Visão geral

Parâmetros de comunicação necessários para o gateway sem fio Intel® (IWG) para se comunicar com a Internet variam de Provedor de Serviços de Internet (ISP) para ISP, e até de localização para o local do mesmo provedor de Internet. Este recurso torna a configuração e solução de a conexão com a Internet de dispositivos, como o IWG às vezes problemática. Contudo, se você endereço o básico e aplicar capacidade solução do problema, o IWG começará se comunicando com êxito com a web com brevidade.

Quando a conexão com a Internet ISP instala, a empresa dá ao usuário um conjunto de parâmetros. Um Provedor Internet planilha é incluído com o produto. A planilha dá ao usuário a oportunidade de facilmente anote os parâmetros de um formato que é semelhante à interface do usuário. Se o usuário não tem a planilha preenchido e o provedor informações de parâmetro estiver disponível, você pode examinar o computador atualmente se comunicando com êxito há o link para encontrar as informações. Esse procedimento também é a maneira de verificar as informações.

Parâmetros

Os seguintes ISP parâmetros são configuráveis no IWG. Um Provedor Internet pode exigir todos ou qualquer ou uma combinação de-los para autenticação e comunicações.

• Endereçamento IP: o provedor especifica se eles utilizarem endereçamento IP estático ou dinâmico. Sem um consumo endereçamento IP estático, o provedor fornece o endereço IP, assim como máscara, gateway padrão, e os endereços do servidor DNS. Marcar a caixa para estes parâmetros e digitando IP dinâmico estático parâmetros desativa configuração e desativa o DHCP WAN cliente.

• O PPPoE: o provedor pode exigir protocolo ponto-a-ponto sobre autenticação Ethernet. Se esse for o caso, a ISP fornece parâmetros nome de usuário e senha para o usuário. Frequentemente não existe mais um programa que está sendo executado no computador que manipula os clientes existentes PPPoE o logon. Este software é substituída pela funcionalidade para o PPPoE IWG.
  
  
• Endereço MAC: Para autenticação, juntamente com qualquer outro parâmetros são necessária, o provedor pode utilizar o endereço MAC do dispositivo conectado ao modem. Para o IWG esta é a porta WAN endereço MAC e não a porta de LAN. Freqüência com que o cabo/modem xDSL tem a capacidade para registrar um novo MAC si mesmo. No entanto, às vezes uma chamada para o provedor Internet é necessário para adicionar o IWG WAN do MAC para o sistema manualmente.

Solução de sugestões

A tela seguinte é exibida quando você acessar o IWG através de um navegador web. Se um X vermelho é mostrado em relação a seta entre o IWG e DSL/ modem a cabo, tente a solução de sugestões abaixo.

• O IWG deve estar operando a versão 2,2 firmware no mínimo. Consulte www.intel.com /support para as mais recentes atualizações de firmware.
  
  
• Certifique-se de que o IWG estiver adequadamente se comunicando com uma workstation e está conectado corretamente ao modem. O IWG WAN da porta e modem estão relacionados com um cabo padrão CAT-5.
  
  
• Certifique-se de que o IWG não está configurado como um PA apenas.
  
  
• Verifique se as configurações corretas IWG tem a partir do provedor de Internet. Verificar por uma revisão das configurações no funcionando PC existente que está fazendo uma conexão com o bem-sucedida IWG.
  
  
• Certifique-se de que não há uma definição de proxy e que o navegador não automaticamente tentar detectar as configurações. Veja a figura abaixo.

• Se o IWG trabalhava por um período de tempo, e, em seguida, parou de funcionar, considere o que foi mudado. O provedor são prováveis candidatos do DNS endereços se atribuído manualmente.
  
  
• Faça uma POR para o IWG lo e por que equipa novamente. Faça o mesmo com o modem.
  
  
• Se um X vermelho são exibidas na tela status do dispositivo, um ou mais dos parâmetros são ISP incorreta. Ajuste dos parâmetros. Quando o IWG é se comunique com êxito com a Internet, no X vermelho não mais será mostrado. Lembre-se para atualizar o navegador para atualizar o dispositivo status na tela após fazer um parâmetro ou outro mudar.
  
  
  
• Redefinir os IWG pelo botão redefinir para os padrões de fábrica e digite os parâmetros de configuração novamente. Para redefinir, com o poder aplicado ao IWG, empurre e segure o botão redefinir durante 5 segundos.
  
  
• Se o X vermelho não mais será mostrada e ainda não pode acessar o site da Internet, você conseguiu feito um a autenticação básica para o provedor de Internet. Veja se você ping passado como fora da interface WAN na Internet. Garantir que você não têm um DNS problema. Se você pode acessar o site por endereço IP em vez URL que você provavelmente um DNS problema.
  
  
• Se o X vermelho não mais será mostrada e você pode fazer ping para uma localização na Internet, na IWG está funcionando. Procure o navegador. as configurações de proxy. Geralmente, você deve ter nada marcada, por exemplo nenhuma detecção automática, nenhuma proxy scrip ou o servidor proxy especificado.
  
  
  
• Se tiver verificado o provedor parâmetros, o último ponto para verificar é o endereço MAC. Em geral, o usuário não sei se o endereço MAC deve ser registradas no modem ou o provedor de Internet. Entretanto, muitos cabo/"saber xDSL modems" um novo MAC em alimentação, por isso POR o modem com o IWG conectado. Muitos cabo/xDSL modems aprenderá um novo MAC somente após sendo desligado por 10, 15 ou 30 minutos. Se o modem não será automaticamente saber o novo endereço MAC, você pode ser necessário para chamar o provedor e ter-los manualmente o registro do MAC. Você pode também imitação o endereço MAC do PC existente que funciona no IWG. Para isso, mudar as configurações da página Configurações adicionais provedor. Observe que o endereço MAC que você digitou na IWG NÃO é o endereço MAC da LAN do IWG si mesmo. É um pouco ao endereço MAC do adaptador ou outro dispositivo que está trabalhando atualmente e, portanto, adequadamente com registrados com o modem. Veja a figura abaixo.

• Se o X vermelho não é mostradas, mas não pode sair você ainda à Internet ou a ainda aparecerá X vermelho e você pode confiar que todos os parâmetros e problemas endereços MAC foram resolvidos, contate o provedor de Internet para obter ajuda.
  
  
• Certifique-se de que a sua os cabos e conexões estiverem corretas, como mostrado na figura abaixo:

Isto se aplica a:

Gateway sem fio Intel®