Este documento de solução é destinado a ser apenas um guia para resolver vários problemas com laptops e/ou other notebooks. Em última análise, o fabricante do sistema ou motherboard para portáteis/notebooks fabricante do laptop tem as informações mais recentes para ajudá-lo a resolver seus problemas.

• Você deve verificar se o laptop suporta o processador que será instalado, inclusive o tipo, a do processador, tipo de socket, a velocidade e a tensão. Além disso, verifique se você não está usando o processador em uma velocidade maior que a indicada. Por fim, é necessário checar se há algum as configurações no programa de configuração do CMOS que precisam ser configurados no laptop, inclusive os que indicam a velocidade do processador.
  • As informações do processador e as comparações
  • Utilitário para identificação do processador Intel®
• Se a alta temperatura estiver sendo indicada por software ou pelo programa de configuração do BIOS, verifique se o sistema está quente. Se o sistema estiver quente, as leituras indicadas estão, provavelmente, corretas. Caso contrário, o sistema pode estar precisando de um upgrade do BIOS. Entre em contato com o fornecedor ou fabricante do notebook.
• Verifique se o ventilador do processador está conectado corretamente e funcionando adequadamente.
• Verifique se os canais de entrada de ar dos ventiladores externos estão desobstruídas.
• Verifique se o material de interface térmica é aplicada corretamente. Se você tiver removido o ventilador com dissipador de calor após instalar inicialmente o processador, será necessário substituir o material térmico de interface. Como o material de interface térmica é diferente entre o fabricante do notebook, você deve entrar em contato com o fornecedor ou fabricante do notebook para obter o material térmico específico para seu laptop e processador (aqueles que indicam a velocidade do processador).
  • Gerenciamento térmico para processadores para notebook
• Substitua o processador por um bom substituto conhecido. Se possível, experimente instalar o processador suspeito em outro notebook ou tente usar um processador em boas condições no sistema de suspeita de defeito.
  
  • Processadores Intel® Ferramenta de diagnóstico
• Se o problema persistir ou se você determinar que o processador está com defeito, entre em contato com o seu fornecedor do laptop, fabricante do seu sistema ou o local de compra.

• Intel® Core™ i3, Intel® Core™ i5, Intel® Core™ i7, Intel® Core™ i7 Extreme Edition Documentação técnica
• Os processadores Intel® Core™2 Duo e Processadores Intel® Core™2 Extreme para plataformas baseadas na Família de chipsets Intel® 965 Express para portáties Ficha técnica
• processador Intel® Core™2 Duo para a tecnologia de processador Intel® Centrino® para portáteis baseados na família de chipsets Intel® 945 Express Ficha técnica
• processador Intel® Core™ Duo e processador Intel® Core™ Solo no processo 65 nm Ficha técnica
• Processador Intel® Pentium® dual-core para portáteis Ficha técnica
• Processador Intel® Pentium® M com cache L2 2MB e 533-MHz Front Side Bus Ficha técnica
• Processador Intel® Pentium® M no processo de 90 nm com 2 MB cache L2 Ficha técnica
• Ficha técnica do processador Intel® Pentium® M
• Ficha técnica do processador Pentium® III para portáteis
• Ficha técnica do processador Intel® Celeron® M

Suporte ao cliente da Intel
Se você tiver algum problema específico de software ou hardware Intel que não possa ser resolvido pelo fabricante do seu notebook ou provedor de serviço, a Intel oferece suporte técnico via web, e-mail e telefone. A ESD (Electrostatic Discharge) procedimentos .

