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Processors
Processador
Informações de garantia

Quem fornece a garantia?

Família de processadores de OEM
O fabricante ou o fornecedor do sistema geralmente dá uma garantia. Verifique a documentação da garantia que acompanha o seu sistema para obter informações sobre a cobertura desta garantia.
Família de processadores in a box
A Intel dá uma garantia limitada para a linha de processadores in a box Intel (comprados separadamente ou como parte de um sistema).

Qual é a extensão do período da garantia?

Família de processadores de OEM
A duração da garantia de produtos OEM depende do OEM. Consulte a documentação da garantia que acompanha o seu sistema para determinar a duração da garantia. Ou entre em contato com o fabricante do computador ou com o local de compra para obter informações sobre garantia.
Família de processadores in a box
A Intel dá uma garantia limitada de 3 (três) anos aos compradores originais dos processadores in a box Intel.

Para ver o texto completo sobre a garantia, consulte o certificado de autenticidade que acompanha o processador, ou leia os termos da garantia limitada do processador in a box para ver os detalhes.

Com quem eu devo entrar em contato para ver se a garantia cobre o meu problema?

Família de processadores de OEM
Entre em contato com o fabricante do sistema ou com o local de compra. Consulte a documentação da garantia que acompanha o seu sistema para ver os termos e as condições específicas de garantia.
Família de processadores in a box
Entre em contato com o fabricante do sistema, com o local da compra original, com o distribuidor, ou com o Suporte ao Cliente Intel®.

Com quem eu devo entrar em contato para obter o serviço de garantia?

Família de processadores de OEM
Entre em contato com o fabricante do sistema ou com o local de compra. Consulte a documentação da garantia que acompanha o seu sistema para ver os termos e as condições específicas de garantia.
Família de processadores in a box
Entre em contato com o fabricante do sistema, com o local da compra original, com o distribuidor, ou com o Suporte ao Cliente Intel®.

O local de compra do meu sistema me disse que a garantia do meu processador Intel está vencida. A Intel dá uma extensão da garantia para o processador?

Família de processadores de OEM
Não, a Intel não fornece extensões da garantia original descrita na documentação que acompanha o sistema.
Família de processadores in a box
Não, a Intel não fornece extensões da garantia original descrita na documentação que acompanha o sistema.

Isto se aplica a:
Mobile Intel® Pentium® 4 Processors - M 
Processador desktop Intel® Core™ i3 
Processador desktop Intel® Core™2 Duo 
Processador Intel® Celeron® para desktop 
Processador Intel® Core™ Duo 
Processador Intel® Core™ i3 para portáteis 
Processador Intel® Core™ i5 para desktop 
Processador Intel® Core™ i5 para portáteis 
Processador Intel® Core™™ i7 Extreme Edition 
Processador Intel® Core™ i7 Extreme Edition para portáteis 
Processador Intel® Core™ i7 para desktop 
Processador Intel® Core™ i7 para portáteis 
Processador Intel® Core™ Solo 
Processador Intel® Core™2 Duo para portáteis 
Processador Intel® Pentium® 
Processador Intel® Pentium® 4 Extreme Edition 
Processador Intel® Pentium® com a tecnologia MMX™ 
Processador Intel® Pentium® D 
Processador Intel® Pentium® II 
Processador Intel® Pentium® II Xeon® 
Processador Intel® Pentium® III 
Processador Intel® Pentium® III para portáteis 
Processador Intel® Pentium® III Xeon® 
Processador Intel® Pentium® M 
Processador Intel® Xeon® 
Processador para desktop Pentium® Dual Core 
Processadores Intel® Pentium® 4 
Processadores Intel® Pentium® Pro 
Processadores Mobile Intel® Celeron® 
Processadores Mobile Intel® Pentium® 
Processadores Mobile Intel® Pentium® II 
Processadores OverDrive® 

ID da solução: CS-020033
Data de criação: 06-12-2004
Última modificação: 31-10-2011