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Os computadores laptop são dispositivos eletrônicos/mecânicos delicados que diferem grandemente de um sistema para outro, portanto a Intel não recomenda que eles sejam abertos nem que se faça o upgrade de seu processador. Se você quiser fazer o upgrade de um laptop, entre em contato com o fabricante do mesmo.
A Intel fornece componentes de notebooks mas não fabrica nem vende sistemas de notebook completos. Se você precisar de suporte para o seu notebook ou se estiver tendo problemas de acesso da rede sem fio, consulte os recursos a seguir antes de entrar em contato com o serviço de suporte ao cliente Intel.
Fabricante do notebook
O hardware e o software são personalizados pelo fabricante do notebook e validados como um sistema inteiro. Se você tiver problemas com o notebook, o fabricante do sistema é a melhor fonte de suporte. Verifique o site de suporte do fabricante para BIOS atualizado de sistema, drivers e soluções para problemas comuns.
Provedor de Serviços de rede sem fio
Acesso sem fio exige a conexão a um provedor de serviços. Se você tiver problemas para se conectar a uma rede sem fio ou a um hot spot, entre em contato com o seu provedor de serviços para verificar o status da rede e das configurações necessárias para estabelecer a conexão.
Suporte ao Cliente Intel
Se você tiver algum problema específico de software ou hardware Intel que não possa ser resolvido pelo fabricante do seu notebook ou pelo seu provedor de serviço, a Intel oferece suporte técnico via web, e-mail e telefone.
| Nota |
Os clientes registrados no programa do Canal Intel® devem consultar o revendedor Intel local para obter informações adicionais sobre o suporte do produto. | |
Isto se aplica a:
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