Informações em inglês
Unidades de estado sólido de alto desempenho Intel® (Intel® PSSD)
Registro, garantia e Return Material Authorization (RMA)

Não é necessário registrar o Intel® Unidades estado sólido (Intel® SSDs).

Antes de entrar em contato com a Intel para obter suporte em garantia, reúna as seguintes informações:

  • Descrição dos sintomas ou do problema
  • Etapas de solução de problemas que você obteve
  • Informações de comprovação de compra (se disponível)
  • O número de série, o número de SA e o número do modelo do Intel® SSD

Opções de suporte ao cliente Intel:
Ao vivo por telefone/bate-papo
Fórum online - comunidade de suporte Intel
Suporte pré-vendas

Nota
  • Para exibir a garantia, consulte Intel® Solid-State Drive garantias limitadas.
  • Faça uma cópia de backup e apagar o conteúdo na sua unidade de estado sólido Intel, antes de devolvê-lo para a garantia ou substituição.
  • Devolva apenas a Intel® SSD, não retorne os acessórios.

Use o Caixa de ferramentas para unidades de estado sólido Intel® para identificar as informações da sua unidade de estado sólido Intel
Se você tiver o Caixa de ferramentas para unidades de estado sólido Intel instalado, você pode usá-lo para identificar o seu número de série da unidade de estado sólido, o número de SA e o número do modelo.

Identificar manualmente a suas informações de estado sólido Intel®
Para identificar manualmente esses números, observe a etiqueta na sua unidade de estado sólido Intel. Aqui estão alguns exemplos de visuais, com base em diferentes tipos de Intel Unidades estado sólido .

Detectar erros comuns para evitar durante a gravação de inscrições do seu produto Intel
Não use o número de série seguro imprimido na embalagem do produto de substituição em garantia.

Os números de série incluir letras maiúsculas e números. É fácil confundir um número para uma letra. Se você não pode ler o número de série da Intel, entre em contato com suporte ao cliente Intel.

Tópicos relacionados
Além da caixa: Caixa de ferramentas para unidades de estado sólido Intel® 3.0 vídeo (como instalar e usar)
De solução de problemas: Problemas de reconhecimento de unidade de estado sólido
Caixa de ferramentas para unidades de estado sólido Intel®
Ferramenta de atualização de firmware de unidades SATA de estado sólido Intel®

 

Declaração de isenção de responsabilidade sobre o artigo da base de conhecimento da Intel

Sistema operacional:

Não depende do SO

Isso se aplica a:

Unidade de estado sólido Intel® série 310
Unidade de estado sólido Intel® série 320
Unidade de estado sólido Intel® série 330
Unidade de estado sólido Intel® série 335
Unidade de estado sólido Intel® série 510
Unidade de estado sólido Intel® série 530
Série de S3610 de DC de unidade de estado sólido Intel®
Série de S3710 de DC de unidade de estado sólido Intel®
Família de Unidades de estado sólido Intel® Pro série 2500
Unidade de estado sólido Intel® série X18-M
Unidade de estado sólido Intel® série X25-E
Unidade de estado sólido Intel® série X25-M
Unidade de estado sólido Intel® série X25-V
ID da solução:CS-031625
Última modificação: 16-Mar-2015
Data da criação: 30-May-2010
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