также позволяет проводить миграцию на конфигурации RAID 5 с 3 или 4 дисками и RAID 10 с 4 дисками.

Для получения пошаговой инструкции оборатитесь к Руководству пользователя.


Инструкции по автоматической установке в ОС Windows* XP.

Инструкции по автоматической установке ПО для технологии Intel® Matrix Storage в ОС Windows* XP находятся в разделе Инструкции по автоматической установке в ОС Windows* XP.


Поиск и устранение неисправностей


Дисковод Serial ATA не распознается
Существует несколько причин, по которым дисковод Serial ATA может не опознаваться при включении ПК или при загрузке операционной системы

К дисководу не подведено питание
Убедитесь, что кабель от источника питания подключен к дисководу SATA. Если Ваш источник питания не имеет разъемов питания SATA, Вам потребуется переходник. Дополнительная информация содержится в документации к кабелю питания Serial ATA.

Не подключен шлейф SATA
Убедитесь, что кабель данных SATA плотно подключен к разъему дисковода SATA и к разъему SATA на системной плате. Дополнительная информация содержится в документации к кабелю данных Serial ATA.

Дисковод SATA не отформатирован
Подобно дисководам других типов, дисководы Serial ATA перед использованием необходимо отформатировать.

Проблемы с BIOS
Иногда обнаружению дисководов SATA препятствуют разного рода проблемы, связанные с BIOS.

  • Убедитесь, что на Вашей системной плате установлена последняя версия BIOS.
  • Попробуйте провести восстановление BIOS.


При введении сочетания клавиш Ctrl-I программа настройки RAID не открывается.

После включения в BIOS параметра Intel Matrix Storage Technology и последующей перезагрузки на экране появится сообщение Intel® Application Accelerator о состоянии дополнительного ПЗУ RAID-контроллера: Введите <CTRL-I>, чтобы открыть программу настройки RAID.

Если параметр BIOS “Addon ROM Display Mode” отключен, сообщение о сочетании CTRL-I может не появиться на экране. Чтобы решить эту проблему:

  1. Войдите в BIOS Setup, нажав во время загрузки клавишу F2.
  2. Перейдите в меню Boot.
  3. Включите параметр Addon ROM Display Mode.
  4. Сохраните изменения и выйдите из программы BIOS Setup.
Примечание Если Вы работаете в режиме AHCI, а также если в системе установлен всего один жесткий диск SATA, дополнительное ПЗУ не загрузится, а, значит, Вы не сможете открыть программу настройки RAID.


При нажатии клавиши F6 в процессе установки Windows* с целью загрузки драйвера RAID от стороннего производителя ничего не происходит
При включенной функции RAID в начале процесса установки Windows появляется подсказка «Нажмите <F6>, чтобы установить драйвер SCSI или RAID от стороннего разработчика”. Если нажать F6, какое-то время может казаться, что ничего не происходит, поскольку ни диалоговое окно, ни подсказка системы не появятся немедленно. Скорее всего, при нажатии клавиши F6 диалоговое окно не появится. Лишь позже, в процессе установки Windows, на экране появится приглашение к установке гибкого диска с драйвером RAID — такие диски обычно поставляются вместе с системными платами для настольных ПК.


Из RAID-массива исчезают дисководы Serial ATA

За подробными инструкциями по поиску неисправностей, связанных с исчезновением дисководов из массива, обращайтесь к главе "Поиск и устранение неисправностей" Руководства пользователя.


Производительность томов RAID снижается

За подробными инструкциями по поиску неисправностей, связанных с снижением производительности томов RAID, обращайтесь к главе "Как осуществить восстановление".


Ограничение размера диска 137 ГБ
Оригинальные версии Windows* XP или 2000 поддерживают жесткие диски размером не более 137 ГБ. Для установки жесткого диска размером более 137 гигабайт, на Вашем компьютере должна быть установлена Microsoft Windows* 2000 Service Pack 3 или выше или Microsoft Windows* XP Service Pack 1 или выше.


Контроллер SATA работает медленнее 150 МБ в секунду
Средства Intel® Desktop Utilities могут сообщать, что диски Serial ATA работают на скоростях ATA (ATA/100 или ATA/133). Это происходит потому, что контроллер Serial ATA работает в режиме эмуляции Parallel ATA и использует драйверы Microsoft Windows* для параллельного ATA-интерфейса (т.е., atapi.sys). В некоторых случаях контроллер Serial ATA сообщает о работе в режиме Parallel ATA, в то время как, в действительности, функционирует с более высокой скоростью передачи данных. Во всех версиях Windows до Windows Server* 2003 реализована поддержка режима эмуляции Parallel ATA. За дополнительными сведениями обращайтесь к статье Serial ATA в среде операционных систем Microsoft.*


Драйвер флоппи-дисковода USB не работает правильно для массовой установки драйверов системы хранения
Данная проблема может появляться если флоппи-дисковод USB поддерживается в процессе установки Windows* XP. Для получения дополнительной информации обратитесь к статье Microsoft ID 916196*.


Номера портов Serial ATA не совпадают
На некоторых системных платах Intel® номер порта Serial ATA, отображаемый в Intel® Matrix Storage Manager и консоли Intel® Matrix Storage, не соответствует номеру порта, отображаемому в BIOS и указанному на самой плате. Например, в консоли Intel® Matrix Storage диск отображается как подключенный к порту 2, а в BIOS – как подключенный к порту 4.

Приведенная ниже таблица позволит установить соответствие между номерами портов, отображаемыми в Intel® Matrix Storage Manager и консоли Intel® Matrix Storage, и номерами портов в соответствии с BIOS и маркировкой на плате. Эта таблица потребуется в случае сбоя диска, чтобы заменить нужный диск.
Предупреждение. При замене неисправного диска в массиве RAID укажите номер диска, как показано в консоли Inte® Matrix Storage. Не используйте трафаретные надписи на системной плате в качестве руководства по замене диска.

Трафаретные надписи системной платы для настольных ПК и системный BIOS1 Опциональное ПЗУ Intel® Matrix Storage и консоль Intel® Matrix Storage
Системные платы Intel® DG965PZ и DQ965WC для настольных ПК

Системные платы Intel® DG965WH, DG965OT и DQ965GF для настольных ПК

Системная плата Intel® DG965MQ, DQ965CO для настольных ПК

1При включенном RAID нельзя определить, к какому порту подключен диск в BIOS. В BIOS показаны отдельные порты SATA, но все они обозначены, как «Не подключенные», даже если некоторые диски и подключены. Чтобы узнать, какие диски подключены, используйте опциональное ПЗУ, консоль Intel® Matrix Storage и трафаретные обозначения на системной плате.


Оптические накопители, присоединенные к синим SATA портам не работают
В системных платах Intel® D975XBX2 или DX38BT, CD или DVD приводы, подключенные в синий порт SATA, могут не распознаваться ОС Microsoft Windows*. Это может привести к невозможности записи CD или DVD дисков этим приводом. Чтобы решить эту проблему переключите Ваш привод в черный порт SATA.

Применимо для:
Системная плата Intel® D975XBX для настольных ПК 
Системная плата Intel® D201GLY2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D865GSA для настольных ПК 
Системная плата Intel® D865PERL для настольных ПК 
Системная плата Intel® D875PBZ для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915GMH для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915PBL для настольных ПК 
Системная плата Intel® D915PDT для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® D925XBC для настольных ПК 
Системная плата Intel® D925XCV для настольных ПК 
Системная плата Intel® D925XEBC2 для настольных ПК  
Системная плата Intel® D925XECV2 для настольных ПК  
Системная плата Intel® D925XHY для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GCLF2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GCNL для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GCPE для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GCZ для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GNT для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945GSEJT для настольных ПК 
Системная плата Intel® D945PDK для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® D945PVS для настольных ПК 
Системная плата Intel® D946GZAB для настольных ПК 
Системная плата Intel® D955XBK для настольных ПК 
Системная плата Intel® D955XCS для настольных ПК 
Системная плата Intel® D975XBX2 для настольных ПК 
Системная плата Intel® DB43LD для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DG31GL для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DG31PR для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DG33BU для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DG33FB для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DG33TL для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DG35EC для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DG41KR для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG41RQ для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG41TY для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG43GT для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG965MQ для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DG965OT для настольных ПК 
Системная плата Intel® DG965PZ для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DG965WH для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DP45SG для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP55KG для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP55SB для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP55WB для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP55WG для настольных ПК 
Системная плата Intel® DP965LT для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ35JO для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DQ35MP для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DQ43AP для настольных ПК  Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DQ45CB для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ45EK для настольных ПК 
Системная плата Intel® DQ965CO для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DQ965GF для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DQ965WC для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DX38BT для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системная плата Intel® DX48BT2 для настольных ПК 
Системные платы Intel® D5400XS для настольных ПК Информация на англ. языке 
Системные платы Intel® DP35DP для настольных ПК Информация на англ. языке 

ID решения: CS-020811
Дата создания: 25.04.2005
Дата последнего изменения: 05.10.2009
к началу страницы