|
Проблемы совместимости графических систем компьютерных игр обычно относятся к одной из следующих трех категорий:
Проблемы производительности
Дополнительную информацию о проблемах с производительностью системы можно найти на следующих сайтах::
Нарушение работы графического решения или неправильное воспроизведение изображения
Основными признаками этой проблемы являются: пропущенные детали изображения, мигающие области, кодированное видео или однотонные контрастные цвета. Чаще всего эта проблема возникает, если в игре используются графические функции, не поддерживаемые графическим контроллером, также это могут быть проблемы с графическим драйвером или самой игрой.
Используйте один из перечисленных ниже вариантов чтобы решить данную проблему:
- Ознакомьтесь со Списком совместимости игровых приложений, чтобы проверить, не была ли выявлена ли данная проблема. Если это так, то там же представлена информация и инструкции по устранению данной проблемы. Игры, тестирование которых не выявило проблем, также входят в этот список.
- Установите последнюю версию обновления графических драйверов. Если получить эти обновления у производителя системы или системной платы невозможно, допускается использование графических драйверов Intel новешей версии.
- Проверьте наличие обновлений, исправлений и списка выявленных проблем в работе графических адаптеров на Web-сайте производителя игр.
- Используйте настройки игрового приложения для отключения функций, не поддерживаемых графическим контроллером.
- Убедитесь, что в системе установлена последняя версия DirectX* . На компакт-диске большинства игр представлена необходимая версия DirectX, однако, иногда возникшую проблему можно решить с помощью обновленной версии.
Невозможность запуска или загрузки игры
Основными признаками этой проблемы являются сообщения об ошибке в графической или видеосистеме в процессе игры, сбой в работе системы при запуске игры или загрузке следующего уровня или пустой экран при запуске игры.
Используйте один из перечисленных ниже вариантов чтобы решить данную проблему:
- Ознакомьтесь со Списком совместимости игровых приложений, чтобы проверить, не была ли выявлена ли данная проблема. Если это так, то там же представлена информация и инструкции по устранению данной проблемы. Игры, тестирование которых не выявило проблем, также входят в этот список.
- Установите последнюю версию обновления графических драйверов. Если получить эти обновления у производителя системы или системной платы невозможно, допускается использование графических драйверов Intel новешей версии.
- Проверьте наличие обновлений, исправлений и списка выявленных проблем в работе графических адаптеров на Web-сайте производителя игр.
- Убедитесь, что все фоновые задачи, включая антивирусные программы, планировщики задач, программы удаленного управления системой, как, например, Microsoft* Netmeeting*, или любые другие программы, выполняющиеся через панель задач Windows*, отключены.
- Проверьте уровень загрузки процессора, используя Диспетчер задач Windows* (Ctrl+Shift+Esc). Посмотрите уровень загрузки процессора в соответствующем окне Диспетчера задач в течение нескольких секунд. Если уровень загрузки процессора превышает 15%, найдите на вкладке выполняемых процессов наиболее ресурсоемкие программы
- Убедитесь, что в системе установлена последняя версия DirectX* . На компакт-диске большинства игр представлена необходимая версия DirectX, однако, иногда возникшую проблему можно решить с помощью обновленной версии.
- Уменьшите разрешение экрана настольного ПК и глубину цвета до 640x480 и High Color (16 бит) га вкладке Display Properties (Свойства монитора). При загрузке многие игры пытаются переключить настройки монитора на данные значения. Если возникшая проблема связана с переключением видеорежимов или загрузкой игры, ручное переключение режима может устранить эту неисправность. Кроме того, некоторые игры OpenGL* пытаются запуститься при текущих настройках глубины цвета. Некоторые графические адаптеры не поддерживают ускорения для трехмерной графики при глубине цвета больше 16 бит, поэтому трехмерное ускорение может быть недоступно при 24-разрядной или 32-разрядной цветопередаче.
Это относится к:
|