• Você deve verificar se o laptop suporta o processador que será instalado, inclusive o tipo, a do processador, tipo de socket, a velocidade e a tensão. Além disso, verifique se você não está usando o processador em uma velocidade maior que a indicada. Por fim, é necessário checar se há algum as configurações no programa de configuração do CMOS que precisam ser configurados no laptop, inclusive os que indicam a velocidade do processador.
  • As informações do processador e as comparações
  • Utilitário para identificação do processador Intel®
• Se a alta temperatura estiver sendo indicada por software ou pelo programa de configuração do BIOS, verifique se o sistema está quente. Se o sistema estiver quente, as leituras indicadas estão, provavelmente, corretas. Caso contrário, o sistema pode estar precisando de um upgrade do BIOS. Entre em contato com o fornecedor ou fabricante do notebook.
• Verifique se o ventilador do processador está conectado corretamente e funcionando adequadamente.
• Verifique se os canais de entrada de ar dos ventiladores externos estão desobstruídas.
• Verifique se o material de interface térmica é aplicada corretamente. Se você tiver removido o ventilador com dissipador de calor após instalar inicialmente o processador, será necessário substituir o material térmico de interface. Como o material de interface térmica é diferente entre o fabricante do notebook, você deve entrar em contato com o fornecedor ou fabricante do notebook para obter o material térmico específico para seu laptop e processador (aqueles que indicam a velocidade do processador).
  • Gerenciamento térmico para processadores para notebook
• Substitua o processador por um bom substituto conhecido. Se possível, experimente instalar o processador suspeito em outro notebook ou tente usar um processador em boas condições no sistema de suspeita de defeito.
  
  • Processadores Intel® Ferramenta de diagnóstico
• Se o problema persistir ou se você determinar que o processador está com defeito, entre em contato com o seu fornecedor do laptop, fabricante do seu sistema ou o local de compra.

• Intel® Core™ i3, Intel® Core™ i5, Intel® Core™ i7, Intel® Core™ i7 Extreme Edition Documentação técnica
• Os processadores Intel® Core™2 Duo e Processadores Intel® Core™2 Extreme para plataformas baseadas na Família de chipsets Intel® 965 Express para portáties Ficha técnica
• processador Intel® Core™2 Duo para a tecnologia de processador Intel® Centrino® para portáteis baseados na família de chipsets Intel® 945 Express Ficha técnica
• processador Intel® Core™ Duo e processador Intel® Core™ Solo no processo 65 nm Ficha técnica
• Processador Intel® Pentium® dual-core para portáteis Ficha técnica
• Processador Intel® Pentium® M com cache L2 2MB e 533-MHz Front Side Bus Ficha técnica
• Processador Intel® Pentium® M no processo de 90 nm com 2 MB cache L2 Ficha técnica
• Ficha técnica do processador Intel® Pentium® M
• Ficha técnica do processador Pentium® III para portáteis
• Ficha técnica do processador Intel® Celeron® M

Suporte ao cliente da Intel
Se você tiver algum problema específico de software ou hardware Intel que não possa ser resolvido pelo fabricante do seu notebook ou provedor de serviço, a Intel oferece suporte técnico via web, e-mail e telefone. O utilitário Informações do sistema descobre componentes no seu PC e fornece links relevantes suporte Intel.

• Suporte pela web
  • Downloads de software
  • Identifique e encontre drivers automaticamente
  • Utilitário Informações do sistema
  • As informações do processador e as comparações
  • Comunidades de suporte Intel

• Suporte pela web
  • Downloads de software
  • Identifique e encontre drivers automaticamente
  • Utilitário Informações do sistema
  • As informações do processador e as comparações
  • Comunidades de suporte Intel

Isto se aplica a:

Processador Intel® Core™ Duo Intel® Core™ i3 para portáteis Intel® Core™ i5 para portáteis Intel® Core™ i7 para portáteis Intel® Core™ i7 Extreme Edition Processador Intel® Core™ Solo Intel® Core™2 Duo para portáteis Intel® Core™2 Extreme para portáteis Intel® Core™2 Quad processador para portáteis Processador Intel® Core™2 Solo Processador Intel® Pentium® M processador Intel® Pentium® para portáteis Os processadores Intel® Celeron® para portáteis Os processadores Intel® Pentium® 4 para portáteis - M