Информация на англ. языке
Desktop Boards
PCI-адаптер Intel® 600SM для телефонов
Поиск и устранение неисправностей PCI-адаптер Intel® 600SM для телефонов проблем

Телефонный адаптер был подключен к телефонной розетке по ошибке
Если вы подключены телефонный адаптер к телефонной розетке, сделайте следующее:

  1. Выключите компьютер.
  2. Отключите телефон Адаптер от телефонной розетки и подключить его к стандартный по телефону.
  3. Включите компьютер.

Агент программофона не будет функционировать в suspend state)
Если вы попытаетесь разместить ваш компьютер в состояния гибернации, например, ждущего или спящего режима или если компьютер попытки через времени бездействия если выполняется агент программофона появляется сообщение о том, что приостановления отключает службой программофона служба и затем задать хотите ли вы продолжить. Вы не сможете принимать звонки или исходящий звонок использование телефона адаптер при выполнении вашей компьютер в состояния приостановки системы.

Нет тонального сигнала заслушаны, когда размещение вызова
Если агент программофона не работает, или если в вашей программофона приложение не у вас есть активная соединение для IP-телефонии служба поставщика услуг, тогда вашей телефонной адаптер не будет генерировать телефонного гудка. Если вы не услышите телефонного гудка после угощая телефон, попробуйте следующее Шаги по поиску и устранению неисправностей, и предложил еще раз проверить в коротких после каждого шага:

  1. Убедитесь, что агента программофона и программофона запущено приложение работают.
  2. Убедитесь, что ваше приложение программофона имеется активный соединение для IP-телефонии служба поставщика услуг.
  3. Убедитесь, что телефон адаптер карты подключен к к телефонной связи.
  4. Отключить и снова подключите шнур телефонной линии для телефона и к телефонной адаптер.
  5. Установить новую телефонные линии (RJ-11 кабеля) между телефонным адаптер и телефона.
  6. Убедитесь, что в телефонного PCI адаптер карта-это встала в вашем компьютер. Если нет, переустановите модуль телефонного PCI адаптер карты.

Skype не позволяет агента программофона использование услуг Skype
Если вы видите следующие всплывающего сообщения, “Request для доступа к Skype была отклонена. Пожалуйста, проверьте Skype Опции и перезапустите программофона Agent” затем агента программофона которого блокирован, Skype. Выполните следующие действия для удаления агента программофона из списка заблокированных программ.

ПРИМЕЧАНИЕ: следующие windows может отличаться в зависимости от версии Skype вы используете.

    1. В решении Skype главное меню, выберите Инструменты, а затем выберите из раскрывающегося меню.
    2. В окне параметров, выберите "Управление другие программы" доступ к Skype.




    3. Выберите iadapt32. EXE (как показано ниже), нажмите кнопку Изменить, затем нажмите OK.


    4. При в следующем окне отображается, выберите Allow this программу использовать Skype, затем нажмите OK.



    Вы сможете использовать Skype с вашим мобильным телефоном адаптер.

Применимо для:
PCI-адаптер Intel® 600SM для телефонов

 

ID решения: CS-022865
Дата создания: 31 мая 2006 г.
Дата последнего изменения: 06 февраля-2010
к началу страницы